12月19日晚間消息，央視財(cái)經(jīng)頻道《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目今天揭秘了“網(wǎng)絡(luò)打手”現(xiàn)象，一些網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷公司和“水軍”通過網(wǎng)絡(luò)輿論宣傳，達(dá)到炒作新聞?dòng)绕涫秦?fù)面打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等目的。
以下是本次節(jié)目實(shí)錄：
互聯(lián)網(wǎng)是我們生活的一部分，但在網(wǎng)上看到的消息，新聞，特別是論壇里的很多帖子、話題，可能有很多都是不真實(shí)的，我們的記者就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)潛伏于水下的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司都必須雇傭大批的人員來(lái)為客戶發(fā)帖回帖造勢(shì)，這個(gè)工作常常需要成百上千個(gè)人共同完成，那些臨時(shí)在網(wǎng)上征集來(lái)的發(fā)帖的人在行內(nèi)被叫做“水軍”。
中科院研究生院管理學(xué)院副院長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)專家呂本富(博客)告訴記者，按照正常的傳播規(guī)律，一個(gè)熱點(diǎn)話題在網(wǎng)上的傳播高峰時(shí)正常為三天，如果持續(xù)維持是違背自然傳播規(guī)律的，在三到五天后，如果突然再次出現(xiàn)傳播的高峰，又沒有特殊的原因?qū)е屡f話重提，這樣的高峰就極可能是人為推動(dòng)上去的。
網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)操控輿論 花五萬(wàn)元可左右法院判決
據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)，目前中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量規(guī)模已達(dá)3.38億人，普及率達(dá)22.6%，超過全球平均水平。互聯(lián)網(wǎng)幾乎成了我們生活的一部分。如果我告訴你，你在網(wǎng)上看到的消息，新聞，特別是論壇里的很多帖子、話題，可能有很多都是不真實(shí)的，你還會(huì)對(duì)那些不時(shí)爆出來(lái)這樣門那樣門，或者是所謂的猛料興趣不減嗎？我們的記者在對(duì)一個(gè)的熱點(diǎn)事件的采訪中，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)潛伏于水下的灰色產(chǎn)業(yè)鏈，現(xiàn)在我們就來(lái)看看這到底是怎么一回事。
“潛伏水下的灰色產(chǎn)業(yè)鏈”浮出水面
2009年7月份，奇虎360公司正式推出了一款免費(fèi)殺毒軟件，承諾永久免費(fèi)殺毒服務(wù)，這個(gè)舉措讓360立刻成為了殺毒軟件行業(yè)里的最搶眼的的角色，但是，一個(gè)有關(guān)奇虎黑幕的質(zhì)疑也接踵而至。7月29日，一篇名為“奇虎離職老員工的告白”的帖子頻繁出現(xiàn)在各大論壇，作者通過自己離職經(jīng)歷，曝出“奇虎暗中搜集用戶的隱私數(shù)據(jù)”等種種問題，帖子一出，就迅速吸引了數(shù)十萬(wàn)的點(diǎn)擊量和回帖，盡管公司回應(yīng)這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手偽造，但是一時(shí)間這件事顯得真假難辨，而就在10月下旬， 這篇帖子再次成為論壇熱帖。
奇虎360公司公關(guān)總監(jiān)屠建路：“光是剛才說(shuō)的前后這兩篇，這種模仿奇虎離職員工，這種口吻寫的前一個(gè)離職信就是有數(shù)千條像這次也有上千條。”
讓360公司感到蹊蹺的是，為什么像員工爆黑幕這樣的帖子能夠在一夜之間就覆蓋了幾百家論壇，而且總是能引發(fā)不可思議的回帖量。
奇虎360公司公關(guān)總監(jiān)屠建路：“從去年7月17號(hào)，我們推免費(fèi)殺毒以來(lái)，這一年多的時(shí)間，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上遭受這種，惡意的負(fù)面的貼子數(shù)量應(yīng)該是在數(shù)十萬(wàn)以上。”
更讓他們頭疼的是， 在奇虎360的官方網(wǎng)站上，出現(xiàn)了越來(lái)越多的指責(zé)和叫罵，而公司技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)，其中很多帖子呈現(xiàn)出一些值得琢磨的特點(diǎn)：比如說(shuō)，這些帖子基本上都出自新注冊(cè)的用戶，發(fā)帖之后就再也不會(huì)使用，而且內(nèi)容一樣的攻擊性回帖，會(huì)同時(shí)出現(xiàn)在好幾個(gè)論壇。
奇虎360公司工作人員：“短時(shí)間發(fā)很多貼，而發(fā)貼內(nèi)容基本上一樣，就是然后在后臺(tái)，我們可以查詢到，它發(fā)貼的ID或者發(fā)貼的IP，可以說(shuō)是同一個(gè)IP或者說(shuō)他們同一兩個(gè)IP，打開比如說(shuō)翻到第二頁(yè)，第二頁(yè)全是槍貼，有時(shí)候十幾個(gè)貼子，可能一看是同一秒發(fā)的。”
事實(shí)上， 這僅僅是眾多網(wǎng)絡(luò)攻擊事件中的一個(gè)。從殺毒軟件的口水戰(zhàn)到“封殺王老吉”事件，從“康師傅”的“水源門事件” 到目前打得不亦樂乎的真開心和假開心，以及在網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域的搜狐與優(yōu)酷的盜版之爭(zhēng)，網(wǎng)民們都能看到層出不窮的網(wǎng)上大戰(zhàn)，而網(wǎng)友發(fā)帖，回帖，指責(zé)甚至謾罵攻擊，更是讓互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的世界冒出了真實(shí)的火藥味，然而，在這一樁樁口水戰(zhàn)背后，是什么樣的力量讓他們愈演愈烈，越戰(zhàn)越勇？
奇虎360公司公關(guān)總監(jiān)屠建路：“那普通這種網(wǎng)友是不可能做出來(lái)，就發(fā)一篇貼子，然后在短短的幾周內(nèi)，就迅速去擴(kuò)展到，蔓延到幾百上千，數(shù)千這樣的一個(gè)論壇里面，這個(gè)我覺得應(yīng)該完全可以算得上，是一種網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)，因?yàn)橹挥羞@樣一種，專業(yè)這種組織在背后推動(dòng)，才有可能會(huì)出現(xiàn)這種結(jié)果。”
“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”到底是怎么回事？
網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)，聽著夠新鮮的，以前還真的沒聽說(shuō)過，但是對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中的黑社會(huì)大家都不陌生，特別是今年的重慶打黑更是讓大家看到了黑社會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)和正常生活秩序的破壞，黑社會(huì)是整個(gè)社會(huì)的毒瘤，必須要根除掉。
那么真的有所謂的“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”嗎？“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”到底是怎么回事？記者：“真的像這家公司所說(shuō)的這樣，有這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)嗎，我們?cè)诰W(wǎng)上看到那些各大論壇，博客上出現(xiàn)的紛爭(zhēng)與攻擊，真的有某種組織在人為操作嗎，為了弄清楚這個(gè)問題，我把最近半年來(lái)，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，也就是各種博客以及各種論壇中傳播最廣的帖子通過搜索引擎搜索出來(lái)，并用電腦軟件進(jìn)行了整理，根據(jù)這些相關(guān)的主貼每天出現(xiàn)的數(shù)量制作了相應(yīng)的波形圖。”
在記者選取的20個(gè)樣本中，包括關(guān)注度極高的社會(huì)性事件，比如呼和浩特越獄，北大校長(zhǎng)推薦制，也包括搜狐優(yōu)酷盜版之爭(zhēng)，康師傅水源門等商業(yè)性熱點(diǎn)事件 。那么這些波形圖分別有什么樣的特征，并且能說(shuō)明什么問題？記者為此找到了中科院研究生院管理學(xué)院副院長(zhǎng)呂本富。作為業(yè)界知名的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)專家，他告訴記者，在這些波形圖中，一部分是符合正常傳播規(guī)律的。
中科院研究生院管理學(xué)院副院長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)專家呂本富：“這個(gè)大學(xué)生甲流事件，也很正常，類似的新聞曝光以后大家就關(guān)注，然后逐漸逐漸就下來(lái)，就這個(gè)峰顯然是就其他媒體，我們叫平面媒體，或者電視媒體，對(duì)它有一個(gè)傳播加強(qiáng)的作用，才會(huì)有第二個(gè)峰，然后下來(lái)就基本上屬于正常曲線。”
呂院長(zhǎng)告訴記者，按照正常的傳播規(guī)律，一個(gè)熱點(diǎn)話題在網(wǎng)上的傳播高峰時(shí)正常為三天，如果持續(xù)維持是違背自然傳播規(guī)律的，在三到五天后，如果突然再次出現(xiàn)傳播的高峰，又沒有特殊的原因?qū)е屡f話重提，這樣的高峰就極可能是人為推動(dòng)上去的，經(jīng)過他對(duì)這些波形圖的分析，一度被熱炒的王老吉添加門，360離職員工爆黑幕，以及康師傅水源門等事件，都明顯出現(xiàn)了人為操作的痕跡。
中科院研究生院管理學(xué)院副院長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)專家呂本富：“這個(gè)添加門事件也是這樣的，那么高峰正常的話應(yīng)該就下來(lái)了，那么結(jié)果又有第二個(gè)高度了，而且第一個(gè)高度和第二個(gè)叫做中間差了好幾周的時(shí)間，那么這也是有人為操作的痕跡，除非這個(gè)波峰的時(shí)候像央視的新聞，又給它曝光一次，才會(huì)有第二個(gè)波峰，否則的話是不會(huì)有的，那么當(dāng)其他的媒體新聞沒有曝光它的時(shí)候，它又有這個(gè)波峰，顯然這個(gè)峰也是人為操作的。”
呂院長(zhǎng)告訴記者，在普通人以為被偶然爆料，甚至一些被監(jiān)督曝光而出現(xiàn)的熱點(diǎn)話題，其實(shí)大部分是被一股潛藏的勢(shì)力在操縱。近幾年來(lái)，傳統(tǒng)廣告公關(guān)業(yè)務(wù)正在迅速走向網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生， 但是，其中一些以“公關(guān)公司” 或“營(yíng)銷公司”名義注冊(cè)的公司，不僅能為企業(yè)提供品牌炒作、 口碑維護(hù)等服務(wù)，甚至也能按客戶指令進(jìn)行密集發(fā)帖，詆毀、誹謗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而且，在最近三年來(lái)，這股勢(shì)力群體越來(lái)越龐大，因?yàn)樗麄儼抵胁僮�，幫助客戶打擊異己，攻擊�?duì)手，因此又被稱作網(wǎng)絡(luò)打手公司。
記者：“比如說(shuō)對(duì)一些網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里的熱點(diǎn)話題，你覺得有人專門在制造和操縱的，大約占到了多少比例？”
中科院研究生院管理學(xué)院副院長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)專家呂本富：“我沒有做過精確的統(tǒng)計(jì)，但是我想一半對(duì)一半是有可能的，就不能說(shuō)所有的熱貼都是被設(shè)計(jì)的，但至少有一半，50%左右熱貼是經(jīng)過人為設(shè)計(jì)的。”
網(wǎng)絡(luò)操控是否左右輿論方向？
我們不僅從網(wǎng)上獲取大量的信息，也會(huì)用這些信息來(lái)進(jìn)行是非判斷。如果真的像呂本富教授說(shuō)的那樣，互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)的所謂新聞熱點(diǎn)有一半是人為制造人為地這樣制造，那哪里還有真正的網(wǎng)絡(luò)民意？為了進(jìn)一步弄清這些網(wǎng)絡(luò)打手公司的勢(shì)力有多強(qiáng)大，他們到底是怎么操控一步步來(lái)按照自己的目的來(lái)引導(dǎo)甚至控制輿論方向？我們的記者找到了一些所謂口碑營(yíng)銷的公司進(jìn)行了深入地調(diào)查。
記者在網(wǎng)上隨機(jī)查詢到一些網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司后，以客戶身份跟他們進(jìn)行了接觸。記者通過QQ告訴對(duì)方，目前自己所在的公司正在參與一個(gè)項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)，一家在業(yè)界知名的大客戶是自己最有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，希望這家公關(guān)公司在競(jìng)標(biāo)關(guān)鍵期間，炒作對(duì)手的負(fù)面新聞，讓對(duì)方處于被動(dòng)。這位接待員的答復(fù)顯得心領(lǐng)神會(huì)。而最終記者見到了這家公司的營(yíng)銷總監(jiān)，他表示操作起來(lái)沒有任何難度。
某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“你要只有兩三萬(wàn)的預(yù)算，搜集一下覺得哪個(gè)點(diǎn)是比較惡性的，在它這個(gè)基礎(chǔ)上單獨(dú)做一兩個(gè)，挑一兩個(gè)重點(diǎn)論壇把這件事炒起來(lái)，網(wǎng)上最近兩周左右，它的負(fù)面信息增加到500條到600條，最后到一種什么樣的程度，從百度谷歌搜錄基本上前幾頁(yè)，全是它的負(fù)面信息，這也就是你這個(gè)費(fèi)用在一兩個(gè)月之內(nèi)，能達(dá)到的最好的效果。”
對(duì)于什么樣的話題比較容易火，另一位營(yíng)銷經(jīng)理表現(xiàn)得把握十足。
某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“可信度非常高，從企業(yè)集團(tuán)構(gòu)成內(nèi)部管理，要不就說(shuō)它的資金鏈，這是影響一個(gè)企業(yè)比較致命的東西，有什么樣的組織勢(shì)力，讓人人心惶惶，要不就誰(shuí)跟誰(shuí)非法勾結(jié)，內(nèi)部員工爆料黑幕或者說(shuō)在飲食上做手腳，我們這個(gè)原材料經(jīng)過多少道篩選，實(shí)際上都是一些地?cái)傌洝?rdquo;
當(dāng)記者表示，如果有進(jìn)一步的投入， 這個(gè)負(fù)面事件到底能傳播到多大程度，這位營(yíng)銷總監(jiān)更是一副輕松的口氣。”
某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“本身我自己的版主數(shù)就不下百個(gè)，所有的門戶各個(gè)版主的聯(lián)系方式，基本上我都有，本身每一家可能有各自控制的資源，比如說(shuō)我自己的員工當(dāng)版主，現(xiàn)在基本上每個(gè)員工手底下都有四五個(gè)版主號(hào)，在維護(hù)著四五個(gè)這樣的版塊，作為我們經(jīng)常合作操作的。”
在記者隨后走訪的多家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司，都能聽到這樣的宣傳。
某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“我們手下有20個(gè)團(tuán)隊(duì)，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一個(gè)群，每個(gè)群里面至少有50人，每一個(gè)人在全國(guó)的各大論壇都有很多ID號(hào)，這是我們能控制的，我們?yōu)槭裁茨茏尯芏嗥髽I(yè)，在一夜之間讓他正面消息在網(wǎng)絡(luò)上滿天飛。”
根據(jù)這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司的說(shuō)法，他們通過各種手法，幾乎控制了國(guó)內(nèi)所有的主流論壇， 對(duì)于輿論的操縱，真是做到了翻手為云，覆手為雨。
某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“有新聞性的一些負(fù)面東西，我們可以幫你們無(wú)限擴(kuò)大，我們可以在一個(gè)晚上讓你們競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手的消息，在網(wǎng)絡(luò)上鋪天蓋地布滿整個(gè)網(wǎng)絡(luò)。”
記者：“一晚上嗎？”
某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“一個(gè)晚上就可以，相當(dāng)于借助他人的一個(gè)漏洞，引導(dǎo)著網(wǎng)民順著咱們的方向去走。”
那么，在這些版主把主貼發(fā)出去后，又怎么獲得成百上千的網(wǎng)友的注意，進(jìn)而營(yíng)造出一個(gè)話題事件？記者在走訪了多家營(yíng)銷公司后了解到，幾乎所有網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司都必須雇傭大批的人員來(lái)為客戶發(fā)帖回帖造勢(shì)，這個(gè)工作常常需要成百上千個(gè)人共同完成。那些臨時(shí)在網(wǎng)上征集來(lái)的發(fā)帖的人在行內(nèi)被叫做“水軍”。
記者：“你們有水軍嗎？”
某網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司營(yíng)銷總監(jiān)：“肯定有，你做這一行的如果給我兩周的準(zhǔn)備時(shí)間的話，我基本上可以給你集十萬(wàn)人，因?yàn)樗娛枪蚕淼�，這個(gè)行業(yè)達(dá)到今天這個(gè)效果，在論壇上，網(wǎng)頁(yè)上，你看到的東西毫不夸張地說(shuō)應(yīng)該有30-40%，是這樣的公司推出去的。”
在群里，論壇等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里，輸入水軍，或者網(wǎng)絡(luò)打手等字樣，進(jìn)行搜索時(shí)，就會(huì)有大量的號(hào)稱中國(guó)第一網(wǎng)絡(luò)推手等的群里以及各種各樣的招聘信息，記者隨機(jī)加入了其中的幾個(gè)群。
記者：“進(jìn)入這些招募水軍工作的群里，我感覺簡(jiǎn)直來(lái)到了一個(gè)火爆的集市，進(jìn)去以后，時(shí)不時(shí)可以看到群主發(fā)任務(wù)的通知，而且這些任務(wù)一發(fā)出來(lái)，在幾十秒甚至十幾秒的時(shí)間里，就會(huì)被群里的人一擁而上全部領(lǐng)完，我們現(xiàn)在來(lái)進(jìn)一步看一看，一個(gè)水軍的工作程序和內(nèi)容究竟是怎么樣的。”
記者告訴群主，自己完全是一個(gè)新手，不知道改怎么做水軍，群主很快給記者發(fā)來(lái)了一個(gè)推手入門教程，做了一個(gè)短平快的培訓(xùn)。五分鐘后，一個(gè)新手就能當(dāng)水軍用了。然后記者又收到一張發(fā)帖統(tǒng)計(jì)表，只要記者領(lǐng)取了發(fā)帖任務(wù)，完成之后按照表格填清楚任務(wù)完成情況，一周后，群主就能通過支付寶付款。
在能者居上的群里，記者遇到一個(gè)網(wǎng)名叫東琪的群主，當(dāng)他得知記者已經(jīng)注冊(cè)了各大論壇的許多ID號(hào)時(shí)，一次性給了記者10萬(wàn)條的任務(wù)，要求非常簡(jiǎn)單，就是在各大論壇回帖，并在十日內(nèi)完成 。隨后他還告訴記者，3天后先付1000定金，剩下的9000元20號(hào)一次結(jié)清。這樣短短的十天，一個(gè)水軍回復(fù)十萬(wàn)條帖子，就能快速賺到1萬(wàn)元。
記者：“在跟這個(gè)叫麥子的群主，也就是一個(gè)水軍小組長(zhǎng)聊天的過程中，我在他的群共享里看到了一張工資結(jié)算表，一個(gè)水軍發(fā)一條帖子，根據(jù)難易程度，可以拿到一毛錢到五毛錢不等，我們仔細(xì)來(lái)看一下，他在這張表上登記了他所管轄的水軍，相關(guān)任務(wù)的完成情況，也包括水軍針對(duì)每個(gè)任務(wù)，在不同論壇的發(fā)帖情況。”
一個(gè)ID號(hào)叫鏡花水月的水軍，通過完成針對(duì)赤壁鎮(zhèn)打人這個(gè)話題的回帖，在12月2號(hào)，3號(hào)兩天，發(fā)帖約1571條就賺到了314元。只要有時(shí)間上網(wǎng)，再加一點(diǎn)點(diǎn)耐心就可以輕輕松松，每天賺取幾十到幾百不等的外塊，難怪有人躍躍欲試，而一些營(yíng)銷公司不過幾個(gè)員工，就號(hào)稱自己手下有十萬(wàn)水軍，這樣看來(lái)也不奇怪了。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總監(jiān)：“我們可以在一夜之間鋪滿最少1500個(gè)論壇，在六大門戶和三大社區(qū)，我們可以做出一種非常多非常集中的話題局面。”
一位在一家網(wǎng)絡(luò)打手公司工作過的前員工告訴記者，水軍發(fā)帖通常五毛一條，因此行內(nèi)又叫他們五毛黨，這里面有學(xué)生，兼職員工或者社會(huì)閑雜人員，魚龍混雜，但是在公司內(nèi)部，卻有明確的分工合作。
記者：“您曾經(jīng)工作過得那個(gè)網(wǎng)絡(luò)打手公司，是什么樣的一個(gè)組織架構(gòu)？”
網(wǎng)絡(luò)打手公司的媒介：“比如說(shuō)接到一個(gè)案例以后，是怎么樣一步一步來(lái)實(shí)施到最后發(fā)給眾多的水軍來(lái)完成，先接到然后有策劃是專門有策劃的人員，然后有項(xiàng)目經(jīng)理，這一個(gè)項(xiàng)目整個(gè)的一個(gè)流程，他都要監(jiān)管有人專門寫帖子再交給媒介，就是我這個(gè)職位就是媒介，然后媒介看完這個(gè)帖子，他再根據(jù)這個(gè)帖子來(lái)選擇論壇，選擇要發(fā)布哪些論壇，然后媒介再把選擇論壇還有帖子交給下邊的水軍。”
一個(gè)打壓對(duì)手的帖子，甚至是一個(gè)夸張得變形的故事，就是這樣被形形色色的網(wǎng)絡(luò)打手包裝成了眾人注目的焦點(diǎn)。而為了這樣的效果，一些客戶正在不斷地加入進(jìn)來(lái)。
記者：“你剛才說(shuō)你曾經(jīng)在一家從事網(wǎng)絡(luò)打手這種業(yè)務(wù)的公司工作過，而且它在圈內(nèi)還非常出名，那它都接過什么樣的客戶？”
某網(wǎng)絡(luò)打手公司的媒介：“那很多了，其實(shí)很多大品牌。”
一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司營(yíng)銷總監(jiān)還得意地告訴記者，經(jīng)過一系列造勢(shì)，他們甚至為客戶成功影響了法院的判決。
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司營(yíng)銷總監(jiān)：“期待當(dāng)代包青天評(píng)判，話題的矛盾性都是非常強(qiáng)的，相當(dāng)于在網(wǎng)絡(luò)上造出了輿論，逼到一個(gè)風(fēng)口浪尖上，國(guó)家不得不判，我做到的是讓2.2億網(wǎng)民全知道這事，五萬(wàn)元短平快，300家論壇是最核心最積累人氣相當(dāng)于集中了，50%網(wǎng)民在上面。”
億萬(wàn)網(wǎng)民，就這樣跟著這些網(wǎng)絡(luò)打手的指揮棒來(lái)貢獻(xiàn)點(diǎn)擊率，并在不知不覺中被引導(dǎo)和操縱，甚至無(wú)意中也成為打手的工具。
“在行業(yè)來(lái)說(shuō)很多人都是知道的，這是一個(gè)公開的秘密等于是大家都知道，只有可能一些網(wǎng)民不知道，他們是蒙在鼓里的，圈里人都知道，比如說(shuō)誰(shuí)又做了。”
而這個(gè)員工曾經(jīng)就職的網(wǎng)絡(luò)打手公司，就從因?yàn)榻o一家客戶提供所謂的全方位公關(guān)累計(jì)獲取了近千萬(wàn)元收入。從最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，2009年互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)預(yù)計(jì)有200億元規(guī)模，我們無(wú)法確切了解其中有多少收入用在了打壓對(duì)手，和不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)。
“發(fā)一篇新聞帖子是300元，發(fā)一篇名人博客2000元，發(fā)一個(gè)論壇帖是3000元。”
記者：“這個(gè)事有必要用博客嗎？”
“非常有必要，博客會(huì)讓我們的抓取率變得更高，能擠到搜索引擎的第一頁(yè)第二頁(yè)。”
據(jù)業(yè)界的普遍預(yù)期，在未來(lái)的5～10年之內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將會(huì)成為最有營(yíng)銷力的手段之一。如果沒有相關(guān)的法律來(lái)規(guī)范游戲規(guī)則，我們無(wú)法想像一個(gè)本來(lái)值得期待的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)會(huì)走向何方，又會(huì)帶給我們一個(gè)怎樣的網(wǎng)絡(luò)世界。
半小時(shí)觀察 ：網(wǎng)絡(luò)需“打黑”
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)倡導(dǎo)平等、自由的世界，因此很多人更愿意從網(wǎng)上獲取信息，認(rèn)為這才更接近真實(shí)。快速激增的中國(guó)網(wǎng)民充分地通過互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)出他們的意見，推動(dòng)著社會(huì)文明的進(jìn)步。
但是，恰恰是在這個(gè)幾乎是最開放、參與門檻最低的公共輿論空間里 ，有些人為了利益，不惜炮制謠言，捏造事實(shí)詆毀對(duì)手，讓互聯(lián)網(wǎng)被泛濫的謠言、謊言所充斥，更將不知情的網(wǎng)民控制在為自己左右的輿論之中， 而一個(gè)叫做網(wǎng)絡(luò)打手的行業(yè)卻正是通過這些病態(tài)的做法在將這一切變成產(chǎn)業(yè)鏈，“民意”成了被分食的魚肉。
面對(duì)如此眾多被類似像網(wǎng)絡(luò)口碑公司也就是所謂的“水軍”、“網(wǎng)絡(luò)打手”們控制的言論，我們想說(shuō)的是網(wǎng)絡(luò)同樣需要“打黑”。讓網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)真實(shí)表達(dá)民意的平臺(tái)。
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事實(shí)上，根本沒人相信“取證手段并無(wú)不當(dāng)”有任何可信之處，可信的只是它的欺騙性，只是它對(duì)政府形象的小丑般的惡搞。要說(shuō)公眾和輿論被這樣的調(diào)查報(bào)告“誤導(dǎo)”了，那是對(duì)公眾和輿論基本道德感和判斷力視而不見。 上海>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：央視：網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)操控輿論 五萬(wàn)元左右法院判決
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