2月初，一則“淘寶網(wǎng)開店認(rèn)證系統(tǒng)全面升級(jí)”的消息悄然出現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上，稱“2012年6月30日前，所有新開店和已開店用戶均須完成認(rèn)證及備案。”消息一出，眾賣家一片嘩然，不少皇冠級(jí)賣家有哭的沖動(dòng)。
新老賣家須上傳本人照片
“現(xiàn)在淘寶認(rèn)證，老賣家也需要上傳你的本人照片，通不過就只有關(guān)店了……”2月20日，有市民告訴記者，2月初，淘寶網(wǎng)的一條“審核”新規(guī)悄然出臺(tái)，打了他一個(gè)措手不及。
記者通過瀏覽淘寶網(wǎng)獲悉，在淘寶網(wǎng)身份認(rèn)證系統(tǒng)的最新公告中明文寫著：在淘寶網(wǎng)新注冊(cè)開店的個(gè)人賣家，在身份證信息提交的同時(shí)，必須上傳本人手持身份證原件比對(duì)大頭照及本人上半身照，共兩張照片。從2012年1月11日起，淘寶網(wǎng)將對(duì)已開店賣家開放認(rèn)證申請(qǐng)，2012年6月30日前，所有新開店和已開店用戶均須完成認(rèn)證及備案。
就在這條通知出現(xiàn)的同時(shí)，記者在一賣家的淘寶賬戶里見到，淘寶還特地給出了“大頭照”的樣本：一女士先舉著身份證面對(duì)鏡頭照了一張，然后又單獨(dú)面對(duì)鏡頭照了一張。
很多用他人身份證開戶
對(duì)此事件，盡管在評(píng)論區(qū)賣家們支持淘寶，甚至戲稱這種拍攝“大頭照”的方式好比進(jìn)監(jiān)獄前的信息采集儀式，但不可否認(rèn)，新規(guī)的執(zhí)行已經(jīng)切實(shí)波及到了許多賣家的利益。淘寶上存在大量非本人身份證開店的賣家 ，其中還不乏皇冠級(jí)賣家，一旦身份認(rèn)證無法完成，許多辛苦打拼的高信譽(yù)店面即將面臨“斬首”的危險(xiǎn)。
“麗人領(lǐng)地時(shí)尚生活館”的淘寶賣家解先生家住李滄區(qū)，他告訴記者，淘寶的新規(guī)雖然沒明說不通過審核就讓店關(guān)門大吉，但卻明文告知這會(huì)影響搜索排序質(zhì)量指標(biāo)，他個(gè)人估計(jì)6成的店鋪或受到波及。他告訴記者，自己除了總店外，還擁有好幾家分店，都是用別人身份證注冊(cè)的。“我2008年用前女友的身份證開的賬號(hào)，這都分手3年了，現(xiàn)在都聯(lián)系不上了。無奈之下可能只有忍痛關(guān)掉店鋪。辛辛苦苦所積累的信譽(yù)和客戶資源就這么煙消云散，那感覺相當(dāng)痛苦和郁悶。”
否則商品下架或店鋪屏蔽
淘寶賣家如果不能提供認(rèn)證，淘寶網(wǎng)會(huì)如何處理呢？2月20日，記者撥打了淘寶集市的商家熱線。客服人員表示，如果賣家不能及時(shí)填寫必要的信息，后期會(huì)對(duì)店鋪內(nèi)的商品進(jìn)行下架或者店鋪屏蔽。通常情況下淘寶里的認(rèn)證信息是沒法修改的，賣家最好能找到當(dāng)初認(rèn)證者本人。記者 王川
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本文標(biāo)題：淘寶開店認(rèn)證系統(tǒng)升級(jí) 不傳照片將屏蔽店鋪
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