隨著網(wǎng)絡輿論越來越受到社會重視，一種新的行當逐漸在網(wǎng)上興起。他們是專業(yè)的刪帖公司和個人，自稱“網(wǎng)絡公關”。 他們懷著“收人錢財，替人消災”的理念，按照客戶的要求，通過各種手段，將與客戶有關的負面新聞、博文、帖子等一一刪除。
7000元一篇
“你要抓緊時間確定，越靠近3·15，價錢越貴。”3月10日晚上，王華無奈地望著電腦屏幕上的QQ聊天記錄。王華所在公司的產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，網(wǎng)絡上的負面新聞鋪天蓋地。身為公關經(jīng)理的她被領導責令在3·15前的半個月內(nèi)將全部負面新聞刪去。“這要放在平時，就一個電話的事兒，可偏偏在這個敏感時期，不好辦啊！”王華對本報記者說。
給王華發(fā)來信息的是一個QQ名叫“專業(yè)刪帖”的陳姓網(wǎng)友，在要走了所要刪除文章的鏈接5分鐘后，陳說鏟這個事兒需要7000元。王華認為這個價錢太貴了，同時她不敢肯定對方是個人行為還是公司行為，在一時吃不準的情況下，她決定再多看看別的渠道。
因為工作原因，王華平時與各家網(wǎng)站多有聯(lián)系，“很多編輯都是哥們，一有事情發(fā)生，公關部門或公關公司與對方網(wǎng)站進行溝通，都能及時把負面消息屏蔽掉。”王華說，現(xiàn)在能出現(xiàn)負面帖子的網(wǎng)站主要是一些咨詢網(wǎng)站，公關人員也都與其經(jīng)常保持聯(lián)系，所以有的也都是情面上的一句話。“大多時候并不產(chǎn)生費用，即使有也就200元一篇文章。”
王華所知道的200元標準也是從公關公司那里了解到的。“這些事情，我們企業(yè)一般不會出面的，都是委托公關公司的人去做。”
這次岔子出在了一家國內(nèi)知名的門戶網(wǎng)站上，“聽說上面查得緊，又趕在3·15這個當口，解決不了了。”于是王華想起了職業(yè)刪帖公司。經(jīng)過討價還價之后，對方將這條新聞的“處理價”定在了6500元。對方對王華說，知名的門戶就這么貴，刪帖吧的便宜，也就900元。
“就這樣還不知道好不好處理！”對方在甩給王華這樣一句話后就處于忙碌狀態(tài)了。過了半天，對方說：“現(xiàn)在上面查得緊，大家都很難，你想好再來找我吧。”
“刪”有“刪道”
3月10日15時左右，王華在百度上搜索“專業(yè)刪帖”和“刪帖公司”兩個詞，其中前幾頁都是可以為企業(yè)“排憂解難”的刪帖公司主頁。而在3個小時以后，之前搜索出來的公司名稱都被媒體報道的“刪帖公司”新聞擠掉了。
而在QQ中，大量的“專業(yè)刪帖”依然存在。本報記者登錄一家“專業(yè)刪帖”網(wǎng)站，該網(wǎng)站的主要業(yè)務范圍是：刪除互聯(lián)網(wǎng)上的各種帖子；刪除指定的互聯(lián)網(wǎng)文章。
記者在與一位張姓業(yè)務員“探討業(yè)務”中了解到，真正的刪帖公司都分布在“北上廣”三地，網(wǎng)絡上層出不窮的刪帖公司都是代理。跟傳統(tǒng)行業(yè)一樣，這個行業(yè)也有一級代理、二級代理、三級代理。對方提醒記者說：“千萬別相信個人，他們都是先要求支付一半費用，資金安全沒有保障。”
“接到單子我們會先做調(diào)查，不同網(wǎng)站價格不同，今天接過的最大的一個單子有4000多元。”張說他們上級公司是北京一家公關公司，專門做刪帖業(yè)務，北京、上海、深圳都有分公司，總共40多個人。“以北京來說，網(wǎng)站、企業(yè)、公關都多，大家又都熟，辦起事來比較容易。小公司哪來這么廣的人脈。”
張同時表示，專業(yè)刪帖公司針對的多是企業(yè)、單位等“大客戶”，那些發(fā)小廣告招攬生意的，不過是“小打小鬧”。真正的專業(yè)公司都是有明碼標價的，不會漫天要價，“誰也不會壞了行里的規(guī)矩。”
本報記者從內(nèi)部人士處了解到，百度貼吧、新浪、天涯這些全國大論壇帖子最難刪，想找到帖子最終來源要貴些，最少2萬元，如是24小時監(jiān)控的，則面談。
“現(xiàn)在‘3·15’客戶多，價格漲了一倍。但咨詢的電話仍很多，一般一天三五個是正常的，這些天能接到十幾二十個。”張說，近日有一個大公司的客戶，他們接到總部通知，3·15期間，有人揭發(fā)其受理投訴時亂要補償，只能花錢聘請“刪帖公司”。
本報記者找出一篇刊登在門戶網(wǎng)站上的負面新聞詢問價格，得到的答復是，要先調(diào)查再報價，因為他們也得咨詢“母公司”，不能確保刪除。“真報到2萬一條這個價，一般都是刪不掉的，基本上都是上了門戶
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本文標題：刪帖公司“替人消災” 3·15前夜刪一篇7000元
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