據(jù)新華社福州4月4日電 福建省寧德市消委會近日發(fā)布消費提示：網(wǎng)絡(luò)購物促進(jìn)快遞物流業(yè)發(fā)展迅速，但目前我國相關(guān)法律法規(guī)不完善，快遞行業(yè)存在四類“霸王條款”，值得關(guān)注。
霸王條款一是快遞延誤不賠。該條款規(guī)定“本公司不對運輸延誤而導(dǎo)致的任何損失或者損害承擔(dān)任何責(zé)任”，這是典型的不公正格式合同條款。快遞公司經(jīng)營特色就是“快”，如果不能按時送達(dá)，就構(gòu)成實際違約，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。
霸王條款二是可不通知寄件人開封查件。快件如果是信函，根據(jù)《憲法》規(guī)定，通信自由和通信秘密受法律保護(hù)。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，任何組織或者個人不得查看其內(nèi)容。如果是非信函類的物品，快遞企業(yè)有權(quán)進(jìn)行查驗，但這種權(quán)利是受到限制的，查驗須在交寄物品時當(dāng)面進(jìn)行。
霸王條款三是任意擴(kuò)大“不可抗力”免責(zé)范圍，或不經(jīng)平等協(xié)商，任意設(shè)定免責(zé)事由。
霸王條款四是限制索賠期限。
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