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　　最近，樂山市民丁先生購買了8個月的諾基亞(微博)C7手機出現(xiàn)故障，但該品牌特約服務(wù)中心卻拒絕保修，理由是丁先生將手機送來檢測時，沒有帶齊相關(guān)保修憑證，因此進入了非保修系統(tǒng)，盡管后來補齊保修憑證，但系統(tǒng)已無法更改。樂山市消委會認(rèn)為，維修站內(nèi)部系統(tǒng)不應(yīng)存在對客戶的約束力。隨后維修站又改稱，丁先生手機損壞系人為所致，不在保修范圍之內(nèi)。

　　隨后，丁先生向相關(guān)部門反映了此事。樂山市消委會負(fù)責(zé)人表示，只要符合保修條件、保修手續(xù)齊備，維修站就應(yīng)提供保修服務(wù)。維修站內(nèi)部系統(tǒng)認(rèn)定，對外部人員無約束力。

　　對于維修站改稱“人為損壞不保修”，牛咡橋工商所工作人員表示，維修站既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運動員，既認(rèn)定受損原因，又參與手機維修，這對消費者不公平。

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本文標(biāo)題：手機維修站自訂規(guī)矩 什么都不保修

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