經(jīng)過近一個月的等待，上萬名24券消費者“93折團購中石化加油卡”的夢終于被打碎，多名消費者組團走上維權(quán)之路。至此，從去年開始遭遇裁員、減薪等傳聞的24券團購網(wǎng)站再次被推到風(fēng)口浪尖。
今年3月，24券團購網(wǎng)站以9.3折的價格團購中石化加油卡，原價500元一張的中石化加油卡僅售465元，多名消費者曾質(zhì)疑該團購活動真實度，甚至有人擔心，網(wǎng)站圈錢后會不會關(guān)張，然而，經(jīng)過20多天的等待，首批團購活動下單期限到來，但并無一名網(wǎng)友如期等到團購的加油卡。
昨日，24券網(wǎng)站相關(guān)負責(zé)人表示：“出于近期媒體壓力，供貨商對提供加油卡的約定有所調(diào)整，加之訂單量過大，所以停止供貨。”同時，網(wǎng)站還承諾針對兩批團購活動的參與者實行全額退款，退款最短需要3天，最長可能得等上7－15天。
萬余人參與團購活動
參與團購的何小姐表示：就在上個月23日，她和單位一同事參加24券團購活動，購買了2張加油卡，當時網(wǎng)頁上告知是4月15日發(fā)貨，截至4月16日晚上，她還沒收到加油卡。何小姐昨日致電24券客服，客服表示，“供應(yīng)商暫停供貨，我們現(xiàn)在可以幫你辦理退款手續(xù)”，這讓何小姐一頭霧水。
“我在下單的時候，發(fā)現(xiàn)已有4000多人購買了，想想這么大的團購網(wǎng)站，總是有點信譽的，在看到之前媒體的報道時，網(wǎng)站也公開說‘保證準時發(fā)貨’，心里雖然沒底，但當時也沒多想，想想這么多人都在團購。”與何小姐面臨相同遭遇的網(wǎng)友高達上萬人。
據(jù)了解，24券曾于3月23－26日推出“僅465元！原價500元中石化加油卡1張”的團購活動，活動做過兩波，按照原定計劃，兩次團購加油卡分別于4月15日和4月23日發(fā)貨，網(wǎng)站曾表示“延遲發(fā)貨時間，是為了整理數(shù)據(jù)、統(tǒng)一發(fā)貨”。
然而，距離15日已過去三日，究竟發(fā)出過多少張加油卡？昨日，記者聯(lián)系24券網(wǎng)站相關(guān)負責(zé)人，對方承認“一張加油卡都沒有發(fā)放出去”。據(jù)統(tǒng)計，參與團購活動的共有12593人。
目前，部分購買加油卡的網(wǎng)友在網(wǎng)上成立了維權(quán)群。
稱與供貨商交涉中
記者昨日下午起，分不同時段撥打24券客服電話，卻始終無法接通，總是提示“對不起，座席忙”，對于網(wǎng)友猜測“網(wǎng)站是否面臨倒閉”一說，記者昨日看到網(wǎng)站業(yè)務(wù)顯示正常，仍繼續(xù)推出團購產(chǎn)品。
昨日，網(wǎng)站相關(guān)負責(zé)人表示“出于近期媒體壓力，供貨商對提供加油卡的約定有所調(diào)整，加之訂單量過大，所以停止供貨。我們會給購買的用戶全額退款。”對于所謂的“媒體的壓力”到底是什么，對方表示，“就是媒體報道太多了，給供貨商和我們的合作造成了困擾。”
據(jù)記者之前報道，對于團購活動的真實性，網(wǎng)站曾表露“這是公司兩周年發(fā)起的促銷活動，是網(wǎng)站自行向中石化集中采購的”，而昨日網(wǎng)站又稱“有供貨商”，但當記者追問供貨商到底是哪里，對方表示“供貨商現(xiàn)在不方便說，我們還在跟那邊交涉”。
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本文標題：24券未兌現(xiàn)93折加油卡 回應(yīng)稱正與供貨商交涉
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