“五一”小黃金周前后的一周內(nèi)，各地的家電連鎖賣場(chǎng)扎堆搞促銷；互聯(lián)網(wǎng)那頭，各主要的B2C商城同樣瞄準(zhǔn)著“五一”商機(jī)大打價(jià)格戰(zhàn)，而且一打就是整個(gè)5月！還不止！進(jìn)入6月，電商價(jià)格戰(zhàn)依舊在繼續(xù)，不過是把價(jià)格戰(zhàn)的主題從“五一”換成了“圍剿京東”。當(dāng)電商價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)成為每天必備的娛樂節(jié)目的時(shí)候，天天逛著網(wǎng)上商城的網(wǎng)民們也都看膩，我們還真的要問一句，究竟這幫電商價(jià)格戰(zhàn)是真打架還是假吆喝�。�
“圍剿京東”
正傳出加快IPO步伐的京東商城在本月迎來了“史上最強(qiáng)店慶月”，以6月18日店慶為由頭展開號(hào)稱蔓延整個(gè)6月的“諾曼底大惠戰(zhàn)”。其中日用百貨商品打出全場(chǎng)滿299元立返618元的口號(hào)。不過，記者發(fā)現(xiàn)，京東商城的返券規(guī)則中注明，返的券為5張滿200減50東券（限日用百貨）、2張滿300減80東券（通用）、1張滿2080減208東券（限奢侈品），并且使用禮品卡消費(fèi)的消費(fèi)者也是不能獲得返券優(yōu)惠的，這讓不少網(wǎng)民大呼“不值”。此外，京東商城的圖書也在打價(jià)格戰(zhàn)，實(shí)行滿300元減100元，母嬰用品也有全場(chǎng)滿498元減100元。京東商城稱，此次促銷力度和規(guī)�？芍^史無前例，是“史上最強(qiáng)價(jià)格戰(zhàn)”。
不過，京東商城高調(diào)店慶立馬遭遇了對(duì)手的回?fù)�。亞馬遜中國(guó)隨后也推出了圖書滿300元減100元，并且童書5.5折封頂；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也以圖書滿300元減100元加入戰(zhàn)團(tuán)。騰訊網(wǎng)購(gòu)控股的易迅網(wǎng)也來向京東商城找茬，指后者價(jià)格并非“全網(wǎng)最低”：6月4日起，易迅網(wǎng)將原價(jià)3999元的高配智能手機(jī)夏普SH8298U直降2400元，打出1599元的低價(jià)，這一價(jià)格比京東商城的1788元便宜近200元，以此反擊京東商城的價(jià)格戰(zhàn)。
這還沒完，阿里巴巴旗下的天貓也在京東商城強(qiáng)項(xiàng)的3C數(shù)碼產(chǎn)品下手了，天貓宣布在已經(jīng)投入2億元補(bǔ)貼的前提下，再加碼1億元補(bǔ)貼天貓的電器銷售，消費(fèi)者只要購(gòu)買到一定額度，將會(huì)獲得直接的支付寶紅包返還，紅包可購(gòu)買天貓任何商品。天貓稱，此次促銷覆蓋天貓電器城全場(chǎng)，近萬商家在補(bǔ)貼之下“上陣”，促銷力度甚至超過“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)。天貓電器城總經(jīng)理譚飆表示：“作為B2C平臺(tái)，我們自己本身并不賣貨，只通過搭建品牌商和消費(fèi)者之間的交易橋梁，讓品牌商和企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者，第一時(shí)間接觸市場(chǎng)反饋和信息。必要的時(shí)候，我們可以立馬拔刀相助，比如出資貼補(bǔ)商家，讓他們把價(jià)格做得更優(yōu)惠，服務(wù)做得更完美。”據(jù)其透露，天貓電器城僅在5月的銷售額就達(dá)到40億元，相當(dāng)于天貓電器城第一季度約80億元交易額的一半。
洗牌開始
活躍在微博上的電商觀察人士魯振旺這樣描述最新一輪的電商價(jià)格戰(zhàn)：6月的3C家電到了空前激烈的階段，京東店慶月，蘇寧易購(gòu)從每月三天大促發(fā)展到六月大促，庫(kù)巴網(wǎng)也繼續(xù)開展“天天惠戰(zhàn)”，天貓電器城也宣布投入1億開展“滿就返”活動(dòng)，白熱化……他分析：“今年前十大B2C里有9家將3C家電作為其核心發(fā)展品類，蘇寧國(guó)美線下渠道不利，騰訊電商要調(diào)整，亞馬遜全球化提速，中國(guó)首當(dāng)其沖，天貓急需利用3C家電二次發(fā)力，京東要IPO，事情都趕一塊兒了，能不價(jià)格戰(zhàn)嗎？能不聚焦3C家電？”
電商價(jià)格戰(zhàn)帶來的直接效應(yīng)可能就是洗牌。電商行業(yè)內(nèi)流傳著這么一組有趣的數(shù)字：京東商城毛利率不過7%-8%，而大家學(xué)習(xí)的對(duì)象美國(guó)亞馬遜的毛利率基本穩(wěn)定在20%以上，這意味著價(jià)格戰(zhàn)將給國(guó)內(nèi)電商們帶來更嚴(yán)重的虧損。但現(xiàn)狀卻向不理智的方向發(fā)展——越是虧損，價(jià)格戰(zhàn)越是激烈。這里面的邏輯就是看誰支撐不住，最先倒下，所謂“剩者為王”。
蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌則對(duì)電商價(jià)格戰(zhàn)有保留：低價(jià)不是電商企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。因?yàn)殡娮由虅?wù)的核心價(jià)值在于對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈成本的節(jié)約，這個(gè)成本既有價(jià)格成本，也有時(shí)間和服務(wù)成本，除了拼價(jià)格，電商還應(yīng)在供應(yīng)鏈、物流、配送以及售后服務(wù)等多方面提升用戶體驗(yàn)。因此價(jià)格戰(zhàn)只能是一種競(jìng)爭(zhēng)手段，價(jià)值戰(zhàn)才是最終的根本和實(shí)力的體現(xiàn)。
無獨(dú)有偶，蘇寧易購(gòu)的“死對(duì)頭”國(guó)美網(wǎng)上商城也是持著同樣的觀點(diǎn)。國(guó)美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬表示，價(jià)格戰(zhàn)僅是表現(xiàn)現(xiàn)象，供應(yīng)鏈才是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的核心本質(zhì)，而供應(yīng)鏈的全面打通，考量的是在家電市場(chǎng)把控的整體規(guī)模實(shí)力。
價(jià)格戰(zhàn)后仍是物流戰(zhàn)
值得注意的是，在電商們大張旗鼓地號(hào)稱打一場(chǎng)“史上最大的價(jià)格戰(zhàn)”的同時(shí)，另一場(chǎng)物流戰(zhàn)已經(jīng)同步展開，對(duì)手仍是京東商城和天貓。
京東商城剛剛宣布其在全國(guó)的貨到付款城市數(shù)量已經(jīng)突破300個(gè)，在天貓剛與9家快遞企業(yè)宣布達(dá)成合作的背景下，這一數(shù)字的“火藥味”顯得特別濃厚。京東商城表示，目前已在全國(guó)眾多城市設(shè)立了配送站點(diǎn)、自提點(diǎn)，與此同時(shí)，在配送方式上還不斷推陳出新，先后建立了高校代理點(diǎn)、自提點(diǎn)及地鐵自提站點(diǎn)等，在為用戶提供物流配送、貨到付款、移動(dòng)POS刷卡、上門換取件等服務(wù)之余，更是開辟了物流新渠道。隨著京東商城各地分公司的不斷增加，京東的貨到付款服務(wù)也將延展至大量三四線城市。
而平臺(tái)式運(yùn)營(yíng)的天貓則在用戶服務(wù)上做文章：宣布投1億元為消費(fèi)者購(gòu)買退貨運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，天貓達(dá)人們可根據(jù)三個(gè)不同的會(huì)員層級(jí)T1、T2、T3分別免費(fèi)領(lǐng)取3、5、10張有效期至年底的“退貨保障卡”。退貨保障卡代表一次退貨保障機(jī)會(huì)，消費(fèi)者購(gòu)買天貓商品時(shí)選擇使用此卡，則可以免退商品的運(yùn)費(fèi)。退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)由保險(xiǎn)公司在買賣雙方確認(rèn)退款成功后的72小時(shí)內(nèi)賠付，最高可以達(dá)25元。
推薦閱讀
國(guó)美網(wǎng)上商城或吞并庫(kù)巴網(wǎng) 黃光裕加速整合
國(guó)美電器總裁王俊洲表示，國(guó)美電器網(wǎng)上商城作為國(guó)美同品牌的線上唯一零售商，也是國(guó)美電器發(fā)力電商的橋頭堡，戰(zhàn)略意義極其重要。業(yè)內(nèi)人士則分析指出，國(guó)美和蘇寧切入電商平臺(tái)已經(jīng)引發(fā)了行業(yè)震蕩，未來一段時(shí)間內(nèi)的洗>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：電商價(jià)格戰(zhàn)僅是表現(xiàn)現(xiàn)象 供應(yīng)鏈為競(jìng)爭(zhēng)核心
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111229/151328.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示