【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 王嵐）據(jù)報道，在認購科大訊飛新股后，中國移動將推出自家的手機語音應用產(chǎn)品。投資機構分析稱，科大訊飛的語音技術還可能將提供中移動的客服服務能力，幫助移動進行呼叫中心智能化改造。
此前，中移動總裁李躍就曾表示，雖然科大訊飛技術與蘋果的語音輸入系統(tǒng)Siri存在競爭，但相信即使日后中移動與蘋果有合作機會，收購科大訊飛亦不會存在矛盾，因為互聯(lián)網(wǎng)涉及多個不同的領域，中移動應該爭取廣泛的合作。
中移動是加入熱鬧的語音市場中的新成員。其得益于蘋果的大力推動。去年10月蘋果在推出iPhone 4S后，Siri就成了明星，風頭甚至蓋過了搭載它的蘋果手機本身。其實，Siri也的確承載了巨大的期望。蘋果希望能借此創(chuàng)建一個人工智能的生態(tài)系統(tǒng)，讓Siri與其他程序結合，成為移動互聯(lián)網(wǎng)上的搜索入口，顛覆谷歌的搜索模式。
而谷歌也早在2007年便開始鉆研語音搜索技術�，F(xiàn)在，谷歌的語音搜索技術已得到提升，在不久前谷歌的開發(fā)者大會上發(fā)布的Android 4.1版本操作系統(tǒng)，其中最讓與會者感興趣的就是其語音搜索功能。
業(yè)內(nèi)分析師認為，手機語音搜索迎合了手機用戶的需求。用戶在使用手機時，有相當比例的時間處在移動狀態(tài)下。在這種狀態(tài)下，用戶無法專注地使用手機。而語音搜索則解決了這一問題，用戶可以通過"說"來提交需求，通過"聽"來獲得反饋，而不會影響用戶的活動。
CNNIC報告顯示，2011年底，中國網(wǎng)民規(guī)模已突破5億，其中手機網(wǎng)民規(guī)模達3.56億，占比為69.3%，同比增長17.5%，手機搜索以62.1%的應用比例上升至第二�，F(xiàn)在，移動搜索引擎已成為手機上網(wǎng)用戶獲取信息的重要入口。
正是看到了這一機遇和提升空間，讓國內(nèi)多個領域的公司都不甘寂寞。據(jù)了解，包括中國聯(lián)通、中國電信、百度、騰訊、搜狐、盤古、UC等企業(yè)均在嘗試進入語音搜索市場�？梢灶A見的是，在不久的將來，智能手機將全面進入“語音”時代。
但在未來發(fā)展過程中，語音控制功能的實用性有待考量。正如有些用戶說的：“我肯定不會在人多的地方對著瀏覽器大聲說‘進入百度’的。”因此，各手機瀏覽器廠商競推語音操作功能，或許只是為了吸引用戶眼球的一個營銷點。
另外，廠商仍應加強語音操控功能的技術完善。還應著眼于提升用戶的綜合使用體驗，而不僅僅是技術層面的應用，切忌陷入單純的技術比拼怪圈。
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