【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 咸魚)近日,有媒體報道,國內(nèi)最大的電商平臺之一當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和首家在美國上市的中國電商企業(yè)麥考林雙雙發(fā)布年度財報。財報顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全年虧損3630萬美元,而麥考林全年也凈虧3330萬美元。
這一財報著實令人震驚。有媒體采訪當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國慶時,他表示:“當(dāng)當(dāng)虧損在服務(wù)和價格戰(zhàn),值了!”,電商企業(yè)的普遍虧損不是一家兩家,那么就當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的財報以及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO總結(jié)的虧損原因這兩個問題上,IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者對業(yè)內(nèi)電子商務(wù)研究專家阿拉木斯進行了采訪。針對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO總結(jié)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)虧損的原因,阿拉木斯表示,虧損在服務(wù)上,那么服務(wù)質(zhì)量的提升與否,服務(wù)品質(zhì)的好壞,很大程度上取決于消費者的評價。可能當(dāng)當(dāng)網(wǎng)確實在服務(wù)上投入加大了,但效果明顯不明顯,服務(wù)做的到底好不好,還是消費者說了算的。
至于電子商務(wù)企業(yè)之間的價格戰(zhàn),個人認為價格戰(zhàn)本身就存在問題,因為價格戰(zhàn)并不利于電商企業(yè)的發(fā)展,不是一個共贏的長遠手段。當(dāng)然,有時候必要的價格戰(zhàn)是需要的,但條件就是出售的價格要高于成本價,以盈利為目的的價格戰(zhàn)是可以的,但以虧損為最后結(jié)果的價格戰(zhàn),實際上,從電商企業(yè)的發(fā)展看是不提倡的
換個角度講,有些得不償失。如果價格戰(zhàn)的結(jié)果是虧損,那么價格戰(zhàn)的意義就不大了。同時,對于股東而言,為打價格戰(zhàn)而虧損,股東未必認同,除非通過打價格戰(zhàn),能夠使
目前的市場份額達到一個飛躍,比如過去占有百分之十的市場份額,價格戰(zhàn)以后,占有百分之五十甚至以上的市場份額,否則,對股東也難于交待,沒有說服力。
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本文標(biāo)題:當(dāng)當(dāng)網(wǎng)虧損在服務(wù)和價格戰(zhàn)上難博股東認可
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