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專利戰(zhàn)后營(yíng)銷戰(zhàn):三星廣告揶揄iPhone適得其反?

作者: 來(lái)源:IT新聞網(wǎng) 2012-12-29 00:41:51 閱讀 我要評(píng)論 直達(dá)商品

從本周開(kāi)始,三星在一系列廣告中把槍口直指蘋果,聲稱自己的Galaxy系列手機(jī)比蘋果的iPhone 5更好。盡管通過(guò)廣告來(lái)打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并非是什么新鮮事,作為一家剛剛在專利法律戰(zhàn)中遭受了10億美元失敗的公司而言,三星在廣告中的語(yǔ)氣仍然是十足的挖苦。

9月19日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,繼法律戰(zhàn)之后,三星又對(duì)蘋果掀起了廣告營(yíng)銷戰(zhàn),但專家指出,三星針對(duì)蘋果粉絲和手機(jī)功能的廣告效果可能適得其反。

三星可能會(huì)在美國(guó)輸?shù)袅撕吞O果之間的這一輪法律戰(zhàn),但這并未能阻止三星向蘋果展開(kāi)新一輪的攻擊,這次的武器更加公眾化——整版廣告。

從本周開(kāi)始,三星在一系列廣告中把槍口直指蘋果,聲稱自己的Galaxy系列手機(jī)比蘋果的iPhone 5更好。

盡管通過(guò)廣告來(lái)打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并非是什么新鮮事,作為一家剛剛在專利法律戰(zhàn)中遭受了10億美元失敗的公司而言,三星在廣告中的語(yǔ)氣仍然是十足的挖苦。

三星的廣告把該公司最新的Galaxy S III和蘋果的iPhone 5并排展示。這個(gè)廣告從上周末起開(kāi)始出現(xiàn)在公開(kāi)出版物上。“無(wú)需天才”(It doesn‘t take a genius)的大標(biāo)題下面左右分別是iPhoen 5和白色Galaxy S III和,兩個(gè)手機(jī)的圖像下方分別列出了各自的參數(shù)和功能。

三星公司代表特里·達(dá)利(Teri Daley)表示,“這是一場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn),這不是法律戰(zhàn)。作為營(yíng)銷人員,我們專注于教導(dǎo)消費(fèi)者。我們認(rèn)為,消費(fèi)者某種程度上被引入了一條死胡同,真正的創(chuàng)新在那里早已停滯。”

廣告文案中的“天才”一次也許是暗指蘋果“天才吧”里的客戶支持人員。今年夏天,蘋果曾經(jīng)推出了一條以天才吧員工為主題的電視廣告,但這條廣告播放的時(shí)間很短。

三星首席營(yíng)銷官托德·彭德?tīng)栴D(Todd Pendleton)說(shuō),“無(wú)需天才”的廣告針對(duì)的并非是iPhone用戶。“蘋果用戶,或者說(shuō)果粉,不管怎么稱呼他們,他們都完全不是這個(gè)廣告所針對(duì)的目標(biāo),”他說(shuō)。“如果你看看這個(gè)廣告的核心內(nèi)容,它實(shí)際上講了一個(gè)創(chuàng)新的故事。在這里,Galaxy S III是更具創(chuàng)新性的產(chǎn)品。”

創(chuàng)新早已成為兩家公司爭(zhēng)端的核心內(nèi)容。今年八月,北加州地方法庭的陪審團(tuán)裁定三星侵犯了蘋果的多項(xiàng)專利,并應(yīng)向蘋果賠償10億美元。

在裁決公布后的一份聲明中,三星展示出了仍在延續(xù)的斗志。“很不幸,專利法可以被操縱,被用來(lái)授予一家公司對(duì)圓角矩形或是那些被三星和其他公司不斷完善的技術(shù)的壟斷,”三星表示。三星發(fā)誓稱,失敗“并不是本案或是在全球其他法庭中正在審理的爭(zhēng)端的最終裁決,有些法庭已經(jīng)駁回了蘋果的要求。”

彭德?tīng)栴D曾在采訪中表示,三星的新廣告是該公司從今年6月開(kāi)始的Galaxy S III廣告攻勢(shì)的一部分,其中包括電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊和戶外等各種廣告形式。他指出,該公司的主要市場(chǎng)包括芝加哥、達(dá)拉斯、洛杉磯、舊金山和紐約。

在蘋果發(fā)布iPhone 5前,三星曾在9月9日做了一期報(bào)紙廣告以推銷其4G服務(wù)和Galaxy S II,那條廣告的標(biāo)題是“下一個(gè)重磅產(chǎn)品已經(jīng)誕生”。而當(dāng)時(shí)的電視廣告里,三星手機(jī)用戶在展示他們的手機(jī)已經(jīng)擁有的功能時(shí),人們?nèi)匀辉谂抨?duì)等待蘋果的新品。

廣告中強(qiáng)調(diào)的“已經(jīng)”一詞意味著三星高度關(guān)注iPhone 5。而科技博客Gizmodo收集了蘋果粉絲針對(duì)三星“無(wú)需天才”廣告的反擊。他們的作品中把標(biāo)題換成了“別買廉價(jià)的塑料制品”和“在高中里,無(wú)需天才就能辨別出那些欺負(fù)弱小的人。”

對(duì)三星公司的廣告攻勢(shì),蘋果公司拒絕置評(píng)。此前,蘋果公司也曾在廣告中揶揄攻訐自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

蘋果“思考不同”(Think Different)廣告語(yǔ)的作者肯·西格爾(Ken Segall)說(shuō),多年以來(lái),蘋果學(xué)會(huì)了在廣告中調(diào)侃對(duì)手的同時(shí)加入淡淡的幽默。比如,在此前的“買臺(tái)Mac”電視廣告中,帥氣的賈斯汀·。↗ustin Long)扮演Mac和約翰·霍奇曼(John Hodgman)扮演的PC互相攻訐。

1985年,蘋果在超級(jí)碗比賽期間推出了一條不受歡迎的電視廣告,這條廣告把PC用戶描繪成了列隊(duì)跳下懸崖的無(wú)腦者。“它受到激烈抨擊的原因是,它刺激到了他們希望交流的那個(gè)人群,”西格爾說(shuō)。

他指出,三星的新廣告重復(fù)了蘋果當(dāng)年的錯(cuò)誤,讓iPhone用戶顯得很傻。“這看起來(lái)是一個(gè)很奇怪的想要吸引他們的辦法,因?yàn)槟銓?shí)際上在說(shuō)他們是傻瓜,”他說(shuō)。

蘋果花在無(wú)線設(shè)備廣告上的費(fèi)用高于三星,全球知名廣告集團(tuán)WPP旗下市場(chǎng)研究公司Kantar Media的數(shù)據(jù)顯示,兩家公司在去年都在這個(gè)品類的廣告支出上再度加碼。今年上半年,蘋果在移動(dòng)產(chǎn)品廣告方面的支出高達(dá)1.93億美元,而三星在這方面的支出是9990萬(wàn)美元。2011年同期,蘋果的廣告支出為1.04億美元,而三星只有695萬(wàn)美元。

廣告公司Young & Laramore總裁湯姆·德納利(Tom Denari)表示,三星這次廣告戰(zhàn)讓人想起了百事可樂(lè)和可口可樂(lè)上個(gè)世紀(jì)70和80年代的廣告戰(zhàn)。

“這是一個(gè)典型的挑戰(zhàn)者策略,老二在挑戰(zhàn)老大時(shí),總想要得到注意,”德納利說(shuō)。

他指出,果粉對(duì)蘋果的忠誠(chéng)度是任何其他公司都想要得到的,“因?yàn)樗麄儠?huì)把自己和品牌緊密的聯(lián)系在一起,他們覺(jué)得三星攻擊的不是蘋果,而是他們自己。”

Lindsay, Stone & Briggs廣告公司CEO比爾·溫徹斯特(Bill Winchester)則指出,三星應(yīng)當(dāng)決定自己的品牌地位,而不能只是根據(jù)蘋果的舉動(dòng)有所反應(yīng),不能只是和蘋果為手機(jī)功能展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。“到最后,難道你不認(rèn)為這些手機(jī)的功能都大差不離嗎?”溫徹斯特說(shuō),他本人則是iPhone用戶。“我們隨身帶著手機(jī),只是為了讓人們知道我們身處何方。如果你把功能當(dāng)成核心,圍繞功能來(lái)做比較,這種層次的話并不能讓我信服。”

 


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