李明遠(yuǎn)辭職了。百度C2C平臺有啊的第一任總經(jīng)理，年輕的80后，以“個人”原因為由離開了百度電子商務(wù)的征途。李明遠(yuǎn)的背影從另一側(cè)面詮釋了有啊這個C2C平臺的凄涼。
在這個網(wǎng)絡(luò)購物井噴的時代，電子商務(wù)成了投資者們瘋狂進(jìn)駐的舞臺，除了戰(zhàn)略的正確性，還需要投入的持續(xù)性，否則無論多么強(qiáng)大的投資者，初始的狂歡都會變成落寞的收場。
“好學(xué)生”李明遠(yuǎn)
3月10日，百度向記者發(fā)來郵件確認(rèn)“因個人發(fā)展原因，有啊總經(jīng)理李明遠(yuǎn)已申請離職，之后去學(xué)習(xí)一段時間”，百度電子商務(wù)事業(yè)部一位人士透露，百度內(nèi)部已任命原百度聯(lián)盟總經(jīng)理蔡虎接任有啊總經(jīng)理，百度商業(yè)分析部總經(jīng)理褚達(dá)晨將調(diào)任聯(lián)盟總經(jīng)理，蔡虎和褚達(dá)晨將于四月份完成工作交接，目前百度暫時沒有調(diào)整百度聯(lián)盟的戰(zhàn)略和相關(guān)政策的計劃。截止至記者發(fā)稿，李明遠(yuǎn)手機(jī)均處于無人接聽狀態(tài)。
聽到李明遠(yuǎn)辭職的消息，淘寶上大賣家黃明一點(diǎn)也不吃驚。黃明與李明遠(yuǎn)算是有過幾面之緣。在一些電子商務(wù)會議和論壇中，黃明經(jīng)常遇到李明遠(yuǎn)，在他眼中，李明遠(yuǎn)是個挺好學(xué)的人。但是黃明認(rèn)為，所謂兼聽則明，李明遠(yuǎn)好學(xué)卻沒有“兼聽”。
李明遠(yuǎn)進(jìn)入百度時參與設(shè)計的百度最知名的產(chǎn)品之一百度貼吧，精通社區(qū)的李明遠(yuǎn)成為百度貼吧的首任產(chǎn)品經(jīng)理，并且短時間內(nèi)創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。將百度貼吧的流量從百度總流量的1%做到了11%，后來李明遠(yuǎn)又主導(dǎo)設(shè)計了百度著名的百度知道和百度百科。
或許是李明遠(yuǎn)有做流量的本事，而電子商務(wù)網(wǎng)站又靠流量活著，“有啊”上線時，24歲的李明遠(yuǎn)即被任命為百度電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理，他帶領(lǐng)的有啊團(tuán)隊還為此在2009年獲得了代表百度最高榮譽(yù)的總裁特別獎，是年，百度總部獨(dú)立運(yùn)作百度電子商務(wù)事業(yè)部相當(dāng)耀眼。2008年，準(zhǔn)備一年時間的有啊上線，百度放棄收購而自己做C2C平臺多少有些胸有成竹的意思。有啊甚至提出三年超過淘寶的目標(biāo)。
從數(shù)據(jù)分析看，有啊似乎有足夠的底氣，百度之前做的統(tǒng)計顯示，市場上主要C2C交易平臺超過40%的流量是從百度獲得的。國內(nèi)最大的C2C平臺淘寶網(wǎng)從百度獲得的流量就占了其外部流量的30%。在有啊上線前，百度與淘寶撕破臉，淘寶甚至屏蔽百度的搜索。在流量上，有啊似乎掃除了一個最大的競爭對手。
李明遠(yuǎn)一出手，就針對淘寶網(wǎng)評價比較單一的問題，改善了有啊的評價模式，推出了根據(jù)賣家的認(rèn)證資質(zhì)、歷史交易、評價滿意度等因素對賣家進(jìn)行綜合考評的評價體系。有啊剛上線時，淘寶上的許多賣家對其抱有極高的期待，對于賣家來講，是不希望淘寶一家獨(dú)大的，有啊的推出對他們來說是又多了一個放雞蛋的籃子。
黃明是國內(nèi)一家知名品牌的代理商，在淘寶上的交易額每年有幾千萬元。有啊一上線，他就在有啊上開出了店鋪。過了幾個月時間，由于生意太過清淡只好關(guān)了店鋪。
他告訴《中國經(jīng)營報》記者，在會議上遇到李明遠(yuǎn)，黃明曾就有啊的策略提出過一些建議�？墒屈S明發(fā)現(xiàn)，李明遠(yuǎn)似乎對他這樣的大賣家并不感冒。這一點(diǎn)讓黃明感到很奇怪。“拍拍會經(jīng)常組織淘寶上的大賣家參加一些活動，以便拉攏我們”，而有啊卻并沒有拉攏淘寶大賣家的意思。
流量只是個傳說？
黃明感覺李明遠(yuǎn)包括百度的高層并沒有想清楚有啊應(yīng)該怎么干。他認(rèn)為，通過改變信用評價體系的小修小補(bǔ)根本無法吸引更多賣家進(jìn)入。另一方面，有啊似乎想做一個更便宜的淘寶，想通過低價獲得競爭優(yōu)勢。事實(shí)上，有啊建立時的淘寶已經(jīng)不再強(qiáng)調(diào)低價，而是在大力的吸引品牌商進(jìn)入。在C2C領(lǐng)域，低價競爭已經(jīng)成為過時的競爭手段。
其實(shí)，電子商務(wù)市場發(fā)展到現(xiàn)在，有啊要想在C2C上打敗占市場份額80%的淘寶是很難的。但是C2C也暴露出一些問題，比如假貨問題，比如信用炒作問題等等。有啊完全可以不走淘寶的路線，選擇優(yōu)質(zhì)商家，做精品店，再利用輿論和規(guī)則的優(yōu)勢，占據(jù)高端的市場。但是李明遠(yuǎn)卻想利用流量重新做一個更便宜的淘寶，戰(zhàn)術(shù)的選擇出現(xiàn)了偏差。
流量確實(shí)是百度非常強(qiáng)大的優(yōu)勢，但流量對于C2C來說有時候?qū)嶋H只是一個傳說。電子商務(wù)研究專家張良倫指出，如果百度是一個專業(yè)的購物搜索，就能為C2C帶去巨大流量，但百度本身只是一個通用搜索平臺，在百度搜索時本身并不能引發(fā)直接的購物行為。因此，百度只是控制了搜索的入口，并沒有控制購物的入口。
現(xiàn)在的用戶已經(jīng)越來越習(xí)慣直接去淘寶等購物平臺搜索要購買的物品，實(shí)際上控制了用戶購物入口的是淘寶，而不是百度。在張良倫看來，在購物之前先百度的，要么是想搜索商品的評測信息，要么就是互聯(lián)網(wǎng)初級用戶。
另外，有啊要想利用百度的流量優(yōu)勢，并不是光靠自身的努力就能實(shí)現(xiàn)的。黃明認(rèn)為，百度是搜索入口，如果把購物信息引入到搜索里去，會改變排名算法，也會影響到百度最大的收入來源，競價排名。最關(guān)鍵的是，如果百度把流量大量引入有啊，會再次陷入“操作搜索結(jié)果”陷阱。百度是不可能拿自己的品牌和用戶信任去換有啊的流量。
B2C的命題
在互聯(lián)想網(wǎng)世界，稱霸的唯一利器是創(chuàng)新。張良倫指出，與寡頭作戰(zhàn)，顛覆別人的商業(yè)模式才是關(guān)鍵，產(chǎn)品的創(chuàng)新是隔靴搔癢。而百度有啊走的恰是一條同質(zhì)化的路線，所以不足以對淘寶產(chǎn)生致命打擊。
易觀國際曹飛認(rèn)為，有啊最初的戰(zhàn)略就不應(yīng)該是C2C而應(yīng)該是B2C。百度從2007年開始預(yù)謀C2C，2008年正式上線。但是這個時候，淘寶已經(jīng)有了5年的經(jīng)驗積累。淘寶清晰地看到，C2C有著其固有的軟肋，因此，大力推出自己的淘寶商城，開始涉足B2C。
有啊推出之時，正值金融危機(jī)，正是傳統(tǒng)企業(yè)對電子商務(wù)需求被激發(fā)出來的時期，淘寶商城迎合了傳統(tǒng)企業(yè)的需求。而此時有啊卻在走淘寶以前的老路，這是個戰(zhàn)略上的失誤。
曹飛認(rèn)為，當(dāng)初有啊應(yīng)該避開淘寶的C2C鋒芒進(jìn)入B2C市場。未來電子商務(wù)真正的潛力在于B2C市場。美國已經(jīng)有了示范效應(yīng)，對比eBay和亞馬遜的業(yè)績，eBay基本上在走下坡路，而亞馬遜則風(fēng)頭正盛。2009年，中國B2C的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了C2C。
在有啊冷清維持了不到兩年后，百度終于意識到自己的目標(biāo)不是打敗淘寶，而是做大市場份額。也終于意識到B2C才應(yīng)是自己選擇的方向。于是，在2010年1月宣布與日本最大的電子商務(wù)網(wǎng)站樂天在未來三年內(nèi)斥資5000萬美元組建合資公司，打造面向中國用戶的超大型綜合類B2C網(wǎng)上商城。
既然走了B2C的路，那么，有啊就成了百度的雞肋，李明遠(yuǎn)的離職也就不那么令人驚訝了。曹飛認(rèn)為，百度最好將有啊并入樂天B2C平臺，放棄C2C，全力出擊B2C，亡羊補(bǔ)牢，為時未晚。
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