淘寶向線下延伸，邁向?qū)嶓w零售，線下螞蟻雄兵來(lái)勢(shì)兇猛。
今年年初，淘寶網(wǎng)宣布進(jìn)軍線下零售，授權(quán)副食店、超市、連鎖店等社區(qū)店、校園店成為淘寶網(wǎng)官方指定代購(gòu)店，為不會(huì)或不方便上 網(wǎng)消費(fèi)的消費(fèi)者提供服務(wù)到家的網(wǎng)購(gòu)、充值繳費(fèi)等電子商務(wù)服務(wù)。
首批杭州150家線下授權(quán)店1月16日同時(shí)開(kāi)張營(yíng)業(yè)，生意紅火。
隨即，淘寶宣布，計(jì)劃年內(nèi)在全國(guó)各社區(qū)、高校鋪設(shè)超過(guò)3萬(wàn)家授權(quán)店。這意味著網(wǎng)購(gòu)從線上走入了每個(gè)普通人家門(mén)口。
電子商務(wù)專家荊林波在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)采訪時(shí)稱，淘寶進(jìn)軍線下代購(gòu)店，瞄準(zhǔn)的是全國(guó)數(shù)以10億計(jì)的線下消費(fèi)人群，為不上網(wǎng)或不會(huì)網(wǎng)購(gòu)的人找到了購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)貨的最佳接駁方式，同時(shí)也為在大型商超擠壓下夾縫求生的社區(qū)店找到了新的營(yíng)業(yè)模式，線下社區(qū)店將有望借此重演網(wǎng)上螞蟻雄兵顛覆大象的奇跡。
“就像電力普及到千家萬(wàn)戶一樣，電子商務(wù)應(yīng)用將隨著在這些代購(gòu)店數(shù)量的不斷增加，而成為社區(qū)居民普通的生活形態(tài)。”淘寶網(wǎng)總裁陸兆禧向中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)表示。
線下螞蟻反攻大象
據(jù)中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)了解，得到授權(quán)的社區(qū)店將取得“淘寶社區(qū)代購(gòu)點(diǎn)”招牌，消費(fèi)者只需支付少量代理費(fèi)，就可在代購(gòu)店享受到淘寶網(wǎng)代購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、海外代購(gòu)、手機(jī)卡充值、信用卡還款、代繳水電煤、代訂機(jī)票、代收發(fā)快遞等服務(wù)，用戶直接用現(xiàn)金與代購(gòu)店進(jìn)行結(jié)算。
消費(fèi)者也完全不用擔(dān)心代購(gòu)店會(huì)存在欺詐行為，因?yàn)槊總�(gè)代購(gòu)店都會(huì)向淘寶網(wǎng)繳納一定數(shù)額的保證金，一旦出現(xiàn)損害消費(fèi)者利益的行為，消費(fèi)者將先期得到賠付。
對(duì)于社區(qū)店、校園店來(lái)說(shuō)，此前也許它只是一個(gè)副食店，只是一個(gè)五金店。但是，只要有一臺(tái)聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)的電腦，社區(qū)店將成為無(wú)所不能的社區(qū)電子商務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)終端，帶來(lái)服務(wù)的同時(shí)，意味著增加了商業(yè)模式。
隨著沃爾瑪、家樂(lè)福的密集布點(diǎn)，大型商超開(kāi)到了小區(qū)門(mén)口、居民樓下，社區(qū)、校園店的生存空間一再被擠壓，沒(méi)有更新的模式支持，社區(qū)店最多維持生存。隨著加入淘寶代購(gòu)店，社區(qū)店、校園店在無(wú)需增加貨源和存貨面積的情況下，可以充分利用現(xiàn)有投資，通過(guò)幫助現(xiàn)有客流完成新消費(fèi)機(jī)會(huì)的達(dá)成，從而可以獲得代購(gòu)服務(wù)費(fèi)的新收入機(jī)會(huì)。
荊林波分析，淘寶網(wǎng)2009年交易額有望突破2000億元，網(wǎng)購(gòu)用戶同比增長(zhǎng)101％，是中國(guó)網(wǎng)民同比增長(zhǎng)速度的3倍。線上的快速成長(zhǎng) ，為淘寶線下擴(kuò)張?zhí)峁┝藦?qiáng)烈需求和強(qiáng)力支撐。
荊林波認(rèn)為，淘寶網(wǎng)上6億在線商品，遠(yuǎn)遠(yuǎn)豐富于那些開(kāi)在社區(qū)門(mén)口、校園生活區(qū)的大型商超。當(dāng)用戶逐漸習(xí)慣使用代購(gòu)店而拋棄大型商超的時(shí)候，也就吹響了線下螞蟻雄兵反攻那些“門(mén)口的大象”的號(hào)角。
目標(biāo)不是3億，是10億
如今的淘寶已經(jīng)不再將視野局限在互聯(lián)網(wǎng)，傳統(tǒng)報(bào)媒終端、電腦終端、手機(jī)終端、電視終端，只要能到達(dá)消費(fèi)者的地方都會(huì)出現(xiàn)大淘寶的身影。淘寶1．7億用戶，中國(guó)網(wǎng)民超過(guò)3億，而中國(guó)不上網(wǎng)的人還有10億左右。
分析人士認(rèn)為，淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)展線下業(yè)務(wù)，意圖非常明確，一是開(kāi)發(fā)二三級(jí)市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大淘寶網(wǎng)的買(mǎi)家群體；二是到不能上網(wǎng)或不方便上網(wǎng)的地方，從傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道爭(zhēng)奪客源。隨著線下代購(gòu)店的鋪設(shè)，大淘寶的觸角已經(jīng)伸向了這10億用戶群。
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本文標(biāo)題：淘寶“下線” 捕撈“非網(wǎng)民”
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