【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 艾米）昨天上午，有媒體指出，網(wǎng)易公司存在通過發(fā)送垃圾郵件盈利的嫌疑，且接到了部分郵箱用戶的投訴。昨日下午，IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者采訪了網(wǎng)易相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方稱媒體報(bào)道存在誤解 。隨后，網(wǎng)易公司官方發(fā)布聲明表示，報(bào)道提到的垃圾郵件實(shí)為“活動(dòng)通知郵件”，是網(wǎng)易為用戶提供的一種系統(tǒng)告知服務(wù)，郵箱用戶可以自由選擇訂閱和退訂。
網(wǎng)易方面表示，“活動(dòng)通知郵件”是網(wǎng)易為用戶提供的一種系統(tǒng)告知服務(wù)，并且是經(jīng)過用戶主動(dòng)訂閱的。比如網(wǎng)易郵箱的“積分活動(dòng)通知”有數(shù)百萬用戶訂閱，有新活動(dòng)上線時(shí)用戶就會(huì)收到郵件通知，這不屬于垃圾郵件，也不是商業(yè)EDM郵件。對(duì)此類用戶主動(dòng)訂閱郵件，網(wǎng)易郵箱用戶有充分選擇的權(quán)力，可以隨時(shí)取消訂閱。
由此可見，或許是用戶沒有意識(shí)到自己主動(dòng)訂閱了網(wǎng)易所說的“活動(dòng)通知郵件”，如果感覺受到騷擾，也可以選擇取消。但是也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，網(wǎng)易的澄清有混淆概念的嫌疑。網(wǎng)易所定義的“活動(dòng)通知郵件”故意撇開了垃圾郵件和商業(yè)EDM郵件的概念。
網(wǎng)易郵箱粉飾垃圾郵件 廣告郵件難合民意
網(wǎng)易反垃圾郵件既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員 有違商業(yè)公平
在實(shí)際生活中，垃圾郵件和EDM郵件經(jīng)常被混淆，人們往往把EDM郵件誤解為垃圾郵件。
什么樣的郵件屬于垃圾郵件？對(duì)此，不同的機(jī)構(gòu)有不同的解釋。
百度百科給出的定義是凡是未經(jīng)用戶許可（與用戶無關(guān)）就強(qiáng)行發(fā)送到用戶的郵箱中的任何電子郵件就稱為垃圾郵件。
網(wǎng)易郵箱給出的定義是“未經(jīng)請(qǐng)求而發(fā)送的電子郵件，如商業(yè)廣告或非法的電子郵件”。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)在《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件規(guī)范》中是這樣定義垃圾郵件的：“本規(guī)范所稱垃圾郵件，包括下述屬性的電子郵件：（一）收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告、電子刊物、各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件；（二）收件人無法拒收的電子郵件； （三）隱藏發(fā)件人身份、地址、標(biāo)題等信息的電子郵件； （四）含有虛假的信息源、發(fā)件人、路由等信息的電子郵件。”
雖然各機(jī)構(gòu)定義各不相同，但其核心要素包括：未經(jīng)用戶許可發(fā)送；同時(shí)發(fā)送給大量用戶，影響正常網(wǎng)絡(luò)通信；含有惡意的、虛假的、偽裝的郵件發(fā)信人等信息。
網(wǎng)易郵箱有4.8億用戶，也是中國(guó)反垃圾郵件行業(yè)規(guī)則的參與制定者之一。網(wǎng)易郵箱自稱“依靠自主研發(fā)的反垃圾郵件技術(shù)，對(duì)垃圾郵件的攔截率高達(dá)98%，長(zhǎng)期占據(jù)國(guó)內(nèi)首位”。
然而，國(guó)內(nèi)的垃圾郵件情況并不樂觀，許多用戶也向IT商業(yè)新聞網(wǎng)反映電子郵箱內(nèi)經(jīng)常收到垃圾郵件，許多網(wǎng)易自己發(fā)的垃圾郵件，本身也沒有訂閱。
12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾信息中心聯(lián)合開展的2012年第一季度中國(guó)反垃圾郵件狀況調(diào)查顯示，中國(guó)電子郵箱用戶平均每周收到垃圾郵件數(shù)量為16．7封，環(huán)比上漲了0．3封，同比上漲2．9封。電子郵箱用戶平均每周收到的郵件中，垃圾郵件所占比例為35．6％，環(huán)比上漲了0．1個(gè)百分點(diǎn)，同比下降4．5個(gè)百分點(diǎn)。
在業(yè)內(nèi)人士看來網(wǎng)易確有“舉著紅旗反紅旗”的嫌疑，因?yàn)閷?duì)于“垃圾郵件”網(wǎng)易有自己的定義，在這個(gè)問題上，網(wǎng)易既是動(dòng)員又是裁判員。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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