愛好自駕的劉強東在一次北京郊外之行中身陷泥潭，最后一陌生人將其拖出。在市場看衰電商之際，是否還有這樣的人拉他一把？如果自救，京東能上市嗎？
劉強東好斗，敢于挑戰(zhàn)行業(yè)老大。
在京東商城(下稱“京東”)成立7年后，他首先挑戰(zhàn)了支付寶。在絕大多數(shù)電商中，第三方支付平臺首選支付寶，用當當網(wǎng)總裁李國慶的話說：“支付寶的江湖地位短期之內無法撼動。”可劉強東偏偏放棄支付寶“私奔了”。
“支付寶的費用太貴了，是快錢等的4倍。每年我們都要因為支付寶的費率多支付500萬~600萬元。京東對支付寶還沒到離開不行的地步。目前，在線支付在京東商城用戶支付中所占比例并不高，只有10%，即使停掉影響也不大。”
內行人李國慶看出了門道：“京東私奔，那一定是另有考慮。”
事實上，惹到京東的不是支付寶，而是淘寶商城。淘寶商城和京東同樣是B2C，是直接競爭關系。京東使用支付寶，不得不擔心自己的交易記錄和用戶數(shù)據(jù)很容易被支付寶抓取，被競爭對手研究。這威脅到了京東的生存，劉強東絕不能手軟，不管對方的地位有多強悍。
臨近2011年終，劉強東再次挑戰(zhàn)阿里巴巴集團旗下專門提供購物搜索服務的一淘網(wǎng)。他在微博上指責，有公司擅自抓取了京東的客戶評價信息，這是有違商業(yè)道德的行為。隨后一淘網(wǎng)也彰顯出行業(yè)老大的強勢，主動承認被指責的對象就是自己，并回擊稱，這種做法是尊重互聯(lián)網(wǎng)的透明和公正。
短暫的交鋒之后，京東通過技術手段，拒絕了一淘的網(wǎng)絡蜘蛛抓取自己網(wǎng)站上的所有內容。此前，淘寶網(wǎng)也一直利用同樣的方法對百度進行屏蔽。
劉強東認為，一淘搜索抓取京東商城商品的用戶評價后，存在利用搜索的比價優(yōu)勢最終變成超級電商門戶的可能，其對京東的最大威脅是“京東的客戶將被分流，或者客戶流量入口被一淘所‘鉗制’，并和電商行業(yè)上演赤裸裸的價格競爭”，因此，劉強東要在“一淘用戶習慣未培養(yǎng)起來”之前拒絕一淘。
京東的做法成為電商屏蔽一淘的導火索，隨后蘇寧易購和當當網(wǎng)也加入了屏蔽一淘的陣營。
在拒絕一淘的同時，劉強東把矛頭直接指向馬云個人，“信息透明、為用戶服務？這種騙人的鬼話已經(jīng)沒人信了，早晚誰給錢多誰就排在前面，別想得到公平的信息。相反只會加重電商負擔，最終還是消費者買單!”
一如挑戰(zhàn)支付寶和一淘網(wǎng)一樣，京東最初在網(wǎng)上賣電器，也挑戰(zhàn)了國美和蘇寧。當初李國慶公開調侃劉強東“你招國美干嘛？”，李國慶的意思是，做家電上游海爾太強大，你定不了規(guī)則;下游國美、蘇寧也太強大，也改不了規(guī)則�？蓜姈|卻偏偏要招惹他們，不僅如此，他還招惹了已經(jīng)成為圖書銷售老大的當當網(wǎng)。在2010年歲末，一場針對當當?shù)膱D書大戰(zhàn)由京東發(fā)起——京東圖書頻道正式上線。彼時，李國慶還沉浸在融資的喜悅中，在紐交所上市的當天，他就以一副老大的口吻說：“我們隨時應對一切價格戰(zhàn)，對一切價格戰(zhàn)的競爭者，我們都會采取報復性的還擊!”
接下來，當當斥資4000萬元促銷，京東就斥資8000萬元迎戰(zhàn)。京東的圖書音像以“折后半價”的價格出售當日，當當網(wǎng)就發(fā)起了一個“當當巨獻——憤怒的年中慶!!”的促銷活動，圖書音像全場滿200返200，滿100返60。
李國慶叫板：“如果京東能拿到十倍于我的30億美元融資，我就繳械投降。”劉強東用微博回應，“本想忍住不說!可是實在難受。遇到十倍于自己的對手就繳槍，絕非創(chuàng)業(yè)者該有的精神!用3000萬干掉3個億的企業(yè)，才是創(chuàng)業(yè)者該有的追求和氣質!”
劉強東從不服輸，雖然京東被馬云認為“這種低價買來東西然后在網(wǎng)上高價賣出去的模式，是個很愚蠢的模式”，但劉強東仍然做得有聲有色，2011年，京東預定銷售額為260億元。然而，對外好斗，對內專制的劉強東，并沒有使京東讓用戶滿意，供應鏈管理和物流仍是京東的短板，對這一點，劉強東稱“需要時間”來改善。下一步，他打算把投資用在改善物流上。
電商一窩蜂似的崛起，讓這個行業(yè)充滿了泡沫，為了成為行業(yè)的整合者，電商們都不惜賠本賺吆喝，京東有多少底氣可以在資本市場看衰的境況下繼續(xù)擴充地盤？一直傳言上市，卻遲遲未見動作，京東能否熬過即將來臨的電商嚴冬？ 上一頁1 23 下一頁
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本文標題：好斗的劉強東 敢于挑戰(zhàn)行業(yè)老大
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