北京時間2月23日消息，據(jù)國外媒體報道，市場咨詢機(jī)構(gòu)Millward Brown今天發(fā)布的調(diào)查結(jié)果顯示，亞馬遜在美國“受信任”和“被推薦”的品牌調(diào)查中名列第一位。
Millward Brown的報告顯示，在受調(diào)查的品牌當(dāng)中，只有1%的品牌得分超過120分，有27%的品牌得分超過了105分。值得注意的是，在英國品牌顧問公司Brand Finance評選出的全球最有價值的500個品牌當(dāng)中，亞馬遜僅名列第41位，沃爾瑪名列榜首。
Millward Brown在報告中指出，“受信任”仍然是一個品牌的重要資產(chǎn)，因為信任是靠該品牌長期以來在消費(fèi)者心目中的可靠性贏得的。同時，“被推薦”也是消費(fèi)者與品牌之間良好關(guān)系的重要因素，因為這代表著消費(fèi)者對該品牌的信賴，說明該品牌長期以來的良好表現(xiàn)。
根據(jù)Millward Brown的報告，品牌的長期成功要求該品牌“受信任”且“被推薦”。在該排行榜中獲得高分的企業(yè)都具有以下優(yōu)勢：
1、品牌與客戶聯(lián)系比平均水平高出10倍。
2、品牌產(chǎn)品被購買的可能性比平均水平高出7倍。
3、品牌意味著短期內(nèi)贏得市場份額。
亞馬遜榮登這一榜首并非意料之外。盡管幾個月前亞馬遜爆出遠(yuǎn)程刪除Kindle電子書的丑聞，但該公司的客戶服務(wù)一直做得很好。亞馬遜的安全措施比較到位，出貨模式令人滿意，可以為消費(fèi)者提供出色的網(wǎng)購體驗。
另外，根據(jù)Millward Brown的排行榜，諾基亞在中國、匈牙利、意大利、波蘭、俄羅斯、瑞典、臺灣和泰國等八個國家和地區(qū)成為最受信任和被推薦的品牌，豐田在加拿大和日本名列這一排行榜之首，微軟則是捷克最受信任的品牌。
進(jìn)入論壇>>聲明：IT商業(yè)新聞網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實其描述。文章內(nèi)容僅供參考。新聞咨詢：(010)68023640.推薦閱讀
網(wǎng)絡(luò)直銷服裝企業(yè)Masa Maso將在中國開實體店
MasaMaso日前獲得紅杉資本近千萬美元風(fēng)險投資，該公司中國方面表示，這部分風(fēng)投資金除投入貨物準(zhǔn)備外，將用于在今年發(fā)展線下實體店鋪，以彌補(bǔ)用戶線上體驗不足，提升該品牌重復(fù)購買銷售額。 Masa Maso日前獲得紅杉資>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：調(diào)查顯示亞馬遜是美國最受信任和推薦的品牌
地址：http://m.sh-jijian.com/a/01/20111231/251106.html
網(wǎng)友點(diǎn)評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示