上交所昨天發(fā)布實施的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)上市公司投資者關(guān)系管理工作的通知》要求，上市公司重大事項受到市場高度關(guān)注或質(zhì)疑的，除應(yīng)當(dāng)按照上市規(guī)則及時履行信息披露義務(wù)外，還應(yīng)當(dāng)通過現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)或其他方式召開說明會。
加強(qiáng)投資者關(guān)系管理
通知顯示，上市公司應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)投資者關(guān)系管理工作，為投資者關(guān)系管理工作設(shè)置必要的信息交流渠道，建立與投資者之間良好的雙向溝通機(jī)制和平臺，增進(jìn)投資者對公司的了解，實現(xiàn)公司整體利益最大化。
在職務(wù)劃分上，通知規(guī)定，上市公司董事會負(fù)責(zé)制定公司投資者關(guān)系管理工作制度，監(jiān)事會對投資者管理工作制度的實施情況進(jìn)行監(jiān)督。董事會秘書負(fù)責(zé)投資者關(guān)系管理工作。
確保咨詢電話專人接
通知規(guī)定，上市公司應(yīng)當(dāng)保證咨詢電話、傳真和電子信箱等對外聯(lián)系渠道暢通，確保咨詢電話在工作時間有專人接聽，并通過有效形式向投資者答復(fù)和反饋相關(guān)信息。上市公司通過上述渠道向投資者答復(fù)和反饋信息的情況應(yīng)當(dāng)至少每季度公開一次。此外，上市公司應(yīng)當(dāng)建立公司官方網(wǎng)站，并在網(wǎng)站設(shè)立投資者關(guān)系管理專欄，用于收集和答復(fù)投資者的問題和建議，及時發(fā)布和更新投資者關(guān)系管理工作相關(guān)信息。
上市公司應(yīng)當(dāng)為中小股東參加股東大會以及發(fā)言、提問提供便利，為投資者與公司董事、監(jiān)事、高級管理人員交流提供必要的時間。
受到質(zhì)疑應(yīng)及時說明
在通知當(dāng)中，上交所還明確了上市公司相關(guān)重大事項受到市場高度關(guān)注或質(zhì)疑的，除應(yīng)當(dāng)按照上市規(guī)則及時履行信息披露義務(wù)外，還應(yīng)當(dāng)通過現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)或其他方式召開說明會，介紹情況、解釋原因，并回答相關(guān)問題。上市公司董事長、總經(jīng)理、董事會秘書、財務(wù)總監(jiān)或其他責(zé)任人應(yīng)當(dāng)參加說明會。
此外，上市公司應(yīng)當(dāng)為中小股東到公司現(xiàn)場參觀、座談溝通提供便利，合理、妥善地安排參觀、座談活動。上市公司應(yīng)當(dāng)努力提高信息披露的有效性，增強(qiáng)定期報告和臨時報告的可讀性。
對出現(xiàn)上述情形且未及時召開說明會的上市公司，上交所可以在必要時要求其召開媒體說明會。
禁出現(xiàn)四種不當(dāng)行為
按照規(guī)定，上市公司在投資者關(guān)系管理工作中，不得出現(xiàn)以下情形：透露尚未公開披露的重大信息；做出可能誤導(dǎo)投資者的過度宣傳行為；對公司股票價格公開做出預(yù)期或承諾；其他違反信息披露規(guī)則或者涉嫌操縱股票價格的行為。
上交所方面表示，此舉主要為引導(dǎo)和規(guī)范上市公司投資者關(guān)系管理，切實保護(hù)投資者特別是中小投資者的合法權(quán)益。
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