面對(duì)大舉興起的微信、手機(jī)QQ等移動(dòng)IM（即時(shí)通訊）產(chǎn)品的包圍，飛信終于做出了改變。
5月上旬，中國(guó)移動(dòng)飛信開放注冊(cè)壁壘，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的用戶，也可以通過注冊(cè)飛信使用其服務(wù)。
負(fù)責(zé)飛信業(yè)務(wù)的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地近日接受《投資者報(bào)》采訪時(shí)表示，在其推出新版本后的一月間，聯(lián)通電信用戶注冊(cè)量已經(jīng)超百萬(wàn)。
飛信業(yè)務(wù)是中國(guó)移動(dòng)于2007年推出的即時(shí)通訊工具產(chǎn)品，因與其短信業(yè)務(wù)打通廣受關(guān)注，其公司高層曾表示要做“IM領(lǐng)域的老大”，據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，時(shí)至今日，飛信用戶量雖已躋身即時(shí)通訊前三，但與排名第一的騰訊QQ相比，覆蓋用戶不足后者五分之一，月均使用時(shí)間不足后者的四十五分之一。
而本報(bào)記者初步統(tǒng)計(jì)，僅2009年~2011年最近3年，中國(guó)移動(dòng)支付給飛信業(yè)務(wù)研發(fā)和運(yùn)維外包公司神州泰岳的費(fèi)用高達(dá)15.4億元人民幣，如果加上2012年簽約中的6億封頂?shù)馁M(fèi)用，并且2007年和2008年以8億計(jì)算（神州泰岳2009年上市，其在此前兩年的飛信業(yè)務(wù)收入未能查到），神州泰岳的飛信外包費(fèi)高達(dá)30億。而這些還并不包括中國(guó)移動(dòng)負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)基地的相關(guān)費(fèi)用和飛信推廣費(fèi)用。
“一般的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，投入不到兩億元都可以做到上市的規(guī)模了。”艾媒咨詢CEO張毅對(duì)本報(bào)記者表示，相比飛信業(yè)務(wù)的投入之巨，其市場(chǎng)表現(xiàn)很難稱得上樂觀。“電信是寡頭壟斷行業(yè)，而互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常充分的行業(yè)，中國(guó)移動(dòng)以傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的思維做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，決策速度和市場(chǎng)需要跟進(jìn)都太慢了。”
被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊的飛信
2007年中國(guó)移動(dòng)推出飛信產(chǎn)品后，即有業(yè)內(nèi)人士推測(cè)，飛信將在IM領(lǐng)域超過騰訊QQ。而此前中國(guó)移動(dòng)相關(guān)高層曾在內(nèi)部工作會(huì)議上表示，其IM工作的整體目標(biāo)是“打造中移動(dòng)綜合的IM品牌，做IM領(lǐng)域的老大”。
其時(shí)，中國(guó)移動(dòng)的飛信業(yè)務(wù)是想走QQ的路，通過短信免費(fèi)化，來獲取用戶，作為社區(qū)等其他產(chǎn)品的入口。但是還未站穩(wěn)腳跟，智能手機(jī)等移動(dòng)終端及其帶動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展起來，這讓中國(guó)移動(dòng)始料未及。
越來越多地人使用手機(jī)QQ等移動(dòng)IM產(chǎn)品進(jìn)行聊天。2011年以來，新型移動(dòng)IM產(chǎn)品正將互聯(lián)網(wǎng)廠商同電信運(yùn)營(yíng)商在垂直領(lǐng)域推向更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。2011年1月，小米科技的“米聊”、騰訊的“微信”先后上線，后者的用戶數(shù)僅用了433天就突破1億。
而這些企業(yè)的宣傳焦點(diǎn)無(wú)一例外的都指向“不收費(fèi)、省流量”。集圖片、文字、語(yǔ)音于一體的便捷應(yīng)用給運(yùn)營(yíng)商的短信帶來了極大的沖擊。
據(jù)分析機(jī)構(gòu)Ovum最新預(yù)測(cè)報(bào)告顯示，消費(fèi)者越來越多的利用智能手機(jī)使用基于IP的社交網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)，使電信運(yùn)營(yíng)商短信收入損失巨大：2010年達(dá)87億美元，而2011年損失已增至了139億美元。隨著通信應(yīng)用程序的繼續(xù)普及，短信收入的降幅仍將急需擴(kuò)大。
中國(guó)移動(dòng)最新發(fā)布的2011年財(cái)報(bào)也顯示，短信及彩信業(yè)務(wù)收入不管是從收入占比(2011年8.8%、2010年9.7%)還是收入總額(2011年為464.62億元、2010年為468.89億元)上都出現(xiàn)下滑趨勢(shì)，這已經(jīng)是連續(xù)幾年收入下滑，其勢(shì)態(tài)已難改變。
而與此同時(shí)，2011年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)用戶及市場(chǎng)規(guī)模均有比較良性的增長(zhǎng)。易觀國(guó)際發(fā)布的報(bào)告顯示，2011年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)4.3億，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到851億。
面對(duì)壓力，運(yùn)營(yíng)商選擇了積極跟進(jìn)。中國(guó)移動(dòng)推出了“飛聊”，中國(guó)聯(lián)通的“沃友”、中國(guó)電信的“翼聊”。
但是中國(guó)移動(dòng)的飛信和飛聊，距離最初的市場(chǎng)目標(biāo)尚有很大距離。據(jù)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地給本報(bào)提供的數(shù)據(jù)，目前飛信用戶量已經(jīng)超過2.7億，對(duì)方?jīng)]有透露飛聊的用戶數(shù)量。而根據(jù)艾瑞咨詢今年年初發(fā)布的報(bào)告，飛信2011年月均覆蓋人數(shù)7879萬(wàn)人，覆蓋用戶不足位居首位的騰訊QQ的五分之一，月均使用時(shí)間不足后者的四十五分之一，仍有絕對(duì)差距。
張毅認(rèn)為飛信可替代性強(qiáng)，是它難以擴(kuò)大用戶量的一個(gè)關(guān)鍵原因：“手機(jī)QQ、微信、微博私信等功能，都可以替代短信功能，而飛信也并非一個(gè)不可替代的產(chǎn)品。它不像當(dāng)年的短信只有有限的幾家可以選擇。QQ的手機(jī)端、微信、米聊，所有這些產(chǎn)品，包括語(yǔ)音、圖片等內(nèi)容的傳送。” 上一頁(yè)1 23 下一頁(yè)
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本文標(biāo)題：中移動(dòng)飛信：被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沖擊 市場(chǎng)表現(xiàn)不樂觀
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