一些醫(yī)藥B2C望眼欲穿。
“大家對天貓（微博）醫(yī)藥館很期待，畢竟淘寶能夠帶來很多流量。”2月17日，開心人網上藥店董事總經理史文祿告訴記者，開心人網上藥店曾經在天貓醫(yī)藥館試營業(yè)了1個半月，帶來的營收與開心人獨立的B2C網站不相上下。
此前市場傳出天貓醫(yī)藥館將于2月28日再次開業(yè)的消息，一些像開心人網上藥店這樣有意在此平臺上大展拳腳的網上醫(yī)藥商家對此寄予厚望。但目前看來，這可能仍是一廂情愿。
2月17日，天貓公關部負責人顏喬對此表示，現在天貓醫(yī)藥館只是展示的功能，具體的交易會跳轉到商家的網站上完成，符合藥監(jiān)局的規(guī)定。對于2月28日未能如期開館的傳聞，顏喬表示，天貓醫(yī)藥館此前并未對商家表示過在2月28日上線，目前天貓醫(yī)藥館正在繼續(xù)招商，上線時間尚未確定。
如果天貓醫(yī)藥館未能如期開業(yè)，史文祿將不得不再次做出調整，將自己2012年的重心放到自己的獨立B2C平臺上。
據中國網上藥店理事會的一份報告，2012年，醫(yī)藥B2C的營收規(guī)模預計可以達到15億元，比2011年的4億元增長近4倍。面對這片藍海，開心人網上藥店、金象網、藥房網、1號藥店等獨立B2C紛紛快馬加鞭，也引來了淘寶、騰訊、京東（微博）等綜合電子商務平臺的揮戈進軍。
“2012年，醫(yī)藥電商還是一個慢慢嘗試、逐步鋪墊的過程。”派代網分析師李成東認為，政策、物流、專業(yè)醫(yī)護人才等多方面的限制，使得醫(yī)藥暫時還不會成為網上零售的主要品類。
稀缺的資格證
對于天貓醫(yī)藥館的一波三折，史文祿甚是遺憾。2011年6月20日，淘寶醫(yī)藥館上線。很快，因沒有網上售藥資格，其就被浙江藥監(jiān)局叫停并責令整改。
在停業(yè)整頓4個月后，該醫(yī)藥館重新開張，并且入駐醫(yī)藥商家由之前的5家增加到15家。一位入駐的商家告訴記者，天貓醫(yī)藥館只有信息展示的資格證，而入駐其中的醫(yī)藥商家有交易的資格證。當初入駐時，以為這樣的結合沒問題，但天不遂人愿。
“實際上，只要優(yōu)化一下天貓的購買流程，在‘去結算’這個階段就跳轉至商家自己的頁面，這樣天貓就只是信息服務，并不提供交易。”史文祿表示，這樣，天貓在資質上就沒有問題。
多家醫(yī)藥商家在接受本報記者采訪時表示，已經從技術上把這個難題解決了，不知道緣何藥監(jiān)局對天貓沒有放行。
李成東分析認為，接下來，天貓需要還需獲得《互聯網藥品交易服務資格證》，其醫(yī)藥館才有可能正常開業(yè)。
但是一證難求。目前，只有50家企業(yè)分別獲得《互聯網藥品交易服務資格證》和《互聯網藥品信息服務資格證》。持有前一種資格證的商家可以進行網上藥品的售賣，持有后一種資格證的商家允許在網上展示醫(yī)藥信息。
遭受同樣命運的還有騰訊拍拍。2011年5月，騰訊拍拍上線醫(yī)藥產品，其后醫(yī)藥類目也一直處于被擱置的狀態(tài)。
“現在，醫(yī)藥監(jiān)管部門對這兩證的頒發(fā)已經收緊，并且將資格證的發(fā)放權收上來了。以前各省可以批證，但是現在只能推薦。”一位醫(yī)藥行業(yè)人士告訴記者，在整個行業(yè)，還有許多商家一直在申請牌照。
“擴張之年”的煩惱
“2012年，整個醫(yī)療零售市場除醫(yī)院外會達到4000億元，預計未來會有5%-10%的比例轉化到網上來銷售。這個規(guī)模已經很大了。”在史文祿看來，繼圖書音像、3C、服裝等品類之后，網上藥店很可能成為中國第三波電子商務浪潮的代表。
基于這些判斷，史文祿認為，2012將成為醫(yī)藥B2C的品類擴張之年。他給開心人網上藥店設定了一個目標，即2012年的營業(yè)額達到2億元。同樣，金象網CEO牛征曌預計，金象網2012年營收會比2011年的4000萬元增長3倍，達到1.2億元。
這些獨立醫(yī)藥B2C商家曾對綜合性電子商務平臺寄予厚望。但目前那些平臺商在醫(yī)藥行業(yè)的進展都不順利。
2010年，京東與九洲通合資成立京東好藥師網。2011年5月，騰訊拍拍上線醫(yī)藥產品。2011年6月，天貓醫(yī)藥館上線。但是，截至目前，好藥師并沒有實現全天運營，藥品的運送效率也難如人意。京東商城相關負責人告訴記者，京東好藥師并未正式上線，目前一直在測試階段。而拍拍、天貓醫(yī)藥館也處于“難產”之中。
這樣一來，網上醫(yī)藥零售商家只能繼續(xù)依靠自己的平臺。
“2012年是我們全面加速的一年。之前，我們在技術、商品、渠道、物流等基礎建設上都下了不少力氣。”金象網市場總監(jiān)羅玲認為，受益于網購人群快速增加的紅利，藥品的網上銷售也可以水漲船高。并且，雖然醫(yī)藥行業(yè)受到國家政策的嚴格監(jiān)管，反過來擁有資質的商家比較少，競爭沒有其他電商細分行業(yè)激烈，每家醫(yī)藥B2C的機會都很充分。
目前，各家醫(yī)藥B2C都在興致勃勃地擴展自己的產品線，突破口在保健品、OTC（非處方藥）、成人用品等類別。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題：天貓醫(yī)藥館開張風波：醫(yī)藥B2C資格證稀缺
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