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去哪兒網(wǎng)與攜程互相抹黑對手 競爭走向歪門邪道

作者:IT新聞網(wǎng) 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-30 05:08:38 閱讀 我要評論 直達商品

攜程作為中國最大的在線旅游網(wǎng)站,近年來行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位不斷被挑戰(zhàn)。最近,去哪兒網(wǎng)與攜程斗爭升級,去哪兒網(wǎng)副總裁戴政稱“將公開征集攜程的投訴案例,整理成冊交給央視315欄目組”。

【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 慕習)一直以來,去哪兒網(wǎng)與攜程暗戰(zhàn)不斷。因為火車票事件,雙方年都沒過好,在微博大打口水戰(zhàn)。最近,雙方斗爭升級,去哪兒網(wǎng)認為攜程偽造去哪兒網(wǎng)消費者投訴及被詐騙的案例。去哪兒網(wǎng)副總裁戴政爆粗口指責去哪兒網(wǎng),并稱“將公開征集攜程的投訴案例,整理成冊交給央視315欄目組”。

從事件本身來看,的確是由攜程網(wǎng)的主動公關(guān)進攻而起,頻頻射出暗箭。但去哪兒網(wǎng)在為自己辯解的過程中越顯乏力,直至被激怒。有業(yè)內(nèi)人士認為,戴政現(xiàn)在“明刀明槍”的憤怒表現(xiàn),不僅不會為去哪兒網(wǎng)爭回名譽,反而讓自己陷入被動,這種踩完別人又來博同情表委屈實在不是明智之舉。

對于去哪兒與攜程之間的口水戰(zhàn),有網(wǎng)友認為是去哪兒網(wǎng)的發(fā)展壯大威脅到攜程了,并表示攜程近年來確實不如去哪兒,服務(wù)水平明顯下降了。互聯(lián)網(wǎng)資深評論人士、樂購網(wǎng)專欄主編丁道師認為,攜程作為中國最大的在線旅游網(wǎng)站,近年來行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位不斷被挑戰(zhàn)。而近日去哪兒網(wǎng)爆出攜程惡意對其打壓,也從一個側(cè)面體現(xiàn)出了攜程對自身業(yè)務(wù)的增長和服務(wù)缺乏自信,轉(zhuǎn)而采用限制對手的發(fā)展來保證自己行業(yè)老大的地位。

去哪兒副總裁戴政怒稱將公開征集攜程投訴案例

今年1月份,有消費者通過去哪兒商戶購買火車票時被騙4.9萬多元。作為競爭對手的攜程網(wǎng)借此事策劃了春運安全購票指南,提醒消費者購買火車票和機票時應(yīng)謹防詐騙。去哪兒網(wǎng)認為這是攜程故意貶低去哪兒網(wǎng)抬高自己,并在微博上與其展開激戰(zhàn)。

去哪兒攜程爭斗升級 戴政公開征集攜程投訴案例聲討范敏

1月21日,去哪兒網(wǎng)副總裁戴政稱,從去哪兒目前掌握的證據(jù)來看,攜程在最高層知曉的情況下,過去一年中,不止一次偽造去哪兒網(wǎng)消費者投訴及被詐騙的案例,并主動向媒體散布。戴政表示,“從臘月28日開始,攜程安排的人就一直在微博上對我和公司進行各種詆毀。做企業(yè)要的是責任心和良知。我愿意一賭,證明攜程是在誣陷。”并稱,節(jié)后將采取相關(guān)法律措施。

春節(jié)過后,未見去哪兒網(wǎng)采取法律措施,只見戴政2月2日在微博怒稱:“攜程一直安排‘老榕菁益’誣陷去哪兒網(wǎng),我用人頭跟這個攜程安排的混蛋‘老榕菁益’賭一把劉先生事件。請所有網(wǎng)民作證,如果詐騙跟去哪兒網(wǎng)有關(guān),我奉上腦袋。如果無關(guān),請攜程安排的這個混蛋"老榕菁益"交出腦袋。驗證方法由攜程范敏制定,雙方找共同認可的五位第三方專家。我就不信了!攜程你大爺?shù)!求轉(zhuǎn)發(fā)!”

并且,攜程旅行網(wǎng)高層和華北公關(guān)執(zhí)行人員接到去哪兒網(wǎng)副總裁戴政手機短信:“如果你的員工‘老榕菁益’膽敢在我微博上再誣陷一次去哪兒網(wǎng)有詐騙,我就公開征集攜程的投訴案例,整理成冊交給央視315欄目組。我發(fā)誓我會動用一切力量讓其有報道!我最后給你們一次機會讓這個混蛋學會基于事實說話。謝謝……戴政”。由此,產(chǎn)生“威脅門”。

去哪兒網(wǎng)副總裁戴政用詞激烈,足見氣憤之極,有網(wǎng)友認為戴政大爆粗口有失領(lǐng)導(dǎo)風范。攜程華北公關(guān)執(zhí)行人員表示,這是一種失去理智的赤裸裸的威脅行為,已經(jīng)將戴政短信上報公司法務(wù)、公關(guān)部備案。攜程旅行網(wǎng)市場策劃與公關(guān)部總經(jīng)理陸琰對去哪兒副總裁戴政辱罵攜程員工、宣稱公開征集攜程負面、并威脅動用央視輿論進行報道的言行非常震驚。將密切關(guān)注去哪兒網(wǎng)的舉動。 上一頁1 2 下一頁


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