【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報(bào)道】(記者 葉舟)馬云是打算規(guī)范淘寶商家的誠(chéng)信,讓在淘寶平臺(tái)上消費(fèi)的用戶(hù)獲得信賴(lài)。這種信譽(yù)評(píng)級(jí)的建立初衷和最終執(zhí)行的結(jié)果卻是大相徑庭。是什么原因呢?
俗話說(shuō),有錢(qián)能使鬼推磨,這話在淘寶小二腐敗事件上演藝的淋漓盡致。金錢(qián)的誘惑是致命的,這就是淘寶信譽(yù)平臺(tái)變成腐敗土壤的根源。
“作為第三方的淘寶,對(duì)店鋪的進(jìn)行信譽(yù)評(píng)級(jí),一共分為20個(gè)級(jí)別。賣(mài)家每進(jìn)行251次交易獲得1鉆石的信譽(yù),進(jìn)行10001次交易得一個(gè)皇冠信譽(yù)標(biāo)識(shí) ,50001次交易得三個(gè)皇冠標(biāo)識(shí),要獲得一個(gè)金皇冠則要交易50萬(wàn)次。這種虛擬的信譽(yù)代表賣(mài)家的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和誠(chéng)信度,信譽(yù)度越好搜索越靠前,則越容易帶來(lái)流量。”
淘寶信譽(yù)平臺(tái)成腐敗土壤 金錢(qián)打敗道德良知
原本用來(lái)構(gòu)建淘寶信譽(yù)體系的信譽(yù)規(guī)則,卻成為小二用來(lái)牟取利益的平臺(tái)。這讓馬云始料未及。
據(jù)《IT時(shí)代周刊》了解到,“蘇州精品愛(ài)鞋屋的一款運(yùn)動(dòng)鞋瀏覽量為13544次,而成交量26259件,相當(dāng)于顧客每次瀏覽購(gòu)買(mǎi)兩雙鞋,而實(shí)際上在電子商務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化率(瀏覽量/成交量)能夠達(dá)到5%就很不錯(cuò)了,這款產(chǎn)品的交易量明眼人一看就是刷出來(lái)的。記者查看其成交記錄,發(fā)現(xiàn)大批交易記錄的旺旺號(hào)都是同兩個(gè),更加證實(shí)了其皇冠信譽(yù)是刷出來(lái)的。”
而《IT時(shí)代周刊》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),桂林網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟有限公司是一家以刷信譽(yù)為主并寄生于小二的“專(zhuān)業(yè)”公司,在淘寶商家中影響很大。時(shí)代周刊記者以賣(mài)家的身份詢(xún)問(wèn)刷信譽(yù)的價(jià)格,公司人員向記者介紹說(shuō),“目前公司做活動(dòng),1鉆100元,200元買(mǎi)2鉆送1鉆,300元買(mǎi)3鉆送2鉆,450元皇冠+送一套裝修,900元皇冠+裝修+推廣,另外,收藏1萬(wàn)次是100元。”
據(jù)這家公司的員工表示,”他們采用的是全人工刷鉆,與全國(guó)不同IP的會(huì)員進(jìn)行交易,這樣從技術(shù)上就避免了被查封,不會(huì)被封店。該員工透露,他們?cè)谔詫毦W(wǎng)里有人,大家一起掙錢(qián),不會(huì)封店,記者可以放心。”
對(duì)于這樣的問(wèn)題,除了利益之外,還能有什么?面對(duì)利益的誘惑,太多的人演變成了魔鬼,社會(huì)公德與良知,職業(yè)道德與價(jià)值觀,都敗倒在了金錢(qián)的石榴裙下。
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