“國內的微博，大都青出于藍而勝于藍，‘增加’、‘擴展’、‘豐富’了Twitter原有的功能。說實話，我對微博們的這些創(chuàng)新很不以為然。”幾年來，一直研究社交網(wǎng)絡的螞蟻網(wǎng)創(chuàng)始人麥田說。
相較于新浪微博，Twitter顯得極其簡單，簡單為Twitter提供了豐富的擴展性和靈活性。以下圍棋為例，棋盤、棋子、乃至基本游戲規(guī)則，都簡單到不能再簡單。然而，正是這種簡單，卻時常蘊藏著最豐富無窮的變化，不同的下法，甚至可以發(fā)展成不同的流派。
“Twitter會讓所有的信息都在一個平面上展示，所有的信息處在平等的位置上。通過簡單的follow關系，信息以不同的組合流動。反觀微博們，增加的評論，實際上是在平面上增添了一個縱深維度，這個維度在平面上是不可見的，需要用戶特別的干預。”麥田說道。以新浪的微博舉例，盡管其也有轉發(fā)/評論功能，但單擊新浪微博用戶ID，并不會像Twitter一樣出現(xiàn)@此ID的發(fā)推框，這不便于用戶之間的雙向交流。用戶之間的雙向交流除了私信外只能手工輸入“@某ID”的模式。因此，當微博們不斷為用戶體驗添加內部功能時，實際上可能是以減少外部可能性為代價的。
這是個辯證的問題。在麥田眼中，Twitter和微博們最核心的區(qū)別在于，Twitter關注外部，而微博們更關心內部。“從營銷目的上說，內部是自己的、可控的，外部是公共的，是合作關系，是不可控的。”也就是說，中國式的微博們終極所追求的是“可控”以及“可控”基礎之上用戶們的體驗。
新浪微博是Micro-blog產(chǎn)品中為中國用戶量身定做的一款社區(qū)類產(chǎn)品。新浪微博負責人在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時表示，“基于微博傳播特性進行技術創(chuàng)新，包括改造評價，簡潔清晰的轉發(fā)模式、多媒體分享的支持，信息集合匯總運營模式。”
Twitter更像是一個大的生態(tài)系統(tǒng)，系統(tǒng)之下有平衡交叉的應用程序，如TweetDeck(不登錄Twitter也能發(fā)布即時信息)、StockTwits(為用戶提供投資建議)、Twitscoop(突發(fā)事件的趨勢監(jiān)控)等等，Twitter用戶們如果需要它們，就能找到它們，并進行應用。但微博本身更像是一個應用系統(tǒng)，在應用上有簡單的1、2、3、4，對于微博用戶來說，應用程序還太遙遠了些。
Twitter風靡全球有兩個巨大的魅力：“碎片化”、“快感”，這或許可以解讀為“輕、快”，Twitter的一切應用程序都基于此。麥田說，“輕、快”合起來是一種最直接的交互方式，而“評論”是把這種最直接的交互方式，又變回了傳統(tǒng)的交互方式。
“當微博有了‘評論’，就像搖滾青年中混入一個唱京劇的，所產(chǎn)生的內在沖突，使得本質上的內涵與實際產(chǎn)品的內涵出現(xiàn)矛盾”，與麥田這種判斷有類似看法的是奧美公關客戶主任Jeremy，他說，不像Twitter的回復功能，新浪微博的“評論”不會單獨出現(xiàn)在頁面，而是在每條微博的下面列出來，這種做法更像是傳統(tǒng)的博客。
從中國市場的應用來看，新浪微博暫不提供“修改”功能、搜狐微博不限字數(shù)……各式各樣的漢化版層出不窮。
“微博打破了信息傳遞和交流的傳統(tǒng)方式，可以實現(xiàn)多維度同時分享，信息傳播可逆，多人同時討論等多重接收渠道的社區(qū)秩序。如同手機短信，即使發(fā)錯了字，也沒辦法收回，如果提供修改功能則容易造成信息傳播體系的混亂，微博和帖子、博客不同，你發(fā)出去了，再修改，再發(fā)出，但是被轉發(fā)的東西已經(jīng)轉發(fā)出去了，如果反復修改，轉發(fā)，會造成傳播體系的混亂。”新浪微博負責人回應說。
回到市場層面，新浪現(xiàn)在的重點是著力培養(yǎng)成熟的微博用戶。“未來微博產(chǎn)品的走向，還是需要以滿足用戶需求為核心訴求的，”新浪微博負責人告訴記者。麥田認為，看微博，還是要從博客看起。新浪博客做得很好，流量很大，影響力也大，但單獨這個產(chǎn)品計算賺錢了嗎？肯定沒有！“媒體化”思路做UGC(用戶原創(chuàng)內容)媒體，就是賺不到錢；所以微博如果被媒體化操作，同樣會面臨“叫好不叫座”的情況。
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本文標題：凡客誠品：微博營銷興奮容易堅持難
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