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韓最大社交網(wǎng)站無奈退守本土:逃臺(tái)棄日敗走美國

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-31 14:29:25 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

隨著社交網(wǎng)站市場的競爭日益激烈,細(xì)分與創(chuàng)新尤其重要,曾經(jīng)輝煌的韓國賽我網(wǎng)在今日的失利,當(dāng)能給中國業(yè)界以警示。

社交網(wǎng)站市場在“亂戰(zhàn)”不斷中再傳不幸:韓國最大社交網(wǎng)站賽我網(wǎng)(Cyworld)敗離美國,其國際市場擴(kuò)張?jiān)俑媸 ?/p>

2009年11月5日,賽我網(wǎng)宣布關(guān)閉在美國的服務(wù)站點(diǎn),網(wǎng)站于2009年11月23日全面停止運(yùn)營。網(wǎng)站在關(guān)閉之前,用戶可以正常訪問賽我網(wǎng)美國網(wǎng)站的內(nèi)容,但無法再購買虛擬物品。

賽我網(wǎng)于2006年進(jìn)軍美國市場,此后一直水土不服,無法將其在韓國的虛擬社交模式成功復(fù)制到美國市場。來自網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)測公司comScore的統(tǒng)計(jì)顯示,賽我網(wǎng)在美國每月僅擁有11.2萬的訪問者。

業(yè)內(nèi)指出,在SNS市場前途誘人的當(dāng)下,伴隨一些網(wǎng)站紛紛上馬的是另一些網(wǎng)站的下馬。隨著市場越來越細(xì)分,競爭更趨激烈,社交網(wǎng)站怎樣活下來并活得更好,是擺在它們面前的嚴(yán)峻問題。

昔日“韓流”洶涌

成立于1999年,2003年被韓國最大電信運(yùn)營商SK電信集團(tuán)收購的賽我網(wǎng)一度氣勢兇猛,自盈利以來,收入持續(xù)增長。

未幾,賽我網(wǎng)就已經(jīng)成為韓國社交網(wǎng)站的領(lǐng)頭羊,它定位為專業(yè)的青少年娛樂溝通社區(qū)網(wǎng)站,以SNS為主要核心,提供會(huì)員網(wǎng)絡(luò)空間、網(wǎng)志、相簿及留言版等功能,讓會(huì)員把實(shí)體人際關(guān)系延伸到網(wǎng)絡(luò)上。

當(dāng)網(wǎng)友在賽我網(wǎng)的黏性產(chǎn)生后,只能越來越依賴它所提供的各項(xiàng)服務(wù)。憑此,會(huì)員購買的增值服務(wù)成為網(wǎng)站的主要營收來源。例如網(wǎng)上背景音樂、買禮物送網(wǎng)友、買裝飾品布置個(gè)性小窩。據(jù)悉,有1/3以上的韓國人擁有該網(wǎng)站的會(huì)員賬號(hào)。并且,在韓國20歲左右的年輕人中,有90%是該網(wǎng)站的用戶。

昔日的賽我網(wǎng),觸角延伸至中國大陸及臺(tái)灣、日本、美國、德國、越南等國家和地區(qū),海外市場“韓流”洶涌。目前,該網(wǎng)站在中國的站點(diǎn)在中文網(wǎng)站里排名在1400名左右。

在過去的發(fā)展歷程中,它一度以其實(shí)名制和成功的商業(yè)模式輝煌一時(shí),曾被著名科技博客TechCrunch列入2009年全世界最有價(jià)值的社交網(wǎng)站之一。

失敗的案例

好景不長,賽我網(wǎng)首先以重新部署全球事業(yè)戰(zhàn)略之名,撤出了德國市場;爾后在進(jìn)軍中國臺(tái)灣不到3年的去年年底也宣告退出當(dāng)?shù);今?月21日,其日本市場也不得不停止運(yùn)營服務(wù);11月23日又戰(zhàn)敗美國市場。

據(jù)韓國媒體報(bào)道,賽我網(wǎng)在海外的營收遠(yuǎn)不如預(yù)期,一直處于燒錢狀態(tài),所以作為投資方的SK電信集團(tuán)不得不從各個(gè)海外市場退出。2006年,賽我網(wǎng)進(jìn)入美國時(shí)稱將投入1千萬美元,SK電信集團(tuán)一年后又表示,將為美國業(yè)務(wù)投資1.1億美元,但兩筆投資均未兌現(xiàn)。去年,賽我網(wǎng)美國站點(diǎn)的所有員工被裁撤,辦事處遷回了韓國。但目前看來,隨著賽我網(wǎng)11月23日美國站點(diǎn)的停止運(yùn)營,其韓國的辦事處也被撤銷。

據(jù)悉,賽我網(wǎng)中國曾于去年10月份委托漢能投資向搜狐等公司尋求收購,但受困于種種原因未能達(dá)成。目前,賽我網(wǎng)在全球只剩下中國與越南兩個(gè)海外市場。

網(wǎng)絡(luò)雖無國界,但社交網(wǎng)站畢竟有其地域性,又加之社會(huì)使用習(xí)慣的不同,在韓國國內(nèi)鼎盛一時(shí)的賽我網(wǎng)的海外擴(kuò)張之路處處碰壁,難逃厄運(yùn)。

水土不服,自然屢戰(zhàn)屢敗。業(yè)內(nèi)人士稱,賽我網(wǎng)一直無法滿足他國用戶的需求,或者說他國用戶無法適應(yīng)韓國的虛擬社交模式。該網(wǎng)站只能說是在韓國市場獲得了成功,其在海外各個(gè)市場均收效甚微。

業(yè)內(nèi)分析,在賽我網(wǎng)“迷你小窩”的沖擊下,各國社交網(wǎng)站的表現(xiàn)毫不遜色,還聲勢浩大。頗具諷刺的是,賽我網(wǎng)初進(jìn)美國時(shí),號(hào)稱要與當(dāng)時(shí)穩(wěn)坐全球最大社交網(wǎng)站寶座的MySpace展開競爭,而現(xiàn)在,已經(jīng)讓位給Facebook的MySpace也在為前途而迷茫。

就在11月2日——2009年中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的第二天,由搜狐IT發(fā)起的第二屆“中國互聯(lián)網(wǎng)公司年度評(píng)選活動(dòng)”評(píng)選出的5年來十大投資最失敗網(wǎng)站,賽我網(wǎng)也位列其中。評(píng)選組對(duì)賽我網(wǎng)作出分析:“財(cái)大氣粗的SK電信集團(tuán)從來就不吝嗇在中國投資,賽我網(wǎng)就是其中之一。但不幸的是,與眾多國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)軍中國大多失敗一樣,賽我網(wǎng)也難以理解本地用戶需求,裁員和退出中國似乎是它唯一的宿命。”而不少IT評(píng)論人士都表示對(duì)賽我網(wǎng)的發(fā)展前景不予置評(píng),“沒什么可說的”“早已不關(guān)注這一‘失敗的案例’”。

SNS的敗與成

自2003年3月SNS網(wǎng)站悄然從美國興起之后,該業(yè)態(tài)很快就風(fēng)靡全球,并迅速受到各大風(fēng)險(xiǎn)投資商的熱烈追捧和青睞。一時(shí)間,很多SNS網(wǎng)站獲得了數(shù)額不小的風(fēng)險(xiǎn)投資。SK電信集團(tuán)毫不吝嗇地把橄欖枝拋向了賽我網(wǎng)。

但結(jié)果證明了SK電信集團(tuán)抉擇的失誤。由于各國網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的訴求不同,SNS呈現(xiàn)出百花齊放之態(tài),競爭異常激烈。社交網(wǎng)站重視先入市場的先贏原則,本土網(wǎng)站已經(jīng)讓用戶產(chǎn)生了很好的黏性,賽我網(wǎng)想去橫插一足改變用戶習(xí)慣,頗有難度,無論是人氣還是流量都難以如愿。業(yè)內(nèi)分析,除非新進(jìn)的社交網(wǎng)站具備搶眼的特質(zhì),或者非常不同的營運(yùn)模式,否則很難把舊有的網(wǎng)友再拉到另一個(gè)新的平臺(tái)上。

同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化應(yīng)用的發(fā)展,網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的要求越來越高,不再局限于娛樂等方面,他們更希望互聯(lián)網(wǎng)能對(duì)工作及個(gè)人發(fā)展提供更加便捷和高效的幫助。

“賽我網(wǎng)的重點(diǎn)僅在娛樂上。”業(yè)內(nèi)人士分析,“此外,該網(wǎng)站海外失利與其獨(dú)特的社區(qū)經(jīng)營模式有關(guān)。”因?yàn)樵摼W(wǎng)站只讓會(huì)員邀請(qǐng)認(rèn)識(shí)的朋友上線,標(biāo)榜將實(shí)體的人脈延伸到網(wǎng)絡(luò)上,其它許多本土的社區(qū)網(wǎng)站卻沒有此限制。

放眼全球,SNS的應(yīng)用已成為潮流,眾多SNS派系風(fēng)生水起。這個(gè)時(shí)間,SNS市場的細(xì)分尤其迫切。“該成功的成功,該死掉的死掉,未來必定是少數(shù)SNS大鱷統(tǒng)治天下。”業(yè)內(nèi)人士表示。

此外,社交網(wǎng)絡(luò)在一定程度上成為網(wǎng)民生存需要的同時(shí),也陸續(xù)成為被封殺的對(duì)象。在美國,IT調(diào)查機(jī)構(gòu)RobertHalfTechnology的研究顯示,54%的美國企業(yè)禁止員工在上班時(shí)間使用Twitter、Facebook、LinkedIn和MySpace等社交網(wǎng)站;19%的企業(yè)只允許員工使用商務(wù)賬戶。在中國,近日有一份調(diào)查顯示,開心網(wǎng)已名列“中國十大被屏蔽網(wǎng)站”的首位。無論是企業(yè)、家庭還是學(xué)校,都開始封殺此類網(wǎng)站。“牽扯精力,浪費(fèi)時(shí)間,影響學(xué)習(xí)和工作。”這也從一定程度上使得紅透半邊天的社區(qū)網(wǎng)站略顯退燒跡象。

對(duì)于社交網(wǎng)站,如何引導(dǎo)網(wǎng)民正確利用尤其關(guān)鍵。業(yè)內(nèi)人士表示,SNS必定在互聯(lián)網(wǎng)的大潮中掀起嶄新革命,這是大勢所趨。也有行業(yè)人士建議,社交網(wǎng)站需要不斷創(chuàng)新,引入新元素,增強(qiáng)線上線下互動(dòng),使社交平臺(tái)細(xì)分后的用戶越來越多并產(chǎn)生歸屬感,整合溝通,最終形成溝通生態(tài)圈。

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