全球技術(shù)研究和咨詢公司Gartner指出，2012年全球移動(dòng)支付交易價(jià)值將超過(guò)1,715億美元，與2011年1,059億美元的交易價(jià)值相比，增長(zhǎng)61.9%。2012年，移動(dòng)支付用戶數(shù)量將達(dá)到2.122億個(gè)，高于2011年的1.605億個(gè)。
Gartner研究總監(jiān)沈哲怡表示：“我們預(yù)期2011-2016年間全球移動(dòng)交易量和價(jià)值的年平均增長(zhǎng)率為42%，到2016年，全球移動(dòng)支付預(yù)計(jì)將達(dá)到6,170億美元，擁有4.48億個(gè)移動(dòng)支付用戶。這將為服務(wù)和解決方案提供商帶來(lái)機(jī)會(huì)，但同時(shí)他們需要通過(guò)定制產(chǎn)品以迎合本地需求。”
在未來(lái)的兩年里，移動(dòng)支付市場(chǎng)將提供零散化的服務(wù)和解決方案。技術(shù)提供商將必須使其解決方案迎合本地市場(chǎng)的需求，以適應(yīng)不同的接入技術(shù)、業(yè)務(wù)模式和合作伙伴和不同的監(jiān)管環(huán)境。
Gartner研究總監(jiān)沈哲怡接著表示：“只有少數(shù)全球性提供商有規(guī)模和資源來(lái)服務(wù)大客戶和大眾市場(chǎng)，使用標(biāo)準(zhǔn)解決方案來(lái)滿足他們的需求。然而，總是有一些細(xì)分領(lǐng)域無(wú)法通過(guò)全球性提供商得到良好的服務(wù)。這些細(xì)分領(lǐng)域的需求只能通過(guò)專門或本地提供商來(lái)滿足，他們能更好地理解市場(chǎng)并擁有特定解決方案以應(yīng)對(duì)獨(dú)特挑戰(zhàn)。”
在發(fā)展中市場(chǎng)，由于移動(dòng)設(shè)備的限制和短信的普及，短信仍舊是占有主導(dǎo)地位的接入技術(shù)。而在北美和西歐市場(chǎng)，由于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，Web/WAP成為首選接入技術(shù)。 Gartner預(yù)計(jì)，到2016年，Web/WAP接入在北美和西歐將分別占總交易量的88%和80%。直到2015年，近距離通信(NFC)交易仍相對(duì)較低，并將于2016年以后開始進(jìn)入快速增長(zhǎng)。
Gartner研究總監(jiān)沈哲怡表示：“NFC支付要求用戶改變使用行為，并要求多個(gè)利益相關(guān)者包括銀行、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、信用卡網(wǎng)絡(luò)和商戶之間進(jìn)行合作。這兩方面均需要時(shí)間來(lái)完成，因此我們并不指望NFC支付在2015年之前能進(jìn)入大眾市場(chǎng)。在此期間，票務(wù)，而非零售支付，將推動(dòng)NFC交易。” 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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