谷歌的董事長施密特在3月22日出席美國國家新聞基金會頒獎晚宴時，表示互聯(lián)網(wǎng)不是“烏托邦”。他列舉了互聯(lián)網(wǎng)的三大潛在威脅，分別是：黑客和罪犯、無刪除按鈕導(dǎo)致個人隱私泄露、互聯(lián)網(wǎng)審查體系。但在我看來，這三大威脅，歸根到底是一個威脅：我們無法控制我們想要的刪除。
有些信息，我們曾經(jīng)暴露在網(wǎng)上，但過了一段時間后，我們不希望這種信息依然存在，但大大小小的轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載、截圖，已經(jīng)使得我們無法自主地去刪除這些信息。我們的信用卡交易記錄——唔，的確是我們產(chǎn)生的——但我們同樣無法做主把它刪去，于是黑客和網(wǎng)絡(luò)罪犯就有機可乘。說到底，互聯(lián)網(wǎng)犯罪不就是盜取信息么？而另外一方面，軟件已經(jīng)偷偷地接管了一些刪除權(quán)，比如在未經(jīng)我們許可的情況下，有些“我們的”信息，被刪除了。
信息技術(shù)的發(fā)展，使得“保存”這件事變得極為容易，從來沒有一種媒介設(shè)備能夠像電腦那樣無微不至地進行保存各種信息。但問題在于，我們需要保存到這個份上么？
微軟曾經(jīng)出過一款軟件，名為Microsoft Money，這其實是一個記賬軟件，它允許你把每天的收支情況都記錄下來，并輸出你的消費習(xí)慣。我用過這個軟件，不得不驚訝于我的有些消費習(xí)慣其實我并不知道：我在出租車這件事上花費了那許多銀子。唔，看來這個軟件很好，很有助于理財。但一個小小的不便是，每一筆收支情況都需要我手動輸入，久而久之，我也懶得再擺弄這個軟件了。有趣的結(jié)果是：我并沒有任何個人財務(wù)惡化的跡象。
當(dāng)然，我不排除有些人的確有記賬的習(xí)慣，但Microsoft Money好像并非是一款很知名的軟件——至少，它和微軟的名聲是完全不相稱的。這款軟件賣得不好，某種程度上證明了人們對這類軟件的需求并不那么渴望。技術(shù)總是盡可能得精確，但人類的生活，有時候模糊一點其實損失并不巨大，但精確并保存的結(jié)果是：一旦被不法利用，損失遠遠超過你的所得。
問題在于你是否可以控制刪除。我第一次使用Money這個軟件的時候，互聯(lián)網(wǎng)還遠不流行（至少在中國不流行），我也可以在軟件中刪除所有的記錄，且毫不擔(dān)心微軟是不是偷偷地在傳我的數(shù)據(jù)——可憐那個撥號上網(wǎng)的時代，電腦大部分是處在Offline的時刻。只要數(shù)據(jù)留在本地且我能控制，這種軟件的壞處也很有限。但隨著電腦聯(lián)網(wǎng)的時間越來越多，云服務(wù)的越來越昌盛，今天微軟再搞這種Money軟件，我是無論如何不會試用的了，因為一旦數(shù)據(jù)上傳，刪除的權(quán)力，便不在我手。
“關(guān)系”，其實也是一種信息。一個數(shù)字法則被稱為“頓巴數(shù)”，即著名的150法則。牛津大學(xué)的人類學(xué)家羅賓頓巴認(rèn)為人能處理的關(guān)系不超過148對——姑且算成150個吧。人對關(guān)系的態(tài)度非常像熊掰玉米，今天加一個關(guān)系進來，就會對原有的關(guān)系慢慢疏遠其中之一。這是一個事實判斷，但如果加上價值判斷：這樣好嗎？就見仁見智了。
互聯(lián)網(wǎng)界搞SNS（這里指的是廣義的sns，即social network service）的，都認(rèn)為這不是一個好事。于是他們發(fā)明了各種各樣的服務(wù)，來讓你突破頓巴數(shù)的限制。早期的MSN還恪守著這個原則（你只能有150個連接），后來隨著sns服務(wù)越來越紅火，MSN便放棄了這個看似很教條很書呆子的規(guī)則。在各種SNS服務(wù)上，從IM聊天工具，到社交網(wǎng)站，超越150組關(guān)系的用戶，多了去了。有一些和手機綁定的服務(wù)，比如移動飛信，還允許你在所謂好友的生日那天，自動地給這位朋友發(fā)一條祝福短信，以表示我對你是很關(guān)心的。這種關(guān)心，在我的視野里，不過是“技術(shù)虛偽主義”罷了。
一點點的技術(shù)虛偽倒也無妨，但人類對關(guān)系的處理，有些是自然淡忘，有些卻是刻意抹去。比如前男友（或前女友），比如曾經(jīng)的事業(yè)同伴卻由于某種緣故而大吵一場分道揚鑣�；旧�，人們并不想恢復(fù)這種關(guān)系，但技術(shù)的確“保存”了你曾經(jīng)的關(guān)系，并很自作聰明地，將它還原出來，這就是Q+的圈子。
Q圈推出的時候，微博上頗有一些用戶驚呼“太強大了”，這四個字未必都是褒義詞，而是帶有一種恐懼的色彩。人腦已經(jīng)“抹去”的信息，卻讓技術(shù)給你還原了出來。過往人們對騰訊的擔(dān)心僅僅是聊天記錄的泄露，3Q大戰(zhàn)時上升到對電腦本機所有文件的掃描，而在Q圈這一刻，人們才發(fā)現(xiàn)，騰訊對人的關(guān)系，也同樣十分樂意保存。所謂“人是社會關(guān)系的總和”，Q圈，才是真正意義上對人的監(jiān)控。
這里我并不想指責(zé)騰訊太多，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商對保存這件事是有癮的，即便文頭所提到的谷歌，雖然它的董事長也意識到了無刪除按鈕所帶來的巨大危害。谷歌有一個名為“社交關(guān)系及內(nèi)容”的網(wǎng)頁，記載著你各種各樣的關(guān)系，以及由于某些服務(wù)而生成的關(guān)系。它雖然沒有像Q圈那樣在G圈里立刻給你展示出來而產(chǎn)生震撼，但要說它沒有記錄，那可是天方夜譚了。
不信你在谷歌搜索框里試試？當(dāng)你得到一個搜索結(jié)果頁后，把自己的網(wǎng)斷了，然后點擊一個結(jié)果鏈接，注意一下地址欄吧，看看都發(fā)生了什么？呵呵，谷歌在記錄你的這次點擊——假定你點擊的是一個情色頁面，對不起，即便你不想讓任何人知道你有過這個動作，一段小小的程序，默默地記錄了下來，且，你無法刪除。
推薦閱讀
據(jù)國外媒體報道，美國司法部今日就蘋果公司、阿歇特出版公司（HachetteSA）等6家公司操控電子書價格提起反壟斷訴訟。據(jù)彭博社消息，蘋果公司與麥克米蘭公司否認(rèn)共謀提高電子書售價。此前，這兩家公司均拒絕了與司法部>>>詳細閱讀
本文標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)威脅根源：我們無法控制我們想要的刪除
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/158823.html
網(wǎng)友點評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示