12日，谷歌高級(jí)副總裁David Drummond在公司官方博客宣布，因不再愿意繼續(xù)對(duì)谷歌中國(guó)的搜索結(jié)果進(jìn)行審查，可能將關(guān)閉Google.cn站點(diǎn)和在中國(guó)的辦公室。
這一突然的決定令業(yè)內(nèi)嘩然，就連谷歌中國(guó)公司員工對(duì)此也毫無準(zhǔn)備。谷歌在官方博客中表示，“這一行為是由我們美國(guó)高層直接做出的，沒有中國(guó)員工的參與，他們也完全不知情。”此前一段時(shí)間，接連不斷的“涉黃”、偷稅等指控令谷歌中國(guó)四面楚歌。
谷歌方面的消息稱，“對(duì)谷歌在中國(guó)取得的成績(jī)感到自豪，目前正在審視這一決定，希望找到解決方案”。而谷歌大中華區(qū)總經(jīng)理劉允的電話一直無人接聽。
谷歌此舉意味著其將退出耕耘了多年的中國(guó)搜索市場(chǎng)，在中國(guó)設(shè)立公司推進(jìn)“中國(guó)實(shí)驗(yàn)”的構(gòu)想遭到重?fù)簟６鴮?duì)于大量的中國(guó)網(wǎng)民來說，谷歌的退出，意味著基于技術(shù)前提下公平獲得資訊并分享信息的機(jī)會(huì)或?qū)p少。
在中國(guó)很多互聯(lián)網(wǎng)用戶眼中，“google”一詞意味著技術(shù)至上和公開公平。因?yàn)間oogle.com注重用戶體驗(yàn)，獲得了更多中國(guó)用戶的認(rèn)可。這使得其美譽(yù)度一直居高不下。
對(duì)Google總部所在的硅谷來說，這一消息也同樣令人吃驚。雖然硅谷盛行流言，但谷歌此舉此前沒有任何征兆。
據(jù)本報(bào)從硅谷方面獲悉，有人士認(rèn)為，谷歌看起來正決定將其座右銘執(zhí)行得更認(rèn)真一些；也有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，這則消息更準(zhǔn)確的解讀應(yīng)該是谷歌的一次警告，而非實(shí)際行動(dòng)，即是一“談判籌碼”，但方式可能過于激烈。
此外，美國(guó)國(guó)務(wù)卿希拉里剛在上周宴請(qǐng)了包括GOOGLE首席執(zhí)行官在內(nèi)的美國(guó)科技業(yè)高層，并將在下周宣布一項(xiàng)旨在幫助美國(guó)公民在海外國(guó)家登陸非監(jiān)管網(wǎng)站的新策略。在此過程中，谷歌無疑是美方的一個(gè)籌碼，甚至是犧牲品。
所以，硅谷人士說，谷歌撤出中國(guó)很可能會(huì)變成真的，如果發(fā)生，Google或正在為其撤離中國(guó)市場(chǎng)埋下非市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素的說明，以區(qū)別于以往“中國(guó)市場(chǎng)為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的滑鐵盧”的又一個(gè)eBay/雅虎案例。
放棄谷歌的代價(jià)
中國(guó)是全球最大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，關(guān)停中國(guó)Google.cn及谷歌中國(guó)，谷歌需要承受斷腕之痛。
谷歌目前在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站為www.Google.cn。當(dāng)用戶在中國(guó)地區(qū)輸入www.Google.com時(shí)，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至www.Google.cn。
谷歌2005年組建谷歌中國(guó)公司以前，在中國(guó)地區(qū)以域名google.com運(yùn)行。當(dāng)時(shí)谷歌占有中國(guó)搜索流量的22.4%，至2009年谷歌占有中國(guó)搜索流量的19.8%，市場(chǎng)占有率不升反降。
王小川告訴記者，關(guān)停google.cn,中國(guó)用戶將訪問Google.com。短期內(nèi)Google.com的流量并不會(huì)急劇損失。但百度的優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步顯現(xiàn)出來。谷歌中國(guó)前產(chǎn)品總監(jiān)周杰接受本報(bào)記者采訪時(shí)也認(rèn)為，短期內(nèi)百度的用戶量將由目前的70%上升至95%。
而奇虎董事長(zhǎng)周鴻祎認(rèn)為，李開復(fù)出任谷歌大中華區(qū)CEO之后，基于Google.cn做了許多本地化研發(fā)，改善用戶體驗(yàn)。他據(jù)此認(rèn)為，（一旦停止.CN域名）google.com在中國(guó)市場(chǎng)的占有率會(huì)下降，但無法預(yù)知具體的下降幅度。周預(yù)測(cè):“可能會(huì)降至個(gè)位數(shù)”。
這還不是谷歌的全部損失。按照公開說法，谷歌中國(guó)公司或?qū)⒁煌P(guān)閉，這意味著谷歌在中國(guó)的所有商業(yè)活動(dòng)將停止。
公開數(shù)據(jù)顯示，谷歌中國(guó)營(yíng)收占谷歌全球的10%。來自易觀的數(shù)據(jù)顯示，2008年，中國(guó)搜索市場(chǎng)規(guī)模達(dá)52.5億元，谷歌獨(dú)占14億元。易觀預(yù)測(cè)，2009年谷歌中國(guó)的營(yíng)收將超過20億元。
谷歌還需要為裁掉的谷歌中國(guó)員工支付賠償。有來自谷歌內(nèi)部消息稱，谷歌將為每位離職員工支付半年工資作為賠償。目前谷歌中國(guó)員工約800人，其中產(chǎn)品總監(jiān)級(jí)的員工年薪達(dá)100萬(wàn)美元。這將是一筆不小的賠償金額。
中國(guó)實(shí)驗(yàn)成與敗
David Drummond在郵件中表示，決定關(guān)閉Google.cn站點(diǎn)和在中國(guó)的辦公室的導(dǎo)火索是，在去年12月中旬針對(duì)Google的攻擊中，一些gmail賬戶的資料遭到竊取。
一位谷歌離職人士告訴本報(bào)記者，這一決定還與兩件事件有關(guān)，一是谷歌涉黃事件，二是谷歌近期與文著協(xié)的談判。
去年1月、4月、6月，谷歌三次被舉報(bào)“涉黃”。這成為谷歌CEO李開復(fù)離職的原因之一。
版權(quán)事件已經(jīng)談判三輪，但目前尚無結(jié)果，事情起因于谷歌掃描了部分中國(guó)作家的圖書。12日中午，記者接到谷歌方面的通知，其與文著協(xié)的談判已無限期推遲。
關(guān)閉Google.cn站點(diǎn)和在中國(guó)的辦公室，代表谷歌第一輪新實(shí)驗(yàn)的終結(jié)。
2006年1月，谷歌為了加強(qiáng)與中國(guó)用戶的聯(lián)系而發(fā)布了Google.cn并成立了谷歌中國(guó)之后，李開復(fù)領(lǐng)銜了谷歌的“中國(guó)實(shí)驗(yàn)”。
這場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的核心是“美國(guó)式創(chuàng)新+中國(guó)式運(yùn)營(yíng)+中國(guó)式政府關(guān)系”。美國(guó)式創(chuàng)新是把谷歌美國(guó)創(chuàng)新成果，美國(guó)式的研發(fā)模式，美國(guó)式的企業(yè)文化帶到中國(guó)，中國(guó)式的運(yùn)營(yíng)包括管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)本土化、合作伙伴本地化，中國(guó)式的政府關(guān)系主要指適應(yīng)中國(guó)本土的制度與法律環(huán)境。
這包括由李開復(fù)主導(dǎo)的與雅虎中國(guó)、天涯社區(qū)、天際網(wǎng)、巨鱷網(wǎng)本土合作伙伴的合作。他離開后，這些合作就處于停滯狀態(tài)。
最典型的是谷歌中國(guó)與巨鯨網(wǎng)的合作。按李開復(fù)設(shè)計(jì)，由巨鯨網(wǎng)向唱片公司購(gòu)買音樂版權(quán)，谷歌中國(guó)使用巨鯨網(wǎng)的音樂庫(kù)，與巨鯨網(wǎng)進(jìn)行收入分成。用戶通過谷歌可以在線免費(fèi)試聽，也可以免費(fèi)下載。李開復(fù)設(shè)定的商業(yè)模式“廣告贏利”模式。
而在谷歌中國(guó)決定放棄中國(guó)版音樂搜索的同時(shí)，谷歌在美國(guó)推出了美國(guó)版音樂搜索google music。google music的商業(yè)模式不同于谷歌中國(guó)與巨鯨網(wǎng)的合作，谷歌為網(wǎng)民提供新歌試聽，同時(shí)幫助唱片公司進(jìn)行在線銷售，谷歌享有部分銷售分成。
誰(shuí)是最后贏家
有消息說，自本月13日起，谷歌中國(guó)員工將開始帶薪休假。目前，谷歌中國(guó)大約有800名員工，其中大多數(shù)為技術(shù)精英。而現(xiàn)在，他們則只能等待最終結(jié)局。
但有一點(diǎn)毫無疑問，即便中國(guó)是搜索引擎廣告增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。谷歌也決定放棄這個(gè)市場(chǎng)。
在硅谷人士眼中，對(duì)Google等行業(yè)巨頭而言，中國(guó)市場(chǎng)并沒有預(yù)想的那么重要。
就目前而言，中國(guó)市場(chǎng)給他們財(cái)報(bào)貢獻(xiàn)的利潤(rùn)實(shí)際還非常小，遠(yuǎn)不如美國(guó)市場(chǎng)和世界其它市場(chǎng)，如谷歌2008年總收入大概是220億美金，但美國(guó)分析師普遍預(yù)計(jì)來自中國(guó)收入只占其中很小比例；中國(guó)市場(chǎng)受到的非市場(chǎng)因素制約過多；中國(guó)市場(chǎng)低端用戶多，換言之，中國(guó)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的技術(shù)水平和需求目前還很低，這使這些科技巨頭在與本土企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不能充分發(fā)揮他們最大優(yōu)勢(shì)。
相反，據(jù)記者在硅谷的了解，谷歌實(shí)際上在亞洲市場(chǎng)中最重視的是日本市場(chǎng)，其不僅在日本持續(xù)增加投資，而且去年年中還進(jìn)行過針對(duì)日本市場(chǎng)用戶的主頁(yè)設(shè)計(jì)。這是一個(gè)非常高的“待遇”，這與日本高端用戶很多、對(duì)谷歌財(cái)務(wù)更具現(xiàn)實(shí)意義以及更接近美國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境有關(guān)。
而關(guān)閉中國(guó)公司之后，該公司員工將面臨去留問題。王小川說，將全部中國(guó)員工并入谷歌美國(guó)并不現(xiàn)實(shí)。谷歌將裁掉中國(guó)員工，被裁員工將依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》進(jìn)行處理。他們最好的去處是其他搜索引擎公司，比如百度，搜搜。對(duì)于這些搜索公司來說，他們獲得將不止是員工，還有改變格局的期望。
中國(guó)公司的機(jī)會(huì)？
百度笑得最開心。王小川說:百度與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距將進(jìn)一步拉大。
李開復(fù)于2005年出任谷歌大中華區(qū)CEO，這是中國(guó)搜索引擎史上的分水嶺。那一年發(fā)生了三件大事，一是百度上市，二是李開復(fù)出任谷歌大中華區(qū)總裁，三是阿里巴巴收購(gòu)雅虎中國(guó)。百度明確了戰(zhàn)略，更專注于搜索，谷歌則制定了自己的搜索戰(zhàn)略。
艾瑞提供的一份關(guān)于2004年的調(diào)查報(bào)告顯示，在搜索領(lǐng)域，以流量計(jì)，百度的33.1%、雅虎中國(guó)(包括雅虎中國(guó)、3721一搜)的占有率為30.2%、Google為22.4%。當(dāng)時(shí)，Google尚未在中國(guó)進(jìn)行銷售。市場(chǎng)營(yíng)收計(jì)，雅虎中國(guó)收入為2億元，列第一，百度1.8億元，緊隨其后。
此后阿里巴巴調(diào)整雅虎戰(zhàn)略，雅虎與搜索漸行漸遠(yuǎn)，中國(guó)搜索市場(chǎng)格局由三國(guó)爭(zhēng)雄變成百度、谷歌兩強(qiáng)逐鹿。
雅虎給谷歌、百度留下了超過30%的流量空間，超過50%的市場(chǎng)營(yíng)收空間，這是百度、谷歌2005年之后市場(chǎng)份額迅速攀升的最大秘密。同時(shí)，新增網(wǎng)民成為百度、谷歌的美麗新世界，就在2005年，中國(guó)網(wǎng)民首度突破1億，接下來的四年，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量增加至目前的3.5億人。
王小川認(rèn)為，百度用戶量目前已經(jīng)達(dá)到70%，已經(jīng)到達(dá)天花板，機(jī)會(huì)屬于騰訊、網(wǎng)易或搜狐。據(jù)正望提供的資料顯示，搜狐目前占有3.5%的用戶，搜搜占有3.3%市場(chǎng)占有量。
周鴻祎認(rèn)為:如是谷歌留下的市場(chǎng)由國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得，對(duì)百度更為不利。谷歌美國(guó)與其“中國(guó)實(shí)驗(yàn)”有分歧，這造成了谷歌內(nèi)耗，但對(duì)于國(guó)內(nèi)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，這種分歧并不存在。王小川認(rèn)為，在制度與法律方面，他們與百度處于同一起跑線上。
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乍聞這一消息，我也感到很吃驚：中國(guó)擁有全球最多的網(wǎng)民數(shù)量，谷歌舍得放棄這么大的一個(gè)市場(chǎng)？但靜下心來一想，卻對(duì)谷歌這一考慮十分同情。 昨天早上，谷歌高級(jí)副總裁、首席法律顧問大衛(wèi)多姆德在谷歌官方博客上發(fā)表消>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：谷歌斷腕 “中國(guó)實(shí)驗(yàn)”或面臨終結(jié)
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