沒(méi)有辦法呆在有網(wǎng)絡(luò)的地方，一上網(wǎng)，就要打開各個(gè)網(wǎng)店的頁(yè)面進(jìn)行采購(gòu)；當(dāng)快遞送來(lái)所購(gòu)物品的時(shí)候，內(nèi)心非常高興，可是發(fā)現(xiàn)銀行卡里的錢越來(lái)越少時(shí)，焦慮就涌上心頭；晚上一直在上網(wǎng)購(gòu)物，即使困倦了依然撐著，直到撐不下去趴在電腦前睡著……
當(dāng)這名28歲的網(wǎng)購(gòu)成癮者前去向“我的關(guān)愛(ài)”健康咨詢中心的心理咨詢師劉晏華求助時(shí)，就是這樣的狀態(tài)，她為此感到很痛苦，但控制不住。
她知道不好，但控制不了
星期日新聞晨報(bào)記者（以下簡(jiǎn)稱“星期日”）：在你的工作中，是否有碰到過(guò)網(wǎng)購(gòu)成癮的人來(lái)向你進(jìn)行咨詢的？
劉晏華：當(dāng)然有，現(xiàn)在這樣的人還挺多的，他們并非真的需要那些東西，只是控制不住地想去占有，如果不占有就會(huì)變得很焦慮。
星期日：有沒(méi)有一位讓你印象深刻的網(wǎng)購(gòu)成癮的咨詢者？
劉晏華：有一位28歲的女性，當(dāng)她來(lái)我這里的時(shí)候，網(wǎng)購(gòu)成癮的狀況已經(jīng)發(fā)生半年了。是她父母把她送來(lái)的，因?yàn)橛X(jué)得當(dāng)時(shí)女兒的狀態(tài)非常糟糕。那個(gè)時(shí)候，公司已經(jīng)把她開除了，因?yàn)樗习嗟慕^大部分時(shí)間都在網(wǎng)上購(gòu)物，無(wú)法安心工作。而網(wǎng)購(gòu)成癮也影響了她的睡眠，有好幾個(gè)晚上她就趴在電腦上睡著了，電腦屏幕上顯示著一個(gè)個(gè)網(wǎng)店的頁(yè)面。當(dāng)時(shí)她的狀態(tài)是無(wú)法呆在有網(wǎng)絡(luò)的地方，只要有網(wǎng)絡(luò)能上網(wǎng)，她就要去采購(gòu)。
星期日：她當(dāng)時(shí)前來(lái)你這里咨詢的時(shí)候，精神狀態(tài)如何？
劉晏華：她感覺(jué)很痛苦，甚至有抑郁的情緒，她感覺(jué)不想活了，因?yàn)樽约嚎刂撇涣�。她的心理狀態(tài)是有所變化的，在購(gòu)物的當(dāng)下她感覺(jué)很開心，但時(shí)間長(zhǎng)了，焦慮感就來(lái)了，因?yàn)榇罅抠?gòu)物使自己捉襟見(jiàn)肘，可是她又找不到別的途徑來(lái)解決自己的焦慮，只能再次用上網(wǎng)購(gòu)物來(lái)減輕自己的焦慮。這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)，她知道這樣不好，但控制不了，內(nèi)心有很強(qiáng)的罪惡感，所以覺(jué)得非常痛苦。
星期日：她是怎么樣一步步發(fā)展成網(wǎng)購(gòu)成癮的？
劉晏華：其實(shí)她網(wǎng)購(gòu)的時(shí)間并不長(zhǎng)，大概在一年多前，她買了一樣?xùn)|西，和同事交流的時(shí)候，同事說(shuō)你怎么買得這么貴，網(wǎng)上可便宜多了。于是她也開始上網(wǎng)購(gòu)物，剛開始的時(shí)候她是挺節(jié)制的，可是后來(lái)她發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上的東西確實(shí)比商場(chǎng)里的便宜很多，她能用很少的錢買到很多東西，于是越買越多。她在網(wǎng)上買各種各樣的東西，包括拖鞋、別針、點(diǎn)心模具、各式各樣的回形針，她沒(méi)有養(yǎng)寵物，可還是買了很多寵物穿的小衣服，有的東西同一款式不同顏色的她都會(huì)買來(lái)。一個(gè)月在網(wǎng)上最高消費(fèi)達(dá)到了萬(wàn)元左右，而她的月工資只有3000元左右。
降低焦慮感的唯一途徑
星期日：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是一件很普遍的事情，身邊的人幾乎都在網(wǎng)上購(gòu)物，可為什么是她發(fā)展成了網(wǎng)購(gòu)成癮？
劉晏華：就我了解，原本她是挺自卑的一個(gè)人。她在公司做文員，一個(gè)月3000元左右的工資，她的經(jīng)濟(jì)無(wú)法支撐比較隨心所欲的外在消費(fèi)，而且她總覺(jué)得同學(xué)們都過(guò)得比她好，她們的男友絕大部分能滿足她們的購(gòu)物需求。
所以當(dāng)她發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上能用較少的錢買到很多東西時(shí)，她就一發(fā)不可收拾了。你知道她最開心的事情是什么嗎？就是當(dāng)快遞送來(lái)的時(shí)候。她都是把寄送地址寫成公司，當(dāng)快遞前來(lái)送貨的時(shí)候，她還會(huì)故意把送來(lái)的物品堆在桌上。這讓她有一種有錢，有面子，家境富裕的感覺(jué)，她想通過(guò)這些來(lái)證明給所有人看，她的日子過(guò)得比別人都好。
星期日：上網(wǎng)購(gòu)物對(duì)她來(lái)說(shuō)，不只是購(gòu)物這么簡(jiǎn)單了，有了另一層意義在。
劉晏華：是的，她用網(wǎng)購(gòu)的方式來(lái)證明自己的生活比別人都好。所以只要有一點(diǎn)焦慮，一點(diǎn)不順心，她就把它作為降低焦慮感的途徑，而且是唯一的途徑。
星期日：購(gòu)物是如何來(lái)降低焦慮感的？
劉晏華：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)她來(lái)說(shuō)成為了自我價(jià)值的體現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)，一般購(gòu)物狂的自尊都是比較低的，他們通過(guò)購(gòu)物時(shí)賣家、店員對(duì)他們的奉承來(lái)體現(xiàn)自尊，當(dāng)買了很多東西，別人投來(lái)羨慕的眼光時(shí)，會(huì)有價(jià)值感。人有了價(jià)值感就會(huì)有愉悅，有了愉悅就會(huì)降低自己的焦慮。
星期日：這樣的感覺(jué)很多人都會(huì)有，當(dāng)心情不好的時(shí)候，去大肆購(gòu)物發(fā)泄一下，心情似乎就會(huì)變好了，可并沒(méi)有很多人會(huì)購(gòu)物上癮啊。
劉晏華：因?yàn)檫@并不是人們解決焦慮的唯一途徑。對(duì)這個(gè)女孩來(lái)說(shuō)，購(gòu)物已經(jīng)成了讓她高興的唯一途徑。之前她的生活不如意，她就用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物讓自己高興，她發(fā)現(xiàn)這就像一根救命稻草一樣。于是就形成了這樣的規(guī)律，遇到不高興的事情，她通過(guò)上網(wǎng)購(gòu)物來(lái)緩解，結(jié)果成功了，于是她變本加厲地使用這個(gè)途徑，而且只用這個(gè)，就這樣其它解決焦慮的能力就被弱化了。所以這個(gè)女孩需要通過(guò)別的途徑來(lái)解決焦慮。
星期日：你之前說(shuō)，現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)成癮的人挺多，為什么會(huì)有這樣的情況發(fā)生？
劉晏華：對(duì)生活不滿的人太多了，人們價(jià)值缺失，不知道是為了什么工作，為了什么學(xué)習(xí)，看似在工作、生活，可無(wú)法從中獲得愉悅。對(duì)生活不滿意，對(duì)自己不滿意，感覺(jué)不到自己的價(jià)值存在，所以往往會(huì)尋找一種途徑來(lái)解決自己的焦慮，（成癮性）網(wǎng)購(gòu)就成了這樣一種途徑。
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本文標(biāo)題：網(wǎng)購(gòu)成降低焦慮感的救命稻草 上癮已成心理疾病
地址：http://m.sh-jijian.com/a/guandian/yejie/20111230/169736.html
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