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騰訊電商接入支付寶 不擔(dān)心用戶被分流

作者: 來源: 2012-06-11 09:32:11 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  電商的開放姿態(tài)似乎開始“認(rèn)真”起來。

  上周末,騰訊QQ平臺正式接入并上線。在此之前,騰訊自行布局的電商業(yè)務(wù)一直都只使用自家的財(cái)付通系統(tǒng)。

  在業(yè)內(nèi)人士看來,此事的沖擊性在于:支付寶突然插入了財(cái)付通地盤的腹地。易觀統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2011年國內(nèi)業(yè)中,支付寶排名第一,占據(jù)46%市場份額,財(cái)付通居于次席擁有21%的份額。

  除了接入支付寶之外,騰訊電商還在努力引進(jìn)更多業(yè)內(nèi)合作者。知情人士透露,當(dāng)當(dāng)也將成為QQ網(wǎng)購平臺重要合作者,6月其將進(jìn)駐QQ網(wǎng)購圖書頻道,7、8月間還將促成母嬰頻道入駐。

  5月18日,騰訊集團(tuán)架構(gòu)大調(diào)整中,騰訊系電商業(yè)務(wù)獨(dú)立拆除,成立騰訊電商控股公司,騰訊將其原先的超級網(wǎng)購、QQ商城、拍拍網(wǎng)三層結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)為自營業(yè)務(wù)平臺及開放平臺兩板塊合成的QQ網(wǎng)購平臺。同時,騰訊電商獲10億美元投入,其中期發(fā)展目標(biāo)是5年內(nèi)總體交易額達(dá)2000億元。

  這與騰訊電商業(yè)務(wù)獨(dú)立后加速開放有關(guān)。

  騰訊電商內(nèi)部人士說,接入支付寶算是系統(tǒng)工程中既定的一步。分拆及整合規(guī)模自去年起即在醞釀,10億美元的投資也與其同步策動,梳理支付系統(tǒng)等具體事務(wù)的籌辦也隨之而起。

  有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,騰訊電商業(yè)務(wù)分拆獨(dú)立使得這一決策更為便捷迅速。

  騰訊電商助理總經(jīng)理宋旸說,自去年秋季騰訊超級網(wǎng)購平臺上線之初這一計(jì)劃就已確定,并開始與支付寶接觸推進(jìn)。

  事實(shí)上,QQ網(wǎng)購不接入支付寶也不現(xiàn)實(shí)。騰訊電商整合后,一系列原先投資的垂直B2C企業(yè)將在其中扮演重要角色。如好樂買擔(dān)負(fù)起鞋類頻道,易迅除了負(fù)責(zé)3C之外,更成為其自營業(yè)務(wù)平臺的運(yùn)營方,而此前這些公司都接入了支付寶。再加上開放需求,外部合作者也都廣泛支持支付寶,如今不可能再將支付寶渠道清除。

  支持支付寶將會為QQ網(wǎng)購平臺帶來不少利好!懊嫦駽端的支付工作一直有著極強(qiáng)的使用習(xí)慣黏性,因?yàn)槭玛P(guān)用戶安全,基本上選定一家很少更換!币晃恢Ц稑I(yè)人士說,鑒于支付寶的龐大用戶基礎(chǔ),這一舉措將為騰訊電商業(yè)務(wù)降低吸入更多用戶的門檻。

  另一方面,這對騰訊也無甚損害。騰訊自有電商業(yè)務(wù)總量接近300億元,而去年阿里旗下的B2C商城天貓就有920億元的交易額,網(wǎng)則有6000億交易額。一位電商業(yè)高管說,雙方差異仍較大,眼下騰訊并不必?fù)?dān)憂所謂部分?jǐn)?shù)據(jù)被阿里系掌握傷及其競爭力。

  “這次騰訊電商算是想明白了!鼻笆龈吖苷f,支付寶只是支付渠道之一,與財(cái)付通一起向用戶提供了更多選擇而已,況且用戶還是騰訊自己的用戶,并不會有什么損失。

  騰訊電商的相關(guān)高管也說,這是為公司拓展更多支付渠道以方便用戶,何況QQ網(wǎng)購平臺還提供網(wǎng)銀和貨到付款等在內(nèi)的更多支付途徑。這也能讓他們更安心,不會對支付寶產(chǎn)生太多依賴。如易迅就有著60%以上的貨到付款率。而對于財(cái)付通而言,或許也不必太過憂慮,前述支付業(yè)人士說,接入支付寶起到的是增量效應(yīng),財(cái)付通的用戶眼下不會有明顯分流現(xiàn)象。

  一位電商業(yè)資深觀察人士認(rèn)為,電商業(yè)務(wù)發(fā)展勢在必行,分拆獨(dú)立看起來像是騰訊在電商領(lǐng)域的最后全力一搏,追加投資、迅速力推開放顯示出了其決心。


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