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QQ的平臺化價值是如何創(chuàng)造的?

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-31 12:21:40 閱讀 我要評論 直達商品

QQ創(chuàng)造了歷史。3月5日晚上19點52分58秒,騰訊QQ同時在線用戶數(shù)首次突破1億。這是中國互聯(lián)網(wǎng)一個標(biāo)志性的事件,因為全世界還沒有哪一項互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用像QQ這樣形成如此龐大的用戶規(guī)模。

QQ創(chuàng)造了歷史。3月5日晚上19點52分58秒,騰訊QQ同時在線用戶數(shù)首次突破1億。這是中國互聯(lián)網(wǎng)一個標(biāo)志性的事件,因為全世界還沒有哪一項互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用像QQ這樣形成如此龐大的用戶規(guī)模。我留意到,在微博上,諸多同業(yè)者甚至競爭對手都表達了對騰訊的祝賀以及羨慕。

這又讓我想起了無數(shù)次在聚會與飯桌上聽到的感嘆:話說當(dāng)年,馬化騰在難以支撐之時,曾經(jīng)四處奔走,叫價200萬元想要將QQ賣掉,但是竟無人愿意接盤。誰曾想,十年不到,挺過來的QQ竟然成長為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,市值已接近400億美元。講這個故事的同學(xué)發(fā)表完感慨,末了往往會加上一句:要是咱們當(dāng)年買了QQ,現(xiàn)在該有多發(fā)達!

我反復(fù)地聽到這個傳奇,但一直沒能證實它的真實性,也無法確認故事的準(zhǔn)確版本。然而我充滿疑惑的一點是:如果QQ當(dāng)年過繼給了別人,它還能創(chuàng)造今天這樣的榮光嗎?互聯(lián)網(wǎng)早期的經(jīng)典產(chǎn)品,易手之后逐漸枯萎、最后凄涼死掉的,不勝枚舉,比如163電子郵局;還有比QQ更早成名、盛極一時的ICQ,今天安在?誠然,QQ能夠形成今天這樣的用戶規(guī)模,還是得益于中國肥沃的互聯(lián)網(wǎng)土壤,得益于國內(nèi)3.8億網(wǎng)民提供的強大后盾。所以可以肯定的一點是,QQ能夠活到今天,并且活出精彩,靠的肯定不僅是運氣。

QQ最大的商業(yè)價值,在于它是一個無比龐大且強大的平臺。在這個平臺之上,無論上一點什么業(yè)務(wù),都很容易招攬用戶、取得收入。包括像“QQ秀”這種看似可有可無的虛擬裝扮,馬化騰最初也不看好,沒想到Q民趨之若鶩,進而形成時尚,進而帶來滾滾財源。無怪乎,同業(yè)者充滿嫉妒地說,在這樣的平臺上,就算插根筷子也能發(fā)芽。

最近在網(wǎng)上看到一個流傳甚廣的帖子,列舉了騰訊的十幾項業(yè)務(wù)以及與之相似的同行業(yè)產(chǎn)品,揶揄騰訊“一直在抄襲,從未被起訴”。不可否認的一點是,盡管有一個種什么都豐收的好“菜地”,但騰訊發(fā)展種植業(yè)務(wù)還是非常謹慎的,向來不愿意沖第一當(dāng)先烈,總是緊密跟隨、伺機而上。所以,騰訊的業(yè)務(wù)不做則已,一做就是前兩三名,游戲也好,資訊也好,莫不如是。如果將之稱為作風(fēng)穩(wěn)健、行事謹慎,并不為過,但是要說抄襲,那就說得有點過了頭。你想想,倘若是侵權(quán)抄人家的東西,盯得這么緊的競爭對手能饒得了它?

話說回來,騰訊種瓜得瓜、種豆得豆,最大的法寶還是擁有QQ這一無可匹敵的即時通訊工具,以及由此而生的業(yè)務(wù)平臺與用戶黏性。而我最為關(guān)心的是,騰訊是如何運營如此龐大的一個平臺的?既要保證穩(wěn)定運行、不出現(xiàn)重大錯誤,又要不斷往上面添加業(yè)務(wù)、增強功能。說到底,這還是一門技術(shù)活;蛟S,其中的奧秘就是騰訊的核心競爭力所在吧!

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