今年春運(yùn)期間，全國(guó)鐵路首次全面推行互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票等新措施。近日，鐵道部對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的一些熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了解答。
【注冊(cè)】
忘記密碼可憑郵箱登錄
問(wèn)：未收到12306的用戶激活郵件怎么辦？
答：可在登錄網(wǎng)站后，選擇“重發(fā)激活郵件”，如多次嘗試，注冊(cè)時(shí)提供的郵箱仍未收到激活郵件，可在登錄后進(jìn)入“我的12306”左側(cè)的“個(gè)人資料”功能，在“電子郵件”一欄中更換一個(gè)郵箱地址，提交后系統(tǒng)將向您新的郵箱重發(fā)激活鏈接。
問(wèn)：忘了當(dāng)初注冊(cè)時(shí)設(shè)置的密碼、用戶名怎么辦？
答：如果忘記密碼，可點(diǎn)擊“用戶登錄”頁(yè)面下方的“忘記用戶名/密碼”功能，輸入您在注冊(cè)時(shí)提供的郵箱，系統(tǒng)核對(duì)無(wú)誤后會(huì)自動(dòng)將您的密碼發(fā)送至該郵箱中。如忘記注冊(cè)時(shí)設(shè)置的用戶名，可使用網(wǎng)站剛開(kāi)通的使用郵箱地址登錄的功能。如果用戶名和密碼都忘記了，可先用郵箱找回密碼，再通過(guò)郵箱和密碼登錄網(wǎng)站。
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本文標(biāo)題：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)火車票熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行解答之注冊(cè)篇
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