【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報道】（記者 葉舟）大家都清晰記得，由一淘網(wǎng)發(fā)布的網(wǎng)購消費(fèi)檢測數(shù)據(jù)曾使京東商城出離憤怒，一淘稱京東商城去年第四季度"領(lǐng)漲電子商務(wù)"，漲價幅度遠(yuǎn)高于當(dāng)當(dāng)、亞馬遜河阿里巴巴的天貓網(wǎng)。消息一出，京東震怒，怒斥對方"完全憑空捏造"。這看似好像只是一個簡單的商家競爭的白熱化，但事件的背后卻隱藏著電商行業(yè)發(fā)展難以跨越又不得不跨越的鴻溝。這就是電商起家之初的營銷模式--燒包式營銷。所謂燒包式營銷，就是"賠本賺吆喝"就是降價換流量。
以下的新聞事件，已經(jīng)折射出"賠本賺吆喝"的事，很多網(wǎng)站不愿意也不想干了。
在一淘網(wǎng)發(fā)布網(wǎng)購消費(fèi)檢測數(shù)據(jù)的同時，一淘網(wǎng)也對B2C進(jìn)行了新的預(yù)計，他們稱去年底由于受到外部投資減少、運(yùn)營成本提升等影響，2012年我國B2C企業(yè)在對待價格戰(zhàn)或?qū)⒏由髦�，越來越多的B2C商家將改變"燒錢換流量"的做法，把原來常用的價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)戰(zhàn)、品質(zhì)戰(zhàn)。不打價格戰(zhàn)了，產(chǎn)品價格也就跟著回升上漲了。在發(fā)布的數(shù)據(jù)分析報告中，一淘網(wǎng)還預(yù)測，2012年網(wǎng)購價格上漲或成常態(tài)。
畢竟，想盈利確實(shí)不能一味堅持低價，堅持價格戰(zhàn)對自己和對手都不利。而從去年底以來，京東、新蛋等電商企業(yè)相繼提高運(yùn)費(fèi)門檻。京東商城針對39元以下的訂單收取5元運(yùn)費(fèi)，新蛋商城也對低于99元的訂單，收取每件4.5元的運(yùn)費(fèi)。另外，關(guān)于電商們的售后服務(wù)也一直令人堪憂，這堪憂的背后實(shí)際上反應(yīng)的依然是運(yùn)營資本的緊張，好的售后服務(wù)配備必然需要錢，這一點(diǎn)不說大家都會懂。
可能你會說，騰訊QQ最初幾年也是賠本的，此話不假，但騰訊走出賠本困境依靠的是創(chuàng)新盈利模式。而電商行業(yè)卻不同，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)購物不再便宜，消費(fèi)者考慮尋找傳統(tǒng)商家購得更便宜的商品也是大有可能的。這種情形用一個形象的人性比喻會看得更透徹，一個人一直做好事，可一旦他做了一件壞事，其殺傷力足以抹殺掉他過去全部的好。這話聽起來可能極端，但在生活中卻時常發(fā)生。在大多數(shù)習(xí)慣了網(wǎng)購的消費(fèi)者眼中，網(wǎng)店的商品會比實(shí)體店便宜。這是最初網(wǎng)店招攬客戶的關(guān)鍵，但近期有網(wǎng)友就在網(wǎng)上發(fā)帖憤憤指出"網(wǎng)店大幅跌漲，讓人找不到規(guī)律，以后還是去實(shí)體店淘好了"。確實(shí)，近日也有媒體爆出，在化妝品的網(wǎng)店上，有些商品的價格還不如實(shí)體店的便宜。
當(dāng)電商發(fā)展到一定規(guī)模的時候，不可回避的問題就會層出不窮，就在之前燒包耗費(fèi)的資本還沒來得及獲得翻倍回報的時候，一些網(wǎng)店線下的維護(hù)成本也在逐步上升，物流成本也不斷攀升，總總跡象表明，電商網(wǎng)站作為第三方交易平臺，已經(jīng)暴露出了諸多后遺癥，電商大幅漲價似乎是大勢所趨，而漲價帶來的負(fù)面效應(yīng)難以預(yù)測。一旦漲價，客戶勢必會要求服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量保證，這些都不是一時可解決的。所以，電商網(wǎng)站已然危機(jī)四伏，長期的整合與調(diào)整需要"讓子彈在飛一會"。
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本文標(biāo)題：電商網(wǎng)站賠本賺吆喝 燒包式營銷恐難繼續(xù)
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