根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，與Facebook相比，Google+只是一個(gè)虛擬的“鬼城”。從去年9月到今年1月，PC用戶平均每月在Google+只花費(fèi)了3分鐘，而在Facebook上則是6-7小時(shí)。
谷歌公司首席執(zhí)行官拉里·佩奇（Larry Page）曾言：Google+已成為社交領(lǐng)域強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者，自2011年6月推出以來，已擁有了全球9000萬注冊(cè)用戶。但這些數(shù)字并不是Google+的真貌，與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Facebook公司相比，Google+只是一個(gè)虛擬的“鬼城”。
研究公司comScore的最新數(shù)據(jù)顯示，谷歌用戶雖然注冊(cè)量大，但參與度低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從去年9月到今年1月，PC用戶平均每月在Google+只花費(fèi)了3分鐘，與之同期相比，用戶在Facebook上平均每月則花費(fèi)6-7小時(shí)，該數(shù)據(jù)不包括通過手機(jī)訪問網(wǎng)站的情況。
缺乏參與的背后，暴露出的是Google+相對(duì)Facebook的差異化不足。當(dāng)去年谷歌推出Google+時(shí)，這位互聯(lián)網(wǎng)搜索巨頭對(duì)其定位是Facebook的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，人們可以通過其分享評(píng)論、文章、照片和視頻，并與朋友和聯(lián)系人建立特定社交群。
雖然Google+也有一些自己的原創(chuàng)功能，比如“Hangouts”，這可以讓用戶進(jìn)行多達(dá)10人視頻會(huì)議。但一些分析師和用戶認(rèn)為，這個(gè)差異程度還不足以吸引用戶放棄Facebook，而在Google+上從零開始建立社交網(wǎng)絡(luò)。
“現(xiàn)在沒有人愿意建另一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)，”社交媒體咨詢公司Altimeter Group的分析師布賴恩·索利斯（Brian Solis）表示，“對(duì)于那些已經(jīng)使用Facebook的用戶來說，谷歌未能有效說明Google+的核心價(jià)值。”
谷歌高管表示，公司還缺少一些像Facebook所擁有的出奇制勝的利器，但他們正準(zhǔn)備推出一些長(zhǎng)遠(yuǎn)舉措，包括鼓勵(lì)第三方應(yīng)用開發(fā)。
谷歌產(chǎn)品管理副總裁布拉德利·霍洛維茨（Bradley Horowitz）表示，Google+設(shè)計(jì)的最終目的并不是成為一個(gè)目標(biāo)網(wǎng)站，而是作為谷歌服務(wù)的輔助，例如，在Gmail和YouTube服務(wù)上增添個(gè)性化的社交層；或是讓用戶在使用谷歌搜索中，可以得到包括Google+在內(nèi)的個(gè)性化結(jié)果。
Google+的一些關(guān)鍵合作伙伴已發(fā)現(xiàn)了用戶缺乏參與度的問題。目前，谷歌尚未在Google+上植入廣告，但一些商家通過測(cè)試后認(rèn)為，這些品牌信息并沒未引發(fā)預(yù)期中的消費(fèi)者共鳴。
一些觀察家認(rèn)為，谷歌想要推出可對(duì)抗Facebook和Twitter的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，其挑戰(zhàn)度類似于軟件巨頭微軟要?jiǎng)?chuàng)造出匹敵谷歌的搜索引擎。
Facebook和Twitter有助于改變?nèi)藗冊(cè)诰W(wǎng)絡(luò)上獲取信息的方式，使得谷歌不再是用戶最主要的門戶。用戶在Facebook上的許多活動(dòng)是私密的，通過Google的搜索引擎無法獲取，因此，用戶在Facebook上花費(fèi)的時(shí)間越多，相應(yīng)對(duì)搜索引擎的需求就越少。
雖然一些硅谷高管對(duì)Google+給予了支持，但仍未能使Facebook的增長(zhǎng)勢(shì)頭放緩，谷歌與Facebook之間將有一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗。
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本文標(biāo)題：Google+只是虛擬的鬼城：用戶缺乏參與度
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