2月20日消息，據(jù)國外媒體報道，F(xiàn)acebook去年開始讓商家在其平臺上開店，但隨著北美最大游戲零售商Gamestop等商家紛紛關(guān)閉其Facebook商店，F(xiàn)acebook的電子商務(wù)模式并不成功。
Facebook去年11月開始推出其在線商店計劃時，很多人都認(rèn)為“Facebook電子商務(wù)”（ F-Commerce）將會是業(yè)界下一個重大事件。人們當(dāng)時預(yù)言該社交平臺將會是亞馬遜的強勁對手，因為它能夠提供一種社交化購物體驗，讓消費者能夠在其平臺上找到他們最喜歡的品牌，直接購買各式的產(chǎn)品。
該理念從一開始就存在缺陷，隨著Gamestop 加入嘗試F-Commerce的眾多零售商的行列，最終卻宣告關(guān)店，其缺陷便開始顯現(xiàn)。Gamestop 的Facebook商店運營了6個月，比Gap、J.C. Penney’s、Nordstrom、Delta Airlines等眾多的公司的運營時間都要長。
“此前很多人都期待Facebook將會變成一個新的購物平臺，”市場研究公司Forrester Research分析師蘇查瑞塔·穆爾普魯（Sucharita Mulpuru）表示。“不過感覺Facebook商店像是在向與朋友在酒吧閑逛的人們銷售商品。”
這涉及人們的心態(tài)問題。人們對待互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度正如他們對待現(xiàn)實生活一樣。工作時，人們會有一種職業(yè)態(tài)度。而與朋友在外玩樂時，人們則會有一種不同的心態(tài)。做家務(wù)時，人們的心態(tài)會再次發(fā)生改變。這同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)，與現(xiàn)實生活中一樣，人們在互聯(lián)網(wǎng)上也是以任務(wù)為導(dǎo)向的。開一家Gap 商店，在Facebook上開與在保齡球館里開其實并沒兩樣。人們?nèi)サ紽acebook或者保齡球館，是為了得到享受，與親朋好友進行互動，而不是為了購物。到了亞馬遜或者eBay網(wǎng)站，人們心里會想著購物。在瀏覽商品和比較產(chǎn)品的時候，人們甚至手拿著信用卡。去訪問Facebook之前，沒有人會拿出他們的信用卡的。
盡管電子商務(wù)模式未能取得成功，但Facebook在上市之前它的其它業(yè)務(wù)表現(xiàn)不錯，其去年第四季度銷售額超過10億美元。
消費者推薦服務(wù)網(wǎng)站Hunch CEO克里斯·迪克森（Chris Dixon）在Twitter上進行了生動的總結(jié)：“‘F-Commerce失敗了’。這并不意外，F(xiàn)acebook就像是星巴克，大家只是想在那呆著，沒有人會想要購物。”
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本文標(biāo)題：Facebook電商模式不成功 商家紛紛撤離
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