編者按：2010年1月5日《IT時代周刊》刊發(fā)了題為《誰在操縱網(wǎng)絡(luò)輿論》的獨(dú)家報(bào)道，揭露了網(wǎng)絡(luò)營銷中的種種“怪”現(xiàn)象，引起了外界的強(qiáng)烈反響，其中文中提到了1024互動營銷顧問(北京)有限公司，報(bào)道了這家公司在奇虎事件中的一些內(nèi)情，引起了1024公司的震動，并向比特網(wǎng)發(fā)表聲明，目前，IT商業(yè)新聞網(wǎng)也接到了《誰在操縱網(wǎng)絡(luò)輿論》一文的作者丁乙乙、周元英對1024公司的回應(yīng)。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)作為一家獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)平臺，我們秉著公開公正客觀的原則，對此事進(jìn)行關(guān)注，希望讀者在此能聽到不同的聲音，更明晰地去辨別事情的真?zhèn)危嘈?ldquo;理越辯越清，真相終究是誰也無法掩飾的”。
以下為《IT時代周刊》記者的公開聲明。
《IT時代周刊》記者回應(yīng)1024的嚴(yán)正聲明
《IT時代周刊》刊發(fā)了標(biāo)題為《誰在操縱網(wǎng)絡(luò)輿論》的獨(dú)家報(bào)道，引起了強(qiáng)烈反響。對此報(bào)道，1024公司給比特網(wǎng)發(fā)來了聲明稱對1024公司進(jìn)行了大量的違背事實(shí)的污蔑和不實(shí)報(bào)道， 對1024公司的聲譽(yù)造成嚴(yán)重不良影響。
作為文章的作者，我們對1024公司的嚴(yán)正聲明，給予如下回復(fù)：
1、1024公司著重強(qiáng)調(diào)了其公司的合法性，以及其獲得的榮譽(yù)。但證明公司的合法性并不能證明該公司沒有做過誤導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的活動。而該公司公開宣稱的：“1024先后服務(wù)于100多家知名公司、相關(guān)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，擁有監(jiān)控10萬個論壇及維護(hù)言論的能力，擁有1000人的營銷隊(duì)伍，擁有獨(dú)到的網(wǎng)絡(luò)言論監(jiān)控系統(tǒng)，可以第一時間提供網(wǎng)絡(luò)言論的監(jiān)控報(bào)告，同時對相關(guān)言論作出反應(yīng)。”恰恰說明了公司的運(yùn)行實(shí)質(zhì)。
2、1024公司提出，記者從未與1024公司進(jìn)行過任何采訪和溝通，未對相關(guān)事實(shí)進(jìn)行核實(shí)。文中針對1024公司的報(bào)道，沒有事實(shí)依據(jù)、沒有調(diào)查、沒有核實(shí)，完全違背客觀事實(shí)。事實(shí)情況是，記者做了兩個多月的調(diào)查采訪，接觸了很多有關(guān)人士，包括1024公司內(nèi)部人士，了解到很多客觀事實(shí)，并進(jìn)行了認(rèn)真地分析，所有事實(shí)皆有出處，包括涉及到1024公司的內(nèi)容，沒有捏造，沒有夸張。由于我們確定事實(shí)的可靠性，沒有直接接觸1024公司高層，完全是為了避免不必要的公關(guān)或者其他干擾。對于提供新聞事實(shí)的新聞線人，我們沒有給出真實(shí)姓名，完全是由于保護(hù)新聞線人的義務(wù)和新聞的職業(yè)道德決定的。新聞媒體具有對新聞來源保密的權(quán)利。
我們手中仍掌握大量的資料，我們還將對此新聞做進(jìn)一步的追蹤報(bào)道。
3、1024公司提出，記者完全不顧事實(shí)，不經(jīng)采訪編造結(jié)論，肆意踐踏新聞記者的職業(yè)道德。但1024公司并沒有指出哪一部分內(nèi)容失實(shí)。而我們報(bào)道中出現(xiàn)的人物、事件、時間、地點(diǎn)皆有出處。我們不可能將其提供給1024公司，但如果有關(guān)部門介入調(diào)查，我們完全可以提供原始的采訪記錄、采訪錄音等相關(guān)證據(jù)。
《IT時代周刊》一向講究客觀公正，遵守法律規(guī)定和新聞職業(yè)道德，在業(yè)內(nèi)有良好的口碑。我們理解被“揭黑”公司的情緒，但我們希望貴公司應(yīng)以報(bào)道為鑒，為凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、正規(guī)用好網(wǎng)絡(luò)營銷工具，而不是相反。
實(shí)事求是地講，采訪之后，作為記者，我們沒有因?yàn)榈玫酱罅啃袠I(yè)內(nèi)幕而興奮，心情反而相當(dāng)沉重。在目前的虛擬世界里，有人控制著輿論，也控制著成千上萬個迫于生計(jì)的殘疾人、下崗工人的生活，讓他們在“易怒、難受”的心情下“經(jīng)常后半夜”發(fā)帖，稍不滿意就扣錢，讓他們一天白干，而他們只能“為了掙錢，忍著”。作為一個新聞工作者，難道不應(yīng)該用筆撕開一道口子，讓幾縷陽光射進(jìn)這黑暗的現(xiàn)實(shí)嗎？
《IT時代周刊》記者 / 丁乙乙 周元英
附：1024公司就《IT時代周刊》報(bào)道聲明1、一零二四互動營銷顧問(北京)有限公司(簡稱1024公司)是經(jīng)工商部門批準(zhǔn)的專注于網(wǎng)絡(luò)互動整合營銷服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司。 1024公司自成立以來，先后為國內(nèi)外100多家知名企業(yè)提供了網(wǎng)絡(luò)互動營銷服務(wù)，策劃和執(zhí)行的項(xiàng)目達(dá)到600余項(xiàng)，多次獲得相關(guān)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)營銷獎項(xiàng)。同時，1024公司以專業(yè)的策劃和網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)能力，成為中國國際公共關(guān)系協(xié)會會員單位、公關(guān)公司工作委員會成員，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會成員，并入選2008年度中國潛力公關(guān)公司榜單。
2、《IT時代周刊》記者丁乙乙、周元英在該文發(fā)表前，從未與1024公司進(jìn)行過任何采訪和溝通，未對相關(guān)事實(shí)進(jìn)行核實(shí)。文中針對1024公司的報(bào)道，沒有事實(shí)依據(jù)、沒有調(diào)查、沒有核實(shí)，完全違背客觀事實(shí)。該文惡意地將1024公司誣稱為“網(wǎng)絡(luò)打手公司”，還子虛烏有地杜撰編造1024公司攻擊華為、奇虎等公司，誤導(dǎo)讀者相信1024公司從事的是不正當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)，從而影響了1024公司的企業(yè)形象，降低1024公司的社會評價。
該報(bào)道完全違背了新聞報(bào)道所應(yīng)遵循的真實(shí)、客觀和公正的原則，公然炮制“操縱網(wǎng)絡(luò)輿論”這樣聳人聽聞的標(biāo)題，置正常開展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)的相關(guān)企業(yè)的正當(dāng)利益于不顧，引述所謂相關(guān)人士的所謂“內(nèi)幕”，沒有任何事實(shí)根據(jù)地拋出各種“結(jié)論”，嚴(yán)重傷害了1024公司的聲譽(yù)，造成惡劣影響。
3、 據(jù)《新聞記者證管理辦法》第十八條規(guī)定：新聞記者使用新聞記者證從事新聞采訪活動，應(yīng)遵守法律規(guī)定和新聞職業(yè)道德，確保新聞報(bào)道真實(shí)、全面、客觀、公正，不得編發(fā)虛假報(bào)道，不得刊播虛假新聞，不得徇私隱匿應(yīng)報(bào)道的新聞事實(shí)。 《IT時代周刊》記者丁乙乙、周元英完全不顧事實(shí)，不經(jīng)采訪編造結(jié)論，肆意踐踏新聞記者的職業(yè)道德，已經(jīng)嚴(yán)重違反了相關(guān)規(guī)定。
4、1024公司已要求《IT時代周刊》公開道歉并積極消除影響，同時要求對虛假報(bào)道作者丁乙乙、周元英及相關(guān)責(zé)任人，給予相應(yīng)處分。如《IT時代周刊》拒不接受，1024公司將按照《出版管理?xiàng)l例》賦予的正當(dāng)權(quán)利，啟動相關(guān)法律程序，維護(hù)1024公司的合法權(quán)益。
5、1024公司歡迎媒體進(jìn)行正當(dāng)?shù)妮浾摫O(jiān)督，對我們的工作提出建議和意見，并愿意配合媒體采訪需求，對1024公司的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行公開、公正的報(bào)道。
一零二四互動營銷顧問(北京)有限公司
2010年1月16日附《誰在操縱網(wǎng)絡(luò)輿論》全文 IT時代周刊:誰在操縱網(wǎng)絡(luò)輿論
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今天，中國的3.38億網(wǎng)民中已經(jīng)很少有人能逃脫網(wǎng)絡(luò)輿論的操縱。你每點(diǎn)一次鼠標(biāo)，都很可能被欺騙——那些你關(guān)注的“熱點(diǎn)”很多都是精心炮制的。
曾經(jīng)最民主、最開放的網(wǎng)絡(luò)輿論空間，如今已被“網(wǎng)絡(luò)黑社會”侵蝕了大半。國內(nèi)知名論壇幾乎都在網(wǎng)絡(luò)輿論操縱者掌控之中，論壇總訪問人數(shù)中，70%以上都是“推手”或“打手”，每天各大論壇中的帖子至少一半以上都被人操縱。他們的客戶至少有幾萬家，其中甚至不乏世界五百強(qiáng)企業(yè)。
在被操控的網(wǎng)絡(luò)輿論中，造謠中傷者有之，詆毀他人、吹噓自己者有之，混水摸魚攪局者有之，真實(shí)的聲音已難尋覓。本應(yīng)屬于你我的網(wǎng)絡(luò)民意就這樣被瓜分。更可怕的是，打著網(wǎng)絡(luò)營銷的幌子，網(wǎng)絡(luò)“推手”與“打手”如影隨形在此穿梭，一天比一天猖狂，一個日益完整的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成。
“賈君鵬”因?yàn)樗麐寢尯八丶页燥埗劽?ldquo;王老吉”被罵后迅速獲得千萬人力挺，“芙蓉姐姐”擺出幾個俗不可耐的姿勢便大紅大紫，互聯(lián)網(wǎng)中的熱點(diǎn)事件越來越讓人匪夷所思。
如果把這一切都?xì)w于網(wǎng)民的力量，實(shí)在是“太傻太天真了”，諸如此類的很多“奇跡”實(shí)際是由一群網(wǎng)絡(luò)輿論操縱者有組織、有預(yù)謀地精心炮制而成。
很多網(wǎng)絡(luò)輿論操縱者把自己裝扮成網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，招聘大量兼職人員，并通過QQ群等方式，組織其密集發(fā)帖。他們一會兒是“推手”，吹捧客戶及其產(chǎn)品；一會兒又是“打手”，詆毀客戶的競爭對手。
第一章 網(wǎng)絡(luò)民意被大肆瓜分
“6萬多個ID，2000多個博客，保證每天都給你發(fā)帖。”當(dāng)《IT時代周刊》記者以客戶名義致電一家網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司時，接線員如此承諾：“我想上
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