2012年4月3日，“有春天，無所畏”，韓寒新代言的凡客廣告鋪天蓋地地進入中國10個城市的街頭。
這個廣告詞看起來，多少有點像凡客的內(nèi)心獨白。坐在北京樂天樂成中心辦公室里，陳年穿著2012年的純黑色VT對南都記者坦言：“有春天，也是抒發(fā)我自己的情懷。”
相對而言，剛剛過去的2011年冬天，對于曾經(jīng)在2010年受到無數(shù)追捧的凡客而言，卻是一個真正的冬天。IPO的擱淺，巨虧的傳聞，庫存的增加，擴張的質(zhì)疑，現(xiàn)金流的緊張……危機倏然而至。
2012年的春天，對于凡客模式的質(zhì)疑并沒有停止。陳年在接受南都專訪時，放下了過去對于銷售額增長的預(yù)測，提出了“凡客要通過盈利，來證明自己模式的正確性。”
陳年 謝睿攝
如風(fēng)達(dá)裁員后的“平衡之道”
專訪的前一天，凡客自建物流如風(fēng)達(dá)傳出經(jīng)營不佳緊急裁員的消息。如風(fēng)達(dá)裁撤和關(guān)閉了涉及東北、西南、華南、華中4個地區(qū)的十幾個站點，合并到第三方物流。
“誰都希望凡客立刻關(guān)了，如風(fēng)達(dá)立即關(guān)了，因為大家喜歡看一個大起大落的故事。”在陳年看來，這并不是“裁員”，只是針對一些沒有效率的站點做出的調(diào)整，是在做“運營效率的優(yōu)化”。
“我們試圖找出一個臨界點，來做我們這個調(diào)整。”這是2012年凡客經(jīng)營之道中，陳年提到最多的一個想法。
“我們過去主發(fā)倉的確多，是給用戶創(chuàng)造方便，就第一時間把產(chǎn)品給你。但是之后我們發(fā)現(xiàn)，扛不住。”他認(rèn)為，主發(fā)倉是和SK U匹配的，如果你產(chǎn)品的定量不到那個時候，其實是支持不了20幾個主發(fā)倉的；從客戶體驗的角度來說，我們希望都可以變成主發(fā)倉，這樣用戶肯定是最快原則。“但實際上這個數(shù)字算不出來，所以現(xiàn)在只能說減少一個，看看影響大不大，再減一個，看看影響大不大，可能再到一個量不能動了，也就和凡客的SK U匹配了。” 上一頁1 23 下一頁
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本文標(biāo)題：陳年：凡客用成績說話 離職高管不影響大局
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