何為垃圾郵件？擁有4.8億用戶的網(wǎng)易郵箱給出的定義是“未經(jīng)請求而發(fā)送的電子郵件，如商業(yè)廣告或非法的電子郵件”�？墒�，商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，舉著反垃圾郵件大旗的網(wǎng)易卻有通過廣告郵件盈利的嫌疑。
一封廣告郵件0.60元
近日，網(wǎng)易郵箱用戶白小姐頻頻收到一些廣告郵件，和以往的垃圾郵件不同，這些廣告郵件的發(fā)件人是：“網(wǎng)易郵件中心”。
反對垃圾郵件的網(wǎng)易竟然在發(fā)送垃圾郵件？商報(bào)記者聽到之后也不敢相信，可是無獨(dú)有偶，記者的郵箱里面竟然也收到了一封網(wǎng)易發(fā)出的廣告郵件。該郵件的主題是：“【網(wǎng)易用戶專享】來唯品會(huì)吧，享超低名品折扣，拿千元約會(huì)基金！”
網(wǎng)易郵箱被指成牟利工具 對待垃圾郵件內(nèi)外有別
商報(bào)記者看到，網(wǎng)易郵箱幫助中心里面有著專門針對垃圾郵件的定義和投訴方法，其聲稱：“公司作為中國最早的免費(fèi)電子郵件供應(yīng)商，保障用戶的利益是我們根本的服務(wù)宗旨。在此我們也鄭重聲明：網(wǎng)易公司堅(jiān)決反對利用其提供的免費(fèi)電子郵件系統(tǒng)向任何用戶發(fā)送垃圾郵件！由于垃圾郵件的發(fā)送、傳播而導(dǎo)致的一切后果和責(zé)任，完全由垃圾郵件的制造者承擔(dān)！網(wǎng)易公司同時(shí)保留對垃圾郵件制造者追究法律責(zé)任的權(quán)利。”
一面是旗幟鮮明地反對，一面卻在發(fā)送廣告郵件？
為此，商報(bào)記者作了一番調(diào)查。
商報(bào)記者以廣告客戶的名義撥通了網(wǎng)易上海公司廣告部門的電話，一位姓賴的小姐稱：“發(fā)送廣告郵件是網(wǎng)易的EDM直郵業(yè)務(wù)，0.6元一封郵件，10萬封起發(fā)。還可以根據(jù)用戶的性別、年齡、學(xué)歷、收入、地域、興趣愛好等6個(gè)方面進(jìn)行定向發(fā)送，若需要定向服務(wù)，每個(gè)定向加價(jià)0.2元。”
不過，賴小姐強(qiáng)調(diào)，“廣告郵件不能發(fā)給VIP客戶，這是為了保障他們的用戶體驗(yàn)。”
隨后，商報(bào)記者聯(lián)系了網(wǎng)易郵箱部門公關(guān)部負(fù)責(zé)人劉先生，他表示對此并不知情，也不愿對此進(jìn)行回應(yīng)。
電商公司的營銷新手段
商報(bào)記者通過公開可查信息了解到，目前有不少電子商務(wù)公司選用了這一服務(wù)。
最近，網(wǎng)易優(yōu)惠券宣布，和來自香港知名在線健康產(chǎn)品網(wǎng)站莎莎網(wǎng)結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。莎莎國際控股有限公司電子商貿(mào)總監(jiān)劉永城表示，網(wǎng)易旗下郵箱是國內(nèi)電商網(wǎng)站重要流量來源，且網(wǎng)易優(yōu)惠券平臺(tái)有海量用戶源、有品牌影響力和信譽(yù)保證，希望通過與網(wǎng)易郵箱合作，實(shí)現(xiàn)共贏。 上一頁1 2 下一頁
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