【圓桌嘉賓】
國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬
蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌
天貓電器城總經(jīng)理譚飆
新七天電器網(wǎng)CEO左英杰
京東商城負(fù)責(zé)人
一石激起千層浪，國美與蘇寧在電商領(lǐng)域大展拳腳，觸發(fā)京東、天貓等電商巨頭發(fā)起史上最激烈的價(jià)格戰(zhàn)。
天貓宣布投入2億元啟動(dòng)持續(xù)整個(gè)夏季的促銷活動(dòng)，京東拿出5億元對家電產(chǎn)品進(jìn)行促銷，蘇寧易購?fù)度?0億貨源降價(jià)30%后，最新加入戰(zhàn)局的易迅網(wǎng)則將聯(lián)合騰訊投入5億元的讓利額度及營銷資源到3C數(shù)碼與電器商品上，各家投入金額合計(jì)已超過20億。
如火如荼的戰(zhàn)況下，家電企業(yè)、電商、消費(fèi)者三者間如何拉扯平衡？為何電商企業(yè)總是甘愿賠本吆喝、掏空口袋贏取消費(fèi)者的“芳心”？如果說，電子商務(wù)的核心價(jià)值在于對整個(gè)供應(yīng)鏈成本的節(jié)約，電商企業(yè)看到了表面的價(jià)格成本，是否又忽略了時(shí)間和服務(wù)成本？
交鋒1
物流配送
蘇寧國美線上加碼，在供應(yīng)鏈、物流配送、售后網(wǎng)絡(luò)等方面有天然優(yōu)勢，然而京東等電商巨頭也大手筆建立自己的物流體系，兩者的差距特別在一二線城市越來越小。
國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬：
對于很多純電商企業(yè)來說，大多都依靠第三方物流實(shí)現(xiàn)配送。小件商品可以實(shí)現(xiàn)第三方快遞配送全國，而大件商品，即使自建物流倉儲(chǔ)，也不可能短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)本地化物流配送。
家電網(wǎng)購市場的競爭門檻是電商行業(yè)中最高的，需要依靠強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢和覆蓋全國的本地化物流優(yōu)勢，空調(diào)、冰箱、彩電、洗衣機(jī)等大家電必須擁有本地化物流才能形成銷售規(guī)模。國美網(wǎng)上商城目前擁有全國最大的本地化物流配送網(wǎng)絡(luò)，在全國近200個(gè)重要城市擁有獨(dú)立的大家電倉儲(chǔ)，在全國縣級市以上市場大件商品實(shí)現(xiàn)本地化物流配送，這是純電商企業(yè)靠投資也難以在十年內(nèi)實(shí)現(xiàn)的。
國美電器發(fā)展25年實(shí)際也默默鋪就了一條黃金物流網(wǎng)絡(luò)，在廣州、上海、北京都有超大規(guī)模現(xiàn)代化物流倉儲(chǔ)基地。
蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌：
蘇寧易購與線下共享供應(yīng)鏈、物流、售后的平臺(tái)，不需要從零起步大規(guī)模投資，電商企業(yè)自建服務(wù)平臺(tái)的很少，即使采取自建的電商企業(yè)也普遍由于缺少資金進(jìn)度緩慢，在覆蓋區(qū)域服務(wù)響應(yīng)速度上難以與蘇寧易購相比。
在人力經(jīng)營成本方面，零售企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，人力成本更低，且在快遞、售后服務(wù)與客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)的人力需求同樣與線下共享，占有優(yōu)勢。除了采購規(guī)模端帶來的議價(jià)能力外，在成本運(yùn)營控制上，蘇寧易購普遍比電商同行低3%-5%。
天貓電器城總經(jīng)理譚飆：
對于超大件電器的配送，客觀地說還是要依賴于社會(huì)的力量，這是其組成的一部分。我們跟第三方物流是信息互通的，如果對方有倉會(huì)接倉，沒有倉也配物流的宅配體系，我們之前已經(jīng)做過空調(diào)的團(tuán)購。
從天貓的實(shí)踐來看，我們不會(huì)去做不那么專業(yè)的事情，但是社會(huì)上第三方的資源真的非常豐富，社會(huì)化服務(wù)力量和服務(wù)資源其實(shí)也非常強(qiáng)大，核心是怎么把信息和數(shù)據(jù)流打通。
交鋒2
與供應(yīng)商的關(guān)系
有供應(yīng)商反映，傳統(tǒng)線下渠道量大，但賬期長，費(fèi)用高，還要支付擇位費(fèi)、促銷費(fèi)等等，賣半天也不一定賺得到錢；而和京東、天貓這樣的電商企業(yè)合作，他們采購商品賺差價(jià)，關(guān)系更簡單直接。
新七天CEO左英杰：
目前國美蘇寧采用的是流水倒扣的經(jīng)營模式，而電子商務(wù)渠道則采用的是經(jīng)銷模式。國美蘇寧在做它們的商業(yè)模式的時(shí)候不會(huì)考慮成本，因?yàn)榭梢赞D(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商，所以它們就會(huì)拼命開店，使整個(gè)供應(yīng)鏈成本逐漸增加，慢慢失去競爭力。而在經(jīng)銷模式里，廠家和經(jīng)銷商則承擔(dān)了各自最大的壓力，但只要做好自己需要做的事情，就沒問題。
舉個(gè)例子，廠家只要想如何設(shè)計(jì)出新穎的產(chǎn)品，發(fā)掘產(chǎn)品的賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者，而經(jīng)銷商則拼命把進(jìn)來的貨銷售出去，這樣是各取所長，廠家做廠家的事情，銷售做銷售的事情，雙方都會(huì)有合理的利潤。 上一頁1 23 下一頁
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電子商務(wù)企業(yè)在大打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)，不應(yīng)把低價(jià)缺貨作為促銷的手段，更不能因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)而出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的縮水影響用戶體驗(yàn)。分析人士稱。 【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報(bào)道】（記者 葉舟）電子商務(wù)大打價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)不新鮮，但是就在>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：電商價(jià)格戰(zhàn)背后是供應(yīng)鏈與成本的比拼
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