近期媒體集中報(bào)道了職業(yè)差評(píng)師對(duì)網(wǎng)絡(luò)賣家的危害，連日來(lái)，記者加入三個(gè)職業(yè)差評(píng)師群進(jìn)行臥底調(diào)查，摸清他們的作案流程：尋找目標(biāo)—買手下單—群主談判—賣家妥協(xié)—集體分成。淘寶網(wǎng)回應(yīng)，將完善制度漏洞防范職業(yè)差評(píng)師的猖獗。
QQ群對(duì)成員進(jìn)行差評(píng)培訓(xùn)
記者檢索發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上以“差評(píng)聯(lián)盟”“淘寶差評(píng)師”為名的QQ群有不少，很多都拒絕陌生人加入，規(guī)模小的有幾十人，規(guī)模大的有數(shù)百人。記者申請(qǐng)加入了其中的三個(gè)群，發(fā)現(xiàn)QQ群里資源共享，一天可能“獵”到約10個(gè)目標(biāo)，他們下單威脅賣家給差評(píng)，如果賣家請(qǐng)求他們改評(píng)價(jià)，他們就向賣家所要“賠償”。
6月26日中午，記者在其中一個(gè)群里看到，20多名拍手瞬間搶購(gòu)了售價(jià)1.98元的一款防蚊手帶防蚊圈。不到10分鐘，群里就公布，賣家已經(jīng)妥協(xié)向10多位“買家”每位支付10元的賠款。而作為回報(bào)，管理員抽取每位“拍手”10%的手續(xù)費(fèi)。
按淘寶網(wǎng)規(guī)定，除阿里旺旺聊天軟件外，其他通過短信、QQ等方式獲得的聊天記錄，均無(wú)法作為申訴證據(jù)。一位淘寶賣家告訴記者：“給了差評(píng)開口要錢的人太多了，有的要幾十元，有的上百元，但一般都不超過1000元，因?yàn)檫@是警方立案的標(biāo)準(zhǔn)”。
記者在一個(gè)名為“淘寶差評(píng)師”的QQ群中，管理員自稱談判手，其他的成員都是拍手。在群里的共享文件中，“找肉標(biāo)準(zhǔn)”、“差評(píng)流程”、“各種問題”等培訓(xùn)稿赫然在列。
湖北賣家一天遭遇15個(gè)差評(píng)
“在淘寶上賣了幾年的土特產(chǎn)，沒想到竟遇到了職業(yè)差評(píng)師”。湖北賣家劉明（化名）在淘寶網(wǎng)上開了個(gè)土特產(chǎn)網(wǎng)店，上周的一次看似平常的交易，至今讓他感到憤怒。
上周，一名來(lái)自廣東的賣家一口氣拍下了15件寶貝，單價(jià)都在10-20元。下單、付款、發(fā)貨，就在劉明按照流程完成這筆交易時(shí)，沒想到，買家居然全部給15件商品下了差評(píng)。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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