蘋果：iPad不要Flash
你可能不知道，你身邊的電子產(chǎn)品中隱藏著一個(gè)“購買清單”。想想吧，你一定有個(gè)蘋果iPod或微軟Zune音樂播放器，智能手機(jī)不是iPhone(手機(jī)上網(wǎng))就是摩托羅拉Droid，玩游戲時(shí)家里有個(gè)Xbox360，索尼PS3或者任天堂Wii，看書就用亞馬遜Kindle。4月3日上市的蘋果iPad平板電腦你肯定也想要。
以上的每種設(shè)備都能通過互聯(lián)網(wǎng)拓展服務(wù)或者下載安裝新的軟件。每個(gè)公司產(chǎn)品都有獨(dú)特的設(shè)計(jì)。慢慢的，你就成了這個(gè)品牌的忠實(shí)用戶。
一場(chǎng)爭奪正隱隱若現(xiàn)，這不是產(chǎn)品的銷量之爭，產(chǎn)品只是個(gè)載體，內(nèi)容才是它的靈魂。只有內(nèi)容吸引人，用戶才會(huì)成為這個(gè)品牌的忠實(shí)擁躉。極具諷刺意味的是，互聯(lián)網(wǎng)讓人們以為全世界終于實(shí)現(xiàn)了信息的共享，但是那些大公司卻“始終不渝”地制造付費(fèi)內(nèi)容。
就在蘋果首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)1月27日揭開iPad的神秘面紗后不久，不支持Flash的消息就得到了蘋果官方的確認(rèn)�？紤]到目前Flash支持互聯(lián)網(wǎng)上絕大多數(shù)的視頻格式，你可能因此會(huì)認(rèn)為這是喬布斯的失策。但你可能忘了，如果iPad支持Flash，那iTunes商店里的付費(fèi)視頻還賣給誰呢？
彩色屏幕的Kindle
最近，亞馬遜刊登廣告，招聘有關(guān)彩色液晶屏幕和Wi-Fi方面的工程師。人們紛紛猜測(cè)亞馬遜可能要升級(jí)自己黑白屏幕的Kindle。對(duì)于亞馬遜來說，Kindle就是Amazon.com商品的推銷平臺(tái)。
另一個(gè)行業(yè)巨頭微軟也在準(zhǔn)備更新自己的操作系統(tǒng)產(chǎn)品。有了微軟的操作系統(tǒng)，手機(jī)不僅僅可以使用Office軟件，還能付費(fèi)下載Zune音樂甚至玩Xbox游戲。而這些，只有微軟才有。
這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，你的家庭錄像機(jī)連接著有線電視公司的付費(fèi)影片庫，Twitter也有了專用設(shè)備，甚至Facebook也要推出自己的手機(jī)�？偠灾肟抠u獨(dú)占的內(nèi)容賺錢，必須有自己的硬件產(chǎn)品做平臺(tái)。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)不再互聯(lián)
問問谷歌吧。新的上網(wǎng)方式昭示著谷歌230億美元搜索廣告業(yè)務(wù)的厄運(yùn)。谷歌搜索廣告在計(jì)算機(jī)上效果最好，但那些手機(jī)上的應(yīng)用程序只要輕按按鈕就可以繞過這些搜索引擎。
挽救這種局面并不容易。未來幾年內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容就會(huì)被分化成數(shù)千種支持不同設(shè)備的格式。摩根士丹利分析師瑪麗·米克爾(Mary Meeker)認(rèn)為，世界上很快會(huì)出現(xiàn)100億個(gè)支持上網(wǎng)的設(shè)備，其中很多都是某種內(nèi)容格式的“專用設(shè)備”，互相之間無法連接或者共享內(nèi)容，就像索尼PS3和微軟的Xbox360，兩大平臺(tái)的游戲并不兼容。
Forrester研究公司分析師約什·本納夫(Josh Bernoff)將現(xiàn)在這種多平臺(tái)的世界稱為“孤島互連網(wǎng)(the Splinternet)”，人們?cè)谶^去15年里的互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)驗(yàn)都將失去意義，未來的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容都是不同格式且互不兼容。
在未來，所有的設(shè)備都成了新的營銷媒介。這種內(nèi)容與設(shè)備的專屬性對(duì)于消費(fèi)者來說意味著足夠多的選擇余地，這是個(gè)好事。但是企業(yè)面臨的最大問題是如何建立自己的用戶群，如何才能把已經(jīng)習(xí)慣另一家公司產(chǎn)品操作和內(nèi)容的用戶變成自己產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲呢？
誰更招消費(fèi)者喜歡？
解決問題之道就是將這些新興的技術(shù)視為不同通信方式的延伸。這就像在這個(gè)時(shí)代做廣告，一個(gè)廣告會(huì)有面向不同地區(qū)、國家和人群的版本。同樣的內(nèi)容也要根據(jù)不同產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)有所側(cè)重和突出，做到因“技”制宜。
想要成功，請(qǐng)牢記以下幾點(diǎn)：
弄清楚你的目標(biāo)顧客群。列出即將上市產(chǎn)品的清單，想一想你的核心用戶會(huì)選擇哪一種。舉例來說，你可能不相信，目前全美重度電子游戲玩家的平均年齡是39歲。
不同的形式需要不同的運(yùn)作方式。對(duì)于手機(jī)用戶來說，突然插入的廣告可能讓他們感到厭煩，但是文字信息廣告或者手機(jī)拍攝附帶廣告信息的條形碼圖片就可能獲得良好的反應(yīng)。對(duì)于熱衷社交的用戶來說，自吹自擂的廣告只能招致厭煩，提供能和朋友們分享的有用信息才能激起他們的興趣。
將5%的預(yù)算留給測(cè)試工作。如果你沒有至少用5%的預(yù)算去測(cè)試新技術(shù)和提供的內(nèi)容，那你的產(chǎn)品就沒有前途可言。
新的電子設(shè)備絕不僅僅是個(gè)簡單的玩具。如何讓內(nèi)容充分發(fā)揮設(shè)備的技術(shù)特點(diǎn)正是成功的關(guān)鍵所在。電腦上網(wǎng)能實(shí)現(xiàn)的功能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，新的電子設(shè)備正在創(chuàng)造一個(gè)全新的世界，就像網(wǎng)絡(luò)瀏覽新聞取代了傳統(tǒng)的閱讀報(bào)紙一樣。
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本文標(biāo)題：蘋果亞馬遜谷歌：得內(nèi)容者得天下
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