早在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代，運(yùn)營商“管道化”的趨勢就已經(jīng)凸顯。中國電信等運(yùn)營商投入巨資建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)，最終催生出新浪、騰訊等諸多互聯(lián)網(wǎng)巨頭，而固網(wǎng)運(yùn)營商最終只能收取少量的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)。隨著移動互聯(lián)時代的到來，運(yùn)營商面臨的“管道化”形勢則更為嚴(yán)峻。以谷歌、蘋果、Facebook、Twitter等為代表的越來越多的應(yīng)用和內(nèi)容提供商逐漸參與到價值鏈中，他們在通過創(chuàng)新性的商業(yè)模式和運(yùn)營獲取增值價值的同時，也打破了電信行業(yè)原有生態(tài)，電信運(yùn)營商淪為應(yīng)用和內(nèi)容提供商業(yè)務(wù)管道的趨勢不斷加劇。
微信類應(yīng)用崛起 運(yùn)營商憂心忡忡
根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Ovum發(fā)布的最新報告，全球移動運(yùn)營商2011年的短信營收下滑了139億美元。在國外是Facebook、Twitter，國內(nèi)則是微信、米聊、微博等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)造成了手機(jī)短信發(fā)送量的持續(xù)減少。另外，蘋果、三星、諾基亞等知名手機(jī)廠商也紛紛有所動作，比如三星的Chat On業(yè)務(wù)，能在Wi-Fi環(huán)境下免費(fèi)使用，從而成為短信替代應(yīng)用。
針對上述趨勢，奇虎360董事長周鴻祎在2012年移動互聯(lián)網(wǎng)論壇上對記者表示：“運(yùn)營商基本的核心業(yè)務(wù)與工具都將被互聯(lián)網(wǎng)公司所掌握，比如微信會干掉短信和彩信業(yè)務(wù)，VoIP將沖擊話音業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)帳號將取代手機(jī)號，而且互聯(lián)網(wǎng)還控制了各種應(yīng)用服務(wù)，”周鴻表示，傳統(tǒng)運(yùn)營商如不及時轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，則只能管道化，只能提供包月流量套餐，ARPU值也將大幅降低。
“騰訊和微信如果要撼動運(yùn)營商的根基，目前不太可能。因為彼此不是同類企業(yè)，運(yùn)營商是重資產(chǎn)的基礎(chǔ)服務(wù)供應(yīng)商，與騰訊這樣的輕資產(chǎn)運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)公司完全不同，騰訊微信所依賴的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)，也是運(yùn)營商提供的，沒有電信運(yùn)營商的基礎(chǔ)服務(wù)，就不會有騰訊的服務(wù)。”某業(yè)內(nèi)人士對記者闡述了不同觀點。
針對網(wǎng)絡(luò)通信類應(yīng)用崛起對于運(yùn)營商的影響，美國移動解決方案提供商Mavenir Systems委托英國獨(dú)立調(diào)查機(jī)構(gòu)Mobile Squared對全球31個最大的移動運(yùn)營商進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示超過三成的運(yùn)營商都表示網(wǎng)絡(luò)通信軟件導(dǎo)致他們通話和短信收入下滑，更有四分之三的運(yùn)營商對未來移動應(yīng)用帶來的沖擊感到擔(dān)憂。
調(diào)查顯示，32.3%的運(yùn)營商表示自己的網(wǎng)絡(luò)流量（包括短信、視頻和語音通話）因為網(wǎng)絡(luò)通信應(yīng)用下降11%~20%；而有20%的運(yùn)營商甚至預(yù)計未來5~10年他們的網(wǎng)絡(luò)流量會因此萎縮31%~40%。此次調(diào)查涉及16家歐洲運(yùn)營商、6家北美地區(qū)運(yùn)營商、5家亞洲運(yùn)營商以及4家中東及亞洲運(yùn)營商。
由此可見，微信類應(yīng)用的崛起是運(yùn)營商最現(xiàn)實的威脅，因為它直接影響到目前仍占據(jù)運(yùn)營商收入主體的語音和短信收入。
移動支付趨熱 運(yùn)營商承壓
作為移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)代表的谷歌和蘋果，其在智能手機(jī)終端領(lǐng)域的控制力不言而喻。而移動支付是目前和未來雙方爭奪的焦點。谷歌和蘋果的手機(jī)錢包服務(wù)能夠讓手機(jī)用戶非常方便地通過手機(jī)為自己購買的商品進(jìn)行支付，而目前大多數(shù)的手機(jī)錢包服務(wù)都是通過近場無線通信技術(shù)NFC實現(xiàn)的。
“在殺手級應(yīng)用移動支付上，谷歌和蘋果等巨頭已在這一市場領(lǐng)先數(shù)年，而由于谷歌移動支付平臺的開放性，勢必會對運(yùn)營商主導(dǎo)的封閉式NFC移動支付發(fā)展模式造成沖擊。”某業(yè)內(nèi)分析師告訴記者。
據(jù)ABI Research預(yù)測，2012年運(yùn)營商將會占據(jù)移動支付市場75%的市場份額，但是谷歌和蘋果等廠商也將憑借自身強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢通過智能手機(jī)與移動支付服務(wù)進(jìn)行結(jié)合，為用戶提供更出色的應(yīng)用體驗。從未來幾年來看，蘋果、谷歌、微軟將會逐漸蠶食運(yùn)營商在移動支付市場的份額，預(yù)計到2016年運(yùn)營商在NFC技術(shù)手機(jī)錢包服務(wù)市場的份額將會下滑到63%左右。
“不但占收入主體的語音和短信面臨最激烈的競爭，而在代表未來應(yīng)用發(fā)展方向的移動支付市場的優(yōu)勢也面臨被蠶食的危險，運(yùn)營商身負(fù)當(dāng)前與未來的雙重挑戰(zhàn)。”某電信資深評論人對記者坦言。
HTML5走俏 運(yùn)營商業(yè)務(wù)成“雞肋”
同時，眾所周知，HTML5正在取代傳統(tǒng)的App成為未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢。例如在今年年初舉行的世界移動通信大會上，著名開源項目組織Mozilla宣布打造首款基于開放互聯(lián)網(wǎng)的使用HTML5標(biāo)準(zhǔn)的平臺。據(jù)悉，Mozilla將在今年推出跨平臺HTML5應(yīng)用商店，這將是推進(jìn)HTML5成為下一代手機(jī)重要生態(tài)系統(tǒng)中非常重要的一步，并會降低智能手機(jī)價格。
據(jù)記者了解，這一開放互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備平臺（Open Web Devices platform，簡稱OWD） 是一項完全基于互聯(lián)網(wǎng)、可以讓HTML5應(yīng)用直接植入到核心手機(jī)API的手機(jī)架構(gòu)。這一平臺的功能非常強(qiáng)大，一旦一款設(shè)備搭載這一平臺，就意味著這款設(shè)備的全部功能（電話、短信、瀏覽、游戲等）都可以作為HTML5應(yīng)用來開發(fā)，用戶可以在基于Firefox的網(wǎng)頁瀏覽器中執(zhí)行和體驗。
對此，某應(yīng)用開發(fā)商相關(guān)人士對記者表示：“OWD對業(yè)界帶來的影響顯而易見，一旦得以實現(xiàn)與普及，將對電信運(yùn)營商造成致命沖擊。因為OWD的基本架構(gòu)就是打造一個完全依賴網(wǎng)絡(luò)的平臺，即電話、短信、瀏覽、游戲各種應(yīng)用都將完全以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，而無需經(jīng)過任何平臺或渠道媒介，如此一來，運(yùn)營商賴以盈利的不少傳統(tǒng)業(yè)務(wù)很有可能淪為雞肋。”
鑒于HTML5將是未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，在此基礎(chǔ)上肯定會催生新的類似OWD的平臺和應(yīng)用，這些都可能會對運(yùn)營商的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)造成威脅。
推薦閱讀
UT斯達(dá)康第二財季虧損180萬美元 同比轉(zhuǎn)虧
北京時間8月13日晚間消息，UT斯達(dá)康（Nasdaq:UTSI）今日發(fā)布了2012財年第二季度財報，凈營收為5650萬美元，與上年同期的6870萬美元相比下滑17.9%。凈虧損180萬美元，而上年同期凈利潤1160萬美元。 北京時間8月13日晚>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：運(yùn)營商去管道化面臨多重遠(yuǎn)憂近慮
地址：http://m.sh-jijian.com/a/01/20121229/97371.html
網(wǎng)友點評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示