【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報道】（記者 蘇格）昨日，有網(wǎng)友爆料稱，京東商城正式上線網(wǎng)購火車票業(yè)務(wù)。隨后，記者向京東商城客服得到證實，京東商城于昨日開始正式上線訂購火車票業(yè)務(wù)，以代購的形式銷售。
昨日，網(wǎng)友在微博上爆料，京東商城網(wǎng)購火車票業(yè)務(wù)低調(diào)上線，成為繼攜程、去哪兒等旅行預(yù)訂網(wǎng)站后，又一家可在線預(yù)訂火車票的國內(nèi)綜合電商平臺。
在京東推出的火車票預(yù)訂和代購頻道上，用戶可以根據(jù)車次、出發(fā)到達(dá)地等對火車票源進(jìn)行查詢、預(yù)訂，目前在內(nèi)測階段， 據(jù)京東商城客服工作人員介紹，京東商城目前主要以代購形式為旅客提供網(wǎng)上購票服務(wù)，每張火車票收取5元服務(wù)費(fèi)以及每件20~35元不等的快遞費(fèi)。
京東商城火車票頻道
據(jù)京東商城內(nèi)部人士透露，京東還有可能提供消費(fèi)者自取火車票的業(yè)務(wù)，但由于在內(nèi)側(cè)階段還有許多細(xì)節(jié)需要調(diào)整，因此最后消費(fèi)者獲取票務(wù)的方式未最終確定。
不過京東商城官方拒絕透露該業(yè)務(wù)與誰合作。根據(jù)此前媒體披露的信息，京東商城該項業(yè)務(wù)與鐵友旅行網(wǎng)（前身久久票務(wù)網(wǎng)）合作推出，去年7月攜程同樣與鐵友網(wǎng)達(dá)成此方面的合作。
但京東商城拒絕對合作方進(jìn)行評論。
雖然京東網(wǎng)上訂火車票還存在一些不確定性，但卻得到了廣大網(wǎng)友的支持，網(wǎng)友在微博上對京東開售火車票表示歡迎，也提出了期待和建議，希望京東做好后臺建設(shè)，售票平臺不要在春運(yùn)等訪問量激增的時間癱瘓。
喬喬木：很好！以后終于不用看鐵老大售票員的臉色了，也不用久等耗時！25塊的額外費(fèi)用，如果是遠(yuǎn)距離乘車，還是可以接受滴 。這一次，京東霸氣外露！期待支付寶等跟上，坐等好戲！
李逍：京東商城今起開賣火車票，鐵道部的售票網(wǎng)站可以洗洗睡了
花間一壺酒：買票不難才是正理，哪兒買只是個平臺，如果沒有改善，就如換湯不換藥，轉(zhuǎn)移視線而已。
孫佳：鐵道部早該把火車票網(wǎng)購系統(tǒng)交給大的電商平臺做，也不至于總弄的系統(tǒng)癱瘓，民怨沸騰。
太和電子城：能快遞送票的話，就真的很牛了
魏敏：買火車票可以上京東了，但值得懷疑，就算平時沒問題，春運(yùn)時能整得起嗎，到時千萬別瞎白活。
據(jù)廣州日報報道，記者瀏覽京東商城火車票在線預(yù)訂網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn)，頁面上詳細(xì)介紹了操作的流程，包括提前提交訂單、預(yù)售期內(nèi)確認(rèn)庫存、預(yù)售期內(nèi)實時代購、通過物流送票上門、簽收車票訂單完成等五個步驟。
記者發(fā)現(xiàn)，在訂購的過程中，需“閱讀并同意”由京東商城提供的《火車票代購協(xié)議》，根據(jù)《協(xié)議》內(nèi)容，“由于全國各路局對火車票售票的不同規(guī)定與要求，火車票代購無法承諾百分之百都能購買到火車票”；“出票中狀態(tài)為具有合法資質(zhì)的鐵路售票點等待出票狀態(tài)，在該狀態(tài)下以及該狀態(tài)之后的‘出票成功’‘等待收貨’‘已完成’狀態(tài)下的訂單無法取消或修改”。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年在線旅行預(yù)訂市場第三方在線代理商營收規(guī)模為90.5億元。未來在旅游票務(wù)代理方面的競爭將更激烈。
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律師認(rèn)為，《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)營活動管理的意見》不具備可執(zhí)行性。此外，這種不考慮實際情況、“一刀切”要求網(wǎng)購網(wǎng)站“削足適履”的規(guī)定，表面上看似保護(hù)消費(fèi)者利益，實際卻破壞了整個行業(yè)正常經(jīng)營。團(tuán)購網(wǎng)站有多>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：京東商城開賣火車票 將收取服務(wù)費(fèi)和快遞費(fèi)
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/160548.html
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