針對中國移動總裁李躍拋出的“騰訊威脅論”，騰訊CEO馬化騰上周末在廣東互聯(lián)網(wǎng)大會上稱，騰訊與運(yùn)營商關(guān)系是上下產(chǎn)業(yè)鏈承載關(guān)系，不是外界所說的對立和并行的關(guān)系。早在幾年前，騰訊和中移動就曾因“QQ以極低代價吞噬GSM網(wǎng)絡(luò)流量”而爆發(fā)沖突，業(yè)界分析雙方矛盾未來不可避免。
不到4個月 微信用戶增長了1億
上周末，騰訊CEO馬化騰在廣東互聯(lián)網(wǎng)大會上透露，明年1月微信用戶數(shù)量將破3億。從2億到3億，僅用了不到4個月時間，強(qiáng)大的微信不僅對傳統(tǒng)運(yùn)營商業(yè)務(wù)構(gòu)成巨大的沖擊。目前，通過手機(jī)撥打美國長途需收費(fèi)數(shù)元每分鐘，而微信在wifi網(wǎng)絡(luò)下幾乎是免費(fèi)，還能支持視頻通話。
“如果按照用戶數(shù)量來衡量，騰訊實(shí)際上已經(jīng)是中國的第二大運(yùn)營商。”中國聯(lián)通寬帶在線總經(jīng)理何華杰對外表示。目前，中國移動擁有超過7億的用戶，騰訊QQ用戶活躍用戶數(shù)達(dá)7億，微信用戶數(shù)達(dá)3億。
微信的迅猛發(fā)展令移動聯(lián)通等大型運(yùn)營商感受威脅。中移動總裁李躍不久前表示，騰訊QQ占用運(yùn)營商信令資源非常大，中國移動和騰訊相互之間應(yīng)該有溝通，全世界運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)被即時通訊系統(tǒng)干擾，甚至出現(xiàn)大規(guī)模阻斷案例也不少。
矛盾所在：
移動短信收入首次下降
擔(dān)心自己為他人作嫁衣
雖然微信等OTT應(yīng)用帶來了中國移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大幅增長，但更大的收入?yún)s并未被中國移動獲得，并日益淪為騰訊等OTT企業(yè)的數(shù)據(jù)管道，運(yùn)營商如不加速轉(zhuǎn)型和尋求應(yīng)對之道，將最終喪失市場競爭能力。
工信部電信研究院副總工程師陳金橋稱，移動互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的摧毀作用很大。這種叫創(chuàng)造性的破壞，整個電信運(yùn)營商重新定位，原來的千億級語音業(yè)務(wù)，幾十億或者幾億量級的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)，今天都面臨著被其他業(yè)務(wù)替代，用全新的模式提供。
雖然騰訊為移動聯(lián)通帶來了大量的流量，但卻沒有帶來相應(yīng)的收入，相反，中移動的短信收入今年還出現(xiàn)首次下降，這也是雙方發(fā)生沖突的導(dǎo)火索。陳金橋認(rèn)為，從全球趨勢來看，過去十年間，帶寬迅猛增長，每個GB帶來的價值下降很快，對于提供管道運(yùn)營商來講，會擔(dān)心自己為他人作嫁衣，對傳統(tǒng)的模式會有巨大的威脅，但對產(chǎn)業(yè)鏈上其他參與者來說，卻又是很好的局面。
矛盾走向：
雙方矛盾未來不可避免
運(yùn)營商需要重新定位
對于雙方如何化解“沖突”？陳金橋認(rèn)為，這需要產(chǎn)業(yè)價值鏈重塑，運(yùn)營商重新定位。馬化騰認(rèn)為，一方面，運(yùn)營商在從過去以語音業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)向未來以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主的時候，原來網(wǎng)絡(luò)基站、容量的確在移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮中需要一個升級。另一方面，騰訊一直在對自己的移動應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化，減少了運(yùn)營商的數(shù)據(jù)壓力。
愛奇藝CEO龔宇認(rèn)為，微信等通訊類應(yīng)用，占用運(yùn)營商資源太多。但視頻類用得越大，其收入規(guī)模越大，用戶對他們的服務(wù)需求就越大，拉動用戶擴(kuò)帶寬，可以增加他們的ARPU值，提供更多服務(wù)。
馬化騰表示，“互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)商和運(yùn)營商是一種互惠共贏的關(guān)系，并不是對立或者并列的，是上下產(chǎn)業(yè)鏈承載的關(guān)系。這種關(guān)系就好像是高速公路和上面的汽車一樣，或者是商業(yè)地產(chǎn)和里面的商店一樣，如果商店經(jīng)營得越好、客流越多，那么商業(yè)地產(chǎn)的價值、租金以及物業(yè)一樣增值，這是合作共贏的方向。”
這些都逼迫移動等運(yùn)營商對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整，加快專業(yè)化公司的建立，但也并非一蹴而就的事。
鏈接：中移動與騰訊多次“交火”
2006年底，中移動調(diào)整SP服務(wù)政策，騰訊被迫取消移動QQ業(yè)務(wù)。之后，騰訊代之以手機(jī)QQ業(yè)務(wù)，用戶需下載客戶端到手機(jī)上才可正常聊天。
2010年，中國移動總裁李躍就“騰訊移動QQ以極低的代價吞噬移動GSM網(wǎng)絡(luò)流量”問題，和馬化騰直接面對面交涉，要求騰訊必須為手機(jī)QQ額外支付費(fèi)用，否則就不再允許QQ走WAP通道。據(jù)稱，這個額外費(fèi)用最終被以“信令費(fèi)”收取。
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