海因斯(RIM現(xiàn)任CEO)不得不面對(duì)現(xiàn)在的處境。雖然此前曾發(fā)出過業(yè)績預(yù)警，但Q1財(cái)報(bào)的慘淡卻依然低于投資者的預(yù)期：營收28.14億美元，比去年同期的49.08億美元下滑43%；凈虧損為5.18億美元，而去年同期的凈利潤為6.95億美元。
更糟的是，RIM推遲了黑莓10的發(fā)布時(shí)間。這時(shí)即便是海因斯的解釋合乎情理，“其實(shí)運(yùn)營商更喜歡黑莓10在2013年發(fā)布，因?yàn)槟菚r(shí)更快的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建成，而現(xiàn)在的確有太多的東西需要去整合”，也難以挽回什么，RIM的股價(jià)在當(dāng)天狂瀉17%。
“不，我們并沒有處在一個(gè)‘死亡螺旋’中。”投資機(jī)構(gòu)的問題越來越尖銳，但海因斯還是表現(xiàn)出了足夠的耐心，并沒有像他的前任那樣“愚蠢”地終止采訪(拉扎里迪斯曾在接受BBC采訪時(shí)，因?yàn)楸粏柕胶谳谟《群椭袞|地區(qū)的安全問題，而叫停采訪)，“是的，我們正面臨著非常大的挑戰(zhàn)，尤其是在美國市場上。我會(huì)把當(dāng)前的形勢描述為：我們正處在一個(gè)過渡期的中間階段。”
但這顯然已經(jīng)打亂了黑莓的節(jié)奏，它極有可能陷入奧斯博恩效應(yīng)(Osborne Effect)：如果在沒有做好準(zhǔn)備之前就宣布推出一款新產(chǎn)品，就有可能導(dǎo)致用戶不再購買現(xiàn)有產(chǎn)品，從而對(duì)銷售產(chǎn)生嚴(yán)重影響。
既然明年有黑莓10，為什么還要去買黑莓7呢？挑剔的消費(fèi)者十分現(xiàn)實(shí)，而開發(fā)者則更加困擾，我需不需要在一個(gè)“短命”的系統(tǒng)上投入資源呢？因此，所謂的“死亡螺旋論”不無道理。
其實(shí)最不能接受的是海因斯。在年初上任時(shí)，他就一再強(qiáng)調(diào)要改變黑莓跳票的習(xí)慣，按照時(shí)間表推出黑莓10，他深知自己的命運(yùn)完全取決于這個(gè)“小東西”。“畢竟這關(guān)系到RIM的存亡，隨著燒錢帶來的問題隱隱若現(xiàn)，RIM推遲發(fā)布黑莓10仍是必要之舉，雖然做出這個(gè)決定十分艱難。”美國公司業(yè)務(wù)重組顧問公司Conway MacKenzie高管帕金斯指出。 上一頁1 234 下一頁
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本文標(biāo)題：黑莓正在“隕落”： 危險(xiǎn)重重被指陷入死亡螺旋
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