【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 田曉）在剛剛過去的一年，團(tuán)購網(wǎng)站過足了"過山車"的癮。從遍地開花到極速洗牌，團(tuán)購網(wǎng)站由于投入低、盈利快、易復(fù)制，在資本的推波助瀾下，團(tuán)購網(wǎng)站迅速發(fā)展到數(shù)千家之多，而又因?yàn)榉N種原因，所剩無幾。
據(jù)第三方機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，截至2011年底，國內(nèi)正常運(yùn)營的團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量已從6000余家驟降為2000余家。"未來團(tuán)購網(wǎng)站將根據(jù)自身優(yōu)勢尋找突破口，轉(zhuǎn)型迫在眉睫。"為此，業(yè)內(nèi)人士有著這樣預(yù)期。
近日，F(xiàn)團(tuán)在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者的采訪中透露，2011年底，F(xiàn)團(tuán)策劃的團(tuán)購寶馬活動取得了初步成功。
從團(tuán)購金條到團(tuán)購寶馬，F(xiàn)團(tuán)此前表示的"高品質(zhì)贏得市場份額"初現(xiàn)端倪。
繼2010年奔馳與淘寶開展合作，團(tuán)購銷售奔馳Smart，讓奔馳在4個(gè)小時(shí)內(nèi)銷售出205輛汽車，相當(dāng)于Smart在中國半年的銷量業(yè)績后，時(shí)隔一年，同樣的營銷案例再次上演。
根據(jù)記者的了解，此次F團(tuán)寶馬團(tuán)購的線上團(tuán)購時(shí)間是2011年11月21日-11月30日，由經(jīng)銷商晨德寶發(fā)起，并首次提出了"團(tuán)購原值置換資格"全新營銷思路：即寶馬車友可在活動現(xiàn)場抽取15個(gè)置換名額，不僅可以原值回購舊車，還能置換全新的BMW 320i轎車。
"在現(xiàn)在這個(gè)電子商務(wù)時(shí)代其實(shí)沒有什么不敢想象的。"F團(tuán)PR副總監(jiān)李云龍對記者表示，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購具有很多原來汽車廠商的銷售渠道不具備的優(yōu)勢。
"活動上線十天，得到1600多位有購買寶馬車意向的用戶有效信息，而傳統(tǒng)渠道如果獲得這么多有效用戶的時(shí)間成本和費(fèi)用成本無疑是很大的。同時(shí)，團(tuán)購平臺從某種意義上講是一個(gè)廣告平臺，品牌傳播效果不可忽視。"
而相對于奔馳的營銷思路而言，寶馬進(jìn)行了創(chuàng)新，并沒有止步于團(tuán)購。與其說這是寶馬提出的一種"以舊換新"的全新思路，不如說這是寶馬對"BMW 320i系轎車品牌"的一次包裝與營銷。
但是，在這次事件中，我們看到了團(tuán)購網(wǎng)站反向精準(zhǔn)營銷的優(yōu)勢。
為什么會產(chǎn)生這樣的營銷思路呢？"希望升級到寶馬3系的車主非常多，而我們的名額并不是無限的，所以提出了一個(gè)'團(tuán)購原值置換資格'的創(chuàng)意。最后通過資格審查等環(huán)節(jié)在現(xiàn)場抽取了15名幸運(yùn)車主擁有了置換資格。"
在李云龍看來，相比其他競爭對手，經(jīng)銷商晨德寶選擇F團(tuán)的理由是其一直倡導(dǎo)的"團(tuán)團(tuán)有品質(zhì)"，做的是品質(zhì)團(tuán)購。寶馬一直以高端大氣著稱，兩者的價(jià)值觀有相通之處。從結(jié)果看，晨德寶與F團(tuán)合作無疑是取得了很大的成功。
那么，成功的關(guān)鍵，李云龍歸納為"時(shí)刻為用戶著想"。
"由于此次團(tuán)購的商品是汽車，而客服人員很多是非常年輕的，汽車知識并不豐富。為了更好地為用戶服務(wù)，我們首先給客服人員做了一些培訓(xùn)，培訓(xùn)專業(yè)的汽車基礎(chǔ)知識；其次，我們還準(zhǔn)備了幾位了解汽車的資深人士，隨時(shí)準(zhǔn)備回答客服的一些專業(yè)咨詢。
同時(shí)，他還表示，除了前期籌備工作外，在活動上線后，F(xiàn)團(tuán)主要的工作一是維護(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定，二是接受用戶不斷的咨詢，三是對活動投入大量資源進(jìn)行推廣，四是對報(bào)名用戶進(jìn)行了基本回訪，確認(rèn)信息。
由此，我們可以看出，與寶馬的活動進(jìn)一步凸顯了F團(tuán)品質(zhì)團(tuán)購的核心理念。而這也是團(tuán)購網(wǎng)站反向精準(zhǔn)營銷的一次嘗試。
何為"反向精準(zhǔn)營銷"？根據(jù)記者的了解，傳統(tǒng)的精準(zhǔn)營銷講的是企業(yè)如何比較精準(zhǔn)地找到符合要求的用戶。比如一個(gè)企業(yè)將其用戶群體定位為18-22歲的男性大學(xué)生，那么他就會去尋找覆蓋這個(gè)人群的媒介來影響這個(gè)群體。
而反向精準(zhǔn)營銷可以理解成影響平臺通過機(jī)制設(shè)計(jì)將符合商家要求、需要商家商品的用戶帶到商家這里來。
如團(tuán)購網(wǎng)站上比較火爆的餐飲類產(chǎn)品，地域性都比較強(qiáng)，團(tuán)購用戶就可以用商圈來選擇自己就餐的餐廳，自然將一些以前很少光顧某個(gè)餐廳但是卻對這個(gè)餐廳有需求的用戶帶到餐廳來，這和搜索引擎的價(jià)值有些類似，用戶可以在平臺上主動尋找商家。
在李云龍看來，"今后LBS功能的豐富會強(qiáng)化這一營銷模式。我們將對寶馬有興趣的用戶帶到了寶馬面前。同樣，今后我們還可以將其他客戶的用戶群體帶到他們面前，這是一種非常精準(zhǔn)的營銷行為。對用戶和商家有意義的事，就是對F團(tuán)有意義的事。"
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本文標(biāo)題：反向精準(zhǔn)營銷優(yōu)勢初現(xiàn) F團(tuán)將強(qiáng)化LBS營銷模式
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