近期,電子商務(wù)網(wǎng)站信息泄露事件頻頻上演,京東、當(dāng)當(dāng)?shù)戎髁麟娚叹庥鲂姑苁录,用戶賬戶被盜、余額被竊。
據(jù)了解,一些電商為便于管理,用戶的線上資金與用戶賬號(hào)沒有綁定使用,相對(duì)容易被挪用劃撥。
同時(shí),用戶缺乏防范意識(shí)也給不法分子以可乘之機(jī)。上海睿虹企業(yè)咨詢顧問劉佳偉認(rèn)為,一些網(wǎng)購(gòu)族習(xí)慣在多個(gè)網(wǎng)站使用同一注冊(cè)郵箱和密碼,這增加了其電商賬戶余額及代金券被挪用的風(fēng)險(xiǎn)。
劉佳偉認(rèn)為,泄露事件頻發(fā)反映出電商技術(shù)尤其是網(wǎng)站安全保障不足。一方面,用戶應(yīng)加強(qiáng)密碼保護(hù)意識(shí);另一方面,電商需強(qiáng)化技術(shù)規(guī)范,及時(shí)監(jiān)測(cè)漏洞,加強(qiáng)人員管理,防止信息泄露。
同時(shí),電子商務(wù)的監(jiān)管及賠償責(zé)任也需盡快明確。數(shù)據(jù)顯示,2011年針對(duì)我國(guó)網(wǎng)民的欺詐網(wǎng)站85.69%的服務(wù)器在境外托管,70%的域名在境外注冊(cè)。可見,單靠電商自律還難以解決泄密問題。
上海理工大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)楊堅(jiān)爭(zhēng)認(rèn)為,如今,傳統(tǒng)市場(chǎng)上各種欺詐行為在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上均有表現(xiàn),針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的執(zhí)法實(shí)踐還需不斷跟進(jìn)。
信息和資金被盜后,普通用戶取證費(fèi)時(shí)費(fèi)力,賠償標(biāo)準(zhǔn)也難以確定,往往還要倒貼律師費(fèi),存在維權(quán)難的問題。要提高對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商的震懾力,可以借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)引入懲罰性賠償,督促其重視用戶信息保護(hù)。
推薦閱讀
在OpenGraph中,開發(fā)者可以創(chuàng)建自己的“Want”按鈕,如果“Want”按鈕的工作方式與“Like”按鈕類似,那么用戶將不需要對(duì)應(yīng)用進(jìn)行授權(quán),因此點(diǎn)擊這一按鈕的可能性更大。通過“Like”按鈕,F(xiàn)acebook收集了關(guān)于用戶興趣>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:網(wǎng)站密碼頻遭泄密 用戶存在維權(quán)難問題
地址:http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111229/147754.html

網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示