3月9日消息，蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東近日關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非主流的言論在網(wǎng)商中引起軒然大波，立刻引起京東商城、新七天電器直銷網(wǎng)等電子商務(wù)企業(yè)的嚴(yán)重異議。而騰訊科技一項(xiàng)顯示，有超過(guò)半數(shù)的騰訊網(wǎng)友支持張近東的觀點(diǎn)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非主流。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2009年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模達(dá)2484億元，同比增長(zhǎng)近94%，呈現(xiàn)井噴之勢(shì)，而蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東上周六卻給熱得發(fā)燙的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)潑了一盆冷水，“電子商務(wù)模式‘不符合商業(yè)規(guī)律’，未來(lái)不可能成為主流消費(fèi)渠道”。
張近東直指電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)“弊端”：“流通行業(yè)一定要有附加值，但是網(wǎng)上商城多數(shù)商品按產(chǎn)品成本價(jià)銷售，其無(wú)法提供附加值，這不符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律。”張近東的話概括了目前一些電子商務(wù)企業(yè)“賠本賺吆喝”、靠“燒錢”提高知名度的特點(diǎn)。
根據(jù)流通企業(yè)“增加附加值、創(chuàng)造效益”的本質(zhì)，張近東預(yù)測(cè)，網(wǎng)上商城未來(lái)不會(huì)成為流通主渠道，其只能是傳統(tǒng)實(shí)體門店的一種補(bǔ)充，絕不會(huì)取代實(shí)體店。
不過(guò)，張近東的觀點(diǎn)遭到了電子商務(wù)企業(yè)集體反駁。京東商城副總裁徐雷表示，京東商城是遵循在成本可控的情況下，追求更高速的擴(kuò)張；如果追求盈利就會(huì)傷及發(fā)展速度。企業(yè)形成一定規(guī)模后，可以降低成本，從而提高利潤(rùn)空間。徐雷強(qiáng)調(diào)，企業(yè)不會(huì)為了追求擴(kuò)張速度而不計(jì)成本。
另一家電子商務(wù)企業(yè)新七天電器直銷網(wǎng)CEO左英杰認(rèn)為，電子商務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利并不是問(wèn)題，但目前對(duì)電子商務(wù)企業(yè)來(lái)講，規(guī)模高于利潤(rùn)。
左英杰還認(rèn)為，“未來(lái)5年會(huì)成批出現(xiàn)盈利的電子商務(wù)企業(yè)。”他指出，那時(shí)電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)度過(guò)初期發(fā)展階段，進(jìn)入相對(duì)成熟的階段。“未來(lái)10年，電子商務(wù)和實(shí)體店在零售領(lǐng)域?qū)⒏髡及氡谑袌?chǎng)。”
張近東關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非主流的言論也引發(fā)了網(wǎng)友的探討。騰訊科技《您認(rèn)為電子商務(wù)是不是主流消費(fèi)渠道？》的調(diào)查顯示，有超過(guò)半數(shù)的騰訊網(wǎng)友認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非主流。
據(jù)悉，截止于3月9日下午2點(diǎn)，一共有16499名騰訊網(wǎng)友參與該項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查顯示，高達(dá)54.55%(8984人)網(wǎng)友認(rèn)為支持張近東的觀點(diǎn)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物非主流。只有45.55%（7515人）網(wǎng)友認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是主流。
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