擁有7.52億活躍用戶，什么是騰訊不想做的，什么又是騰訊不能做的？對(duì)于騰訊控股（0700.HK）董事局主席馬化騰來說，這是一個(gè)終極追問。
2012年5月18日，騰訊官方宣布的、其1998年創(chuàng)立以來的第二次重大“組織架構(gòu)變革”，似乎給出了一些答案。有意思的是，它的上一次“組織變革”發(fā)生于創(chuàng)立7年之后的2005年，距今又是一個(gè)7年。
5月18日，馬化騰在“致員工的一封信”中表示，此次變革“體現(xiàn)了公司面對(duì)當(dāng)下和未來數(shù)年市場(chǎng)格局變化的思考”，“我們希望通過這次調(diào)整，更好地挖掘騰訊的潛力，擁抱互聯(lián)網(wǎng)未來的機(jī)會(huì)，目標(biāo)包括：強(qiáng)化大社交網(wǎng)絡(luò)；擁抱全球網(wǎng)游機(jī)遇；發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；整合網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)；聚力培育搜索業(yè)務(wù)；推動(dòng)電商揚(yáng)帆遠(yuǎn)航；并且加強(qiáng)創(chuàng)造新業(yè)務(wù)的能力。”
雖然馬化騰稱，“公司在業(yè)務(wù)方面對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)群的期許是：必須進(jìn)一步開放思維，要有所為有所不為”。但顯然，騰訊給出的仍是一個(gè)以打造“企鵝帝國”為目標(biāo)的“全能”計(jì)劃——強(qiáng)化現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)（游戲和社交），搶占新興業(yè)務(wù)先機(jī)（移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)），打包弱勢(shì)業(yè)務(wù)再圖發(fā)展（電商、搜索等）。
過去14年，這家以“善于滿足用戶需求”著稱的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一直在以“微創(chuàng)新”的方式進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，并由此引發(fā)了來自整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的“抄襲”指責(zé)，不過，這只憨態(tài)可掬的“小企鵝”，依然以讓人難以置信的速度快速成長為一個(gè)四處掠食的“帝企鵝”。
那么，下一個(gè)14年，它是否還能以同樣的方式繼續(xù)前行？在市值跨過500億美元門檻之后，它能否繼續(xù)實(shí)現(xiàn)對(duì)1000億美元的超越？這家中國目前規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，能否順利向一家世界級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)邁進(jìn)？
現(xiàn)實(shí)是，在多年的“先抄襲后超越”之后，騰訊的觸角幾乎已經(jīng)深入到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的每一個(gè)角落，全民公敵般的存在，會(huì)引發(fā)外界對(duì)其“微創(chuàng)新”更為猛烈的道德批判和同仇敵愾。而快速擴(kuò)張的另一個(gè)必然后果就是，其日益龐雜的業(yè)務(wù)體系，難免良莠不齊，在騰訊這棵瘋長的“大樹”上，已經(jīng)結(jié)出了不少“苦澀的果子”。并且。正如馬化騰所言：“當(dāng)團(tuán)隊(duì)規(guī)模變大后，很容易會(huì)滋生出一些大企業(yè)毛病。到底我們?nèi)绾文軌蚩朔笃髽I(yè)��？”
更重要的是，如果“開放平臺(tái)”最終發(fā)展為一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的真正意義上的“地殼運(yùn)動(dòng)”——一次“絕對(duì)意義上的、全面的”產(chǎn)業(yè)變革，正如互聯(lián)網(wǎng)之于微軟，那么，這只身形臃腫并被視為“貪婪”的企鵝，將如何避免重蹈恐龍的覆轍？
上述的所有疑問，馬化騰均已在4月23日向KK（凱文。凱利，《連線》創(chuàng)始主編，《失控》作者）提出，并得到了讓他滿意的答復(fù)。不過，這次由騰訊主辦的、影響甚大的對(duì)話，更像是對(duì)騰訊此次“變革”的一次背書。
開放還是封閉，全能還是聚焦？馬化騰給出的答案，或許不僅將影響騰訊的下一個(gè)7年、14年，甚至是這只企鵝的整個(gè)下半生。
“微”創(chuàng)新
“業(yè)界有什么更新，我們就跟進(jìn)。我們不認(rèn)為這就是“抄襲”。我們的意圖就是服務(wù)用戶，做好服務(wù)就OK了。我們從來不認(rèn)為，這種跟進(jìn)是不好的行為。”
2001年，騰訊的營業(yè)收入為人民幣0.49億元，凈利潤0.1億元；2011年，這兩個(gè)數(shù)字為285億元和102億元。10年，收入劇增580倍，而其市值，也從2004年6月香港上市時(shí)的73.6億港元，一路飆升至目前的3860億港元。
中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)過去10年的快速發(fā)展，無疑是這一神話最好的注腳，但在外界看來，騰訊1998年創(chuàng)立至今始終秉承的“先抄襲后超越”的業(yè)務(wù)策略，才是其能夠成為少數(shù)最成功互聯(lián)網(wǎng)公司的主要原因。當(dāng)然，在騰訊內(nèi)部，這一“先抄后超”策略，在“一切以用戶價(jià)值為依歸”的經(jīng)營理念之下被合理化了。 上一頁1 234 下一頁
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本文標(biāo)題：騰訊變身：開放與封閉 馬化騰將左右下半生
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