【IT商業(yè)新聞網(wǎng)綜合報道】（記者 李琳）網(wǎng)絡(luò)購物在帶給網(wǎng)民諸多方便的同時，但釣魚、被盜等消息也不時見諸報端，支付安全也成為網(wǎng)民最為關(guān)注的問題，網(wǎng)上支付的安全狀況究竟如何？
日前，近日，獨立第三方支付平臺——易寶支付與奇虎360聯(lián)合發(fā)布《2011中國網(wǎng)購支付安全報告》，該報告針對目前威脅互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購支付安全的網(wǎng)絡(luò)釣魚、惡意欺詐、賬戶被盜疫情進(jìn)行了詳細(xì)分析，針對消費者日常的網(wǎng)購行為發(fā)布了網(wǎng)購防騙指南，幫助網(wǎng)民盡可能避免錢款失竊的風(fēng)險。
報告顯示，2011年，網(wǎng)購支付安全的主要威脅來自于釣魚網(wǎng)站、商戶惡意欺詐和賬戶被盜三大類。其中釣魚網(wǎng)站因其技術(shù)含量高、隱蔽性好，不易被消費者察覺成為網(wǎng)購支付安全的最大危害。報告顯示，2011年易寶支付接到的用戶釣魚網(wǎng)站投訴達(dá)4923筆，占到用戶所有投訴的89%，惡意欺詐和賬戶被盜的投訴率只有11%。
而另據(jù)易觀國際的調(diào)查顯示，目前國內(nèi)網(wǎng)上支付用戶面臨的主要安全問題中，賬戶或密碼被盜導(dǎo)致資金損失的比例最高達(dá)到33.9%，交易過程中木馬釣魚導(dǎo)致?lián)p失的比例其次為24%。“實際上，部分用戶賬戶密碼被盜也是因為木馬釣魚等原因造成的，可以說木馬釣魚已經(jīng)成為網(wǎng)民面臨的主要安全威脅。”易觀分析師認(rèn)為。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前尚未使用網(wǎng)上支付服務(wù)的人群中54%的人表示是因為擔(dān)心安全問題，真正認(rèn)為不需要這項服務(wù)的僅占17.6%。
此外，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，88%的用戶關(guān)注過網(wǎng)絡(luò)支付安全問題，但是網(wǎng)絡(luò)支付用戶中“安裝提示的數(shù)字證書”的用戶僅占14.9%，“支付賬戶申請使用手機(jī)動態(tài)口令”的占21.4%，“支付賬戶綁定手機(jī)賬戶動態(tài)提醒”的占24%，安裝殺毒軟件并定期升級更新的占32%，使用比例最高的U盾和動態(tài)密碼器的總安裝比例也僅為47.2%。
用戶擔(dān)心安全問題，但又往往不采取足夠的安全防護(hù)措施，這樣的“人為因素”事實上是影響網(wǎng)絡(luò)支付安全的最大難題。
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本文標(biāo)題：木馬釣魚成網(wǎng)絡(luò)支付最大殺手 網(wǎng)民安全意識差推波助瀾
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