本報(bào)記者張想玲“中午12時(shí)30分，打電話預(yù)定1月14日去貴陽(yáng)的車票，竟然一張都沒(méi)了，怎么回事��？”昨日有網(wǎng)友在微博上稱，自己提前了12天預(yù)定春節(jié)回家的車票，結(jié)果按照提示一路走完訂票流程，收到的回復(fù)卻是車票已售完，“訂票網(wǎng)站間歇性癱瘓，電話訂票又提前賣光了，莫非今年春節(jié)又回不去啦？”
昨日，記者試圖登錄鐵道部官方訂票網(wǎng)站，輸入用戶名、密碼后，在等待了近3個(gè)小時(shí)之后，終于得以進(jìn)入，然而成都、三亞、廣州等熱門(mén)地區(qū)的車票也均已銷售一空。
網(wǎng)購(gòu)車票3個(gè)小時(shí)刷不開(kāi)訂票網(wǎng)站
隨著春運(yùn)購(gòu)票高峰的到來(lái)，今年新增加網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票方式也開(kāi)始接受春運(yùn)的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn)。
昨日有網(wǎng)友發(fā)微博稱：“網(wǎng)絡(luò)訂票根本進(jìn)不去，好不容易進(jìn)了一次，沒(méi)票了。不停地盯著屏幕刷屏，終于看到一張到三亞的臥鋪，可一到預(yù)定環(huán)節(jié)便全部癱瘓了，心急的我再次刷新，結(jié)果什么都沒(méi)有了！”
昨日12時(shí)，記者試圖登錄該網(wǎng)站。由于之前已注冊(cè)完畢，輸入用戶名、密碼，在之后3小時(shí)內(nèi)，數(shù)十次點(diǎn)擊，頁(yè)面均顯示“當(dāng)前訪問(wèn)用戶過(guò)多，請(qǐng)稍后重試”，16時(shí)12分終于成功，然而一些熱門(mén)地區(qū)車票基本售罄。
針對(duì)近期不少乘客反映網(wǎng)購(gòu)車票時(shí)由于30分鐘內(nèi)必須完成的時(shí)限導(dǎo)致車票沒(méi)訂上錢(qián)卻被扣了，昨日記者登錄12306網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，支付時(shí)限確已從半小時(shí)延至45分鐘。
電話訂票喝杯水的時(shí)間票就賣完了
從1月1日起，電話和互聯(lián)網(wǎng)訂票預(yù)售期延長(zhǎng)為12天。石家莊站及北站每日12時(shí)開(kāi)始放票。這也意味著，昨日中午12時(shí)起，乘客可通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買1月14日的車票。
為了驗(yàn)證電話購(gòu)票通道是否暢通，中午12時(shí)10分，記者撥打北京鐵路局訂票電話95105105，訂購(gòu)一張石家莊至成都的車票，在經(jīng)歷了連續(xù)三次的“系統(tǒng)正忙，請(qǐng)稍候再撥”的提示后，再次撥打一片忙音。12時(shí)14分左右，電話終于接入，成功進(jìn)入車票訂購(gòu)系統(tǒng)，輸入驗(yàn)證碼、發(fā)到站區(qū)號(hào)和身份證號(hào)后，聽(tīng)筒里傳來(lái)“對(duì)不起，您所需要的車票已售完”的提示。記者隨后嘗試預(yù)訂14日當(dāng)天前往三亞、廣州、南寧等地區(qū)的車票，均被告知售罄，濟(jì)南、西安等方向的列車僅剩站票。
有網(wǎng)友在微博上感慨，“全國(guó)幾百萬(wàn)個(gè)人守在電腦和電話前‘秒殺’車票，喝杯水的功夫，車票就可能被別人搶走了。”即便如此，就當(dāng)前四種購(gòu)票方式而言，電話訂票因其系統(tǒng)成熟、接入速度快、訂票便捷，依舊是乘客最青睞的方式。
窗口購(gòu)票4天時(shí)差讓車站窗口“沒(méi)票”
為鼓勵(lì)乘客采用新的購(gòu)票方式，今年鐵道部門(mén)采取網(wǎng)絡(luò)和電話系統(tǒng)優(yōu)先售票的政策，從元旦當(dāng)天開(kāi)始相對(duì)于車站窗口和代售點(diǎn)，可享受4天優(yōu)先購(gòu)票權(quán)。旅客馬佳昨日一大早就登錄鐵道部官方購(gòu)票網(wǎng)站，最終因系統(tǒng)擁堵作罷。由于窗口和代售點(diǎn)預(yù)售期晚了4天，即使去了車站窗口，等待他很可能也是“無(wú)票可售”或者“預(yù)售期未到”。
不少網(wǎng)友表示，春運(yùn)期間很多熱門(mén)車票晚幾分鐘就沒(méi)票了，所以在網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)售優(yōu)先的情況下，窗口基本上也等于“沒(méi)票賣”，排隊(duì)買票沒(méi)了意義。建議鐵路部門(mén)統(tǒng)一預(yù)售期，讓窗口、網(wǎng)絡(luò)和電話同步發(fā)售車票。
可考慮中轉(zhuǎn)購(gòu)票
“秒殺”熱門(mén)車票搶不到，今年回家的票怎么辦�。渴仪f火車站工作人員介紹，旅客在購(gòu)票時(shí)，如果遇到所購(gòu)車票本站無(wú)票時(shí)，可購(gòu)買石家莊、北京、鄭州等大站中轉(zhuǎn)或購(gòu)買有票額的異地票。以石家莊至烏魯木齊為例，目前從石家莊火車站開(kāi)行的列車僅有一趟，還是過(guò)路車，即使春運(yùn)期間加開(kāi)了一趟臨客，票務(wù)同樣緊張。乘客可考慮前往西安火車站，中轉(zhuǎn)至烏魯木齊。然而也有乘客質(zhì)疑，中轉(zhuǎn)可能會(huì)增加費(fèi)用及時(shí)間成本，而且考慮到車輛晚點(diǎn)的情況，中轉(zhuǎn)乘車存在諸多不便。
工作人員還提醒乘客，訂票前了解所在車站車票放票時(shí)間，以免錯(cuò)過(guò)搶票先機(jī)。
元旦發(fā)送旅客16.6萬(wàn)
石家莊到北京車票告急
本報(bào)訊(記者張想玲通訊員呂景川)記者從石家莊火車站獲悉，元旦三天石家莊火車站共發(fā)送旅客16.6萬(wàn)人次。
目前省內(nèi)邯鄲、邢臺(tái)、承德、張家口、秦皇島、唐山等多個(gè)方向票務(wù)緊張，北京方向車票告急，昨日石家莊開(kāi)往北京西兩趟始發(fā)列車T5676、 T5678始發(fā)超員均近100%，這種情況預(yù)計(jì)將持續(xù)到今天上午。省外客源地或者旅游熱門(mén)地區(qū)，廣州、西安、蘭州、秦皇島、哈爾濱、成都等地車票“一票難求”。
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本文標(biāo)題：熱門(mén)車票遭“秒殺” 網(wǎng)友熱議春運(yùn)買票攻略
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