大型艦隊(duì)如果也想向深海進(jìn)軍是不太容易的，尤其是在尚無(wú)人涉足的領(lǐng)域，而潛艇卻不同，它有專業(yè)的下潛團(tuán)隊(duì)和設(shè)備。試想一艘航母潛水，恐怕會(huì)沉得很難看。但愿京東這次的電子書業(yè)務(wù)只是淺嘗輒止，而非真的要一探究竟。
2月20日，京東在北京召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布啟動(dòng)電子書刊業(yè)務(wù)。京東目前紙質(zhì)圖書有90萬(wàn)冊(cè)，未來(lái)的目標(biāo)是京東同步銷售平臺(tái)上所有紙質(zhì)書的電子期刊。按照京東計(jì)劃，電子書刊銷售平臺(tái)與智能手機(jī)/PC閱讀客戶端（LeBook）同步上線。據(jù)悉，目前LeBook平臺(tái)上的圖書有8萬(wàn)種，預(yù)期今年內(nèi)將達(dá)到30萬(wàn)種。但業(yè)界普遍不看好京東的這次擴(kuò)張行動(dòng)，認(rèn)為以目前的狀況，京東很難做大電子書業(yè)務(wù)。
首先，無(wú)論是從讀者的角度，還是內(nèi)容提供者的角度看，我國(guó)目前的市場(chǎng)環(huán)境還不適合開展電子書業(yè)務(wù)。
中國(guó)讀者不愿意為電子書付費(fèi)，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，并且很難在短期內(nèi)得以改變。這從京東網(wǎng)上銷售電子書的定價(jià)上可見一斑。在歐美市場(chǎng)，電子書售價(jià)通常為紙質(zhì)書售價(jià)的七成到八成，而我國(guó)電子書的定價(jià)則為三成甚至更低。京東上熱門小說《金陵十三釵》電子書定價(jià)4元，為紙質(zhì)書定價(jià)的1.4折；當(dāng)?shù)匚膶W(xué)經(jīng)典《穆斯林的葬禮》電子書定價(jià)0.79元，紙質(zhì)書定價(jià)32元。讀者不愿為電子書付費(fèi)導(dǎo)致商家只好先以低價(jià)培養(yǎng)他們的付費(fèi)習(xí)慣，但別忘了，低費(fèi)用畢竟不是免費(fèi)。“美國(guó)電子書市場(chǎng)成功的主要原因就是版權(quán)意識(shí)強(qiáng)，在中國(guó)，目前盜版問題依然困擾著出版、音像等行業(yè)。許多網(wǎng)站都可以提供免費(fèi)下載，要等消費(fèi)者都習(xí)慣付費(fèi)閱讀的時(shí)候，才是電子書的贏利高峰期。”中國(guó)電子商務(wù)研究中心分析師龐敏麗認(rèn)為。
另外，電子書的內(nèi)容提供者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶有較強(qiáng)的敵意，這種敵意可以從百度文庫(kù)上線時(shí)鬧出的版權(quán)風(fēng)波中看到。并且，2月24日，京東商城電子書平臺(tái)上線第3天，中華書局網(wǎng)站執(zhí)行主管馬曉珺便在微博上稱，要求京東商城立刻將寫有“中華書局出版社”的電子書下架，并表示中華書局未向京東商城電子書頻道授權(quán)過任何圖書的網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。
硬件不配套
在全球范圍內(nèi)取得電子書業(yè)務(wù)巨大成功的亞馬遜靠的是硬件與電子書的完美結(jié)合，但付出的代價(jià)是以低價(jià)銷售閱讀器Kindle，換取市場(chǎng)占有率和用戶忠誠(chéng)度，進(jìn)而通過銷售電子書獲得利潤(rùn)。劉強(qiáng)東或許深知這一點(diǎn)在中國(guó)不可行——硬件賠的錢不可能靠定價(jià)如此低廉的電子書掙回來(lái)——所以很早就宣布京東不會(huì)燒錢去作閱讀器硬件。
京東商城采銷副總裁石濤日前表示，京東商城電子書目前面臨的最大挑戰(zhàn)是如何做好用戶體驗(yàn)。石濤對(duì)媒體表示，亞馬遜中國(guó)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的策略是向用戶提供硬件平臺(tái)，而京東面對(duì)多元化的閱讀方式選擇繼續(xù)研發(fā)軟件，讓用戶在有強(qiáng)大內(nèi)容支持的平臺(tái)上體驗(yàn)電子化閱讀。
京東提升其電子書客戶的殺手锏是軟件，也就是在PC和智能手機(jī)上的客戶端。龐敏麗認(rèn)為這并不是個(gè)好主意：“從蘋果應(yīng)用商店與硬件平臺(tái)結(jié)合成功的案例，我們可以看到未來(lái)軟硬件的結(jié)合會(huì)在用戶體驗(yàn)方面發(fā)揮很大的作用。如果京東商城只專注于Apple、安卓（Android）或者WindowsPhone等移動(dòng)系統(tǒng)客戶端，難以保證用戶忠誠(chéng)度。同時(shí)，在深度閱讀人群上，專業(yè)的閱讀器會(huì)比客戶端使用體驗(yàn)更好。京東商城不做閱讀器很有可能成為其拓展電子書業(yè)務(wù)的硬傷。這讓人猜測(cè)京東介入到電子書市場(chǎng)或許是淺嘗輒止。”
競(jìng)爭(zhēng)白熱化
繼在紙質(zhì)書市場(chǎng)大戰(zhàn)多個(gè)回合之后，京東商城又在電子書市場(chǎng)跟老對(duì)手當(dāng)當(dāng)叫板。作為應(yīng)對(duì)，中文網(wǎng)上書店當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也同時(shí)宣布，將其電子書品種擴(kuò)充到10萬(wàn)種。
對(duì)此，龐敏麗認(rèn)為，京東此舉雖然對(duì)當(dāng)當(dāng)構(gòu)成了一定威脅，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠：“京東商城與出版社將采取七三分成和六四分成兩個(gè)比例，電子書價(jià)格不能低于三折。京東商城每本電子書的純利潤(rùn)為25%~30%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電子書分成比例為出版社六成，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)四成，純利潤(rùn)約為20%。但出于當(dāng)當(dāng)在電子書領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢(shì)和品種優(yōu)勢(shì)，京東商城在短期內(nèi)和當(dāng)當(dāng)相比還存在一定差距。”
但這對(duì)京東還不是最壞的消息，最壞的消息是，這說明京東目前在電子書市場(chǎng)上，不僅沒有做到一家獨(dú)大，而且有著強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在毛利率較低的市場(chǎng)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)當(dāng)已經(jīng)擁有一定的消費(fèi)者人群，具有一定的忠誠(chéng)度。為防止客戶流失，二者之間的競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致用戶所購(gòu)買、下載的電子書的格式有所不同，這進(jìn)一步分散了本來(lái)就很脆弱的受眾人群。“如果我在當(dāng)當(dāng)買書，就要用當(dāng)當(dāng)?shù)拈喿x器，在京東買書又要花錢買京東的，亞馬遜的更別提了。大家為了防止盜版，都有自己專門的格式，但是卻苦了消費(fèi)者。這樣下去，電子書的發(fā)展也不是太樂觀。”某出版社工作人員表示。
電子商務(wù)的世界就像是一片海洋。在這海面上，有幾只龐大的艦隊(duì)，他們的勢(shì)力幾乎覆蓋了全部海域。淘寶和京東顯然就是目前中國(guó)電商界最大的兩支艦隊(duì)。但這并不是說，其他的勢(shì)力就沒有可乘之機(jī)。還有一些深水潛艇，他們不追求領(lǐng)地的面積，而是開足馬力向深海邁進(jìn)，占領(lǐng)那里的資源。過去幾年，麥包包、樂淘、鉆石小鳥等一系列垂直網(wǎng)站的成功便證明了這一點(diǎn)。大型艦隊(duì)如果也想向深海進(jìn)軍是不太容易的，尤其是在尚無(wú)人涉足的領(lǐng)域，畢竟?jié)撏в袑I(yè)的下潛團(tuán)隊(duì)和設(shè)備。試想一艘航母想潛水，恐怕會(huì)沉得很難看。但愿京東這次的電子書業(yè)務(wù)只是淺嘗輒止，而非真的要一探究竟。
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本文標(biāo)題：京東商城硬件不配套 恐難做大電子書
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