5月3日下午消息，針對京東網(wǎng)上商城線上銷售愛仕達炒鍋被指劣于超市專柜質(zhì)量報道，京東向新浪科技發(fā)來回應(yīng)稱，所售愛仕達產(chǎn)品，與在實體店銷售的商品完全相同，不存在特供品的問題，炒鍋具體厚度差異，經(jīng)過了解是由于不同商品的批次問題。
以下為京東商城回應(yīng)全文：
京東商城是愛仕達電器股份有限公司授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，用戶憑發(fā)票可以享受完善的售后服務(wù)，與在實體店選購商品享受相同的質(zhì)量保證。
l 京東商城銷售的所有愛仕達產(chǎn)品，與在實體店銷售的商品完全相同，不存在特供品的問題。
l 針對用戶在京東商城購買的愛仕達鍋具厚度差異問題，京東商城高度重視，經(jīng)過了解，這是由于不同商品的批次問題。如果用戶對所購商品有任何質(zhì)量問題，可以與京東商城的客服進行聯(lián)系，京東商城將盡全力進行解決。
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本文標(biāo)題：京東回應(yīng)炒鍋被指劣于專柜 是產(chǎn)品批次不同
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